對二○○四年工作的一點思考

目錄/提綱：……
一、在徹實落實公司各項管理制度方面期待改進的建議
（一）各部門認真思考自己的定位及職責
（二）領(lǐng)導以身作則，嚴格按制度辦事
（三）加強稽查監(jiān)控的力度
（四）減少汽車外流，按章收費，提高經(jīng)濟效益
二、二四年如何持續(xù)地保持工作積極性
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近日，石總組織我們學習銀泰集團——浙江銀泰百貨年工作總結(jié)，我細讀全文感觸至深。一個公司、一個團體、一個收費站都有著它的生命力，有著一樣的生存價值，為什么我們會落后于人呢？古人云：“天時、地利、人和”諸多因素才能使之氣候成形。從浙江銀泰來講，除了這些，他們更多的是創(chuàng)新，運用現(xiàn)代的各種營銷理念。對比浙江銀泰百貨，我們存在的差距有多大，我們的發(fā)展?jié)摿τ卸啻螅覀兊墓ぷ髫熑斡卸嘀�，這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉膯栴}。****年，我們公司在明確經(jīng)營方針的同時，加強了對管理層的建設，形成了一定的框架結(jié)構(gòu)，確定了各部門的工作職責，進一步完善了公司的各項制度，公司得以平穩(wěn)發(fā)展。雖然由于年底衡棗高速的開通及其它各種原因使得公司的三站收支不平衡，直接影響到我們公
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導跟基層人員關(guān)系好是一方面，但不能違背公司制度，這些不好的風氣我想任何一個單位都不能接受的。
　�。ㄈ┘訌娀楸O(jiān)控的力度。
　　公司稽查監(jiān)控中心可以說是公司一面銅鏡，為公司各項工作的開展起了很大的監(jiān)督作用。杜絕了一些“敏感”問題的發(fā)生，也能在平時發(fā)現(xiàn)一些應注意的小環(huán)節(jié)，對公司的運作及形象有著重要的意義。近段時間，在公司面臨嚴峻的收費額下降問題的同時，還應加強稽查力度及公司內(nèi)部的各項管理。根據(jù)公司實際情況，公司三個站只有蒸水橋配有監(jiān)控設備，其它二個站沒有的情況下，一定要嚴把關(guān)，加強堵漏，以防問題的發(fā)生給公司造成不必要的損失。一直以來，有的稽查人員還是不敢管、不敢查。對于一些問題的查處得過且過，讓人情面、領(lǐng)導面阻礙問題的解決。
　　（四）減少汽車外流，按章收費，提高經(jīng)濟效益。
　　早在年*月*日衡陽市公安局交巡警支隊就下達了城區(qū)道路交通分流的通告。但現(xiàn)在我們西外環(huán)路車流量仍然較少，除楊柳站外，湘江三橋車流量現(xiàn)在面臨很大的考驗，蒸水站車流量同比去年減少在以上，這個數(shù)字讓人有些難以接受。但事實就是這樣，高速公路的開通、小道繞行都直接影響了我們的收費額，如何使之能夠進一步解決呢？去年，就車流量問題，公司領(lǐng)導也做了不少工作，但還是沒有達到理想成效。夜間汽車走市區(qū)、白天部分司機走便道，能不能請政府出面下達命令，請各部門聯(lián)合再一次整頓，是否能有好轉(zhuǎn)。以上問題是我們一時不能解決的，但是在免費車、單邊車、降檔車等方面，我們一定要嚴把關(guān)，如以前難征的二類小型農(nóng)用車，現(xiàn)在一定嚴格按標準征費，降檔車要仔細查看各種證件。
　　二、二四年如何持續(xù)地保持工作積極性
　　一個公司的成功需要方方面面的努力，其主要的還是上上下下的員工們，特別是我們公司的收費員的汗水。幾年來，他們上班、下班就如大海漲潮、退潮，沒有狂風暴雨，但有幾分驚濤駭浪。個別司機的蠻橫無理，不但釀造成口角，甚至打架。我們工作性質(zhì)所決定了我們只能維護公司利益，不得不艱辛的付出。四班三倒，注定大家只能與家人朋友散多聚少，甚至白天黑夜顛倒，要在時間中一輪班一輪班的過去，當時間一長，這種艱辛歸于持久的時候，如何保持我們工作的積極性呢？****年，我們要繼續(xù)保持良好的心態(tài)。
　�。ㄒ唬┦冀K保持一顆平淡的心，每個人都有自己的理想，或許目前你的現(xiàn)實與你的理想間還有不小距離，但只有扎扎實實地做好每一件工作。收費員是一個很普通的崗位，沒有鮮花與掌聲，可以說是默默無聞，但只要認真用心地去做，同樣可以發(fā)揮出自己的光和熱。
　　（二）始終保持一顆求知的心，收費員的業(yè)務很特殊，有些疑難的情況或許一年才碰到那么幾次，如何確保在碰到以上問題可以應付自如，只有通 ……（未完，全文共2253字，當前僅顯示1432字，請閱讀下面提示信息。收藏《對二○○四年工作的一點思考》）