“兩站”讓百姓_零費用

　　“兩站”（消費者投訴站、_____申訴舉報聯絡站）是消費者協會組織在基層的延伸，建設好“兩站”，對于切實解決消費者投訴難、_難的問題，充分發(fā)揮消協組織的作用，更好地保護消費者權益，構建和諧社會有著重要意義。
　　**市消費者協會從____年_月份開始啟動消費_“兩站”建設工作，依靠當地黨委政府、工商局及有關行政執(zhí)法部門和社會各界力量，扎實推進全市“兩站”建設工作，取得了明顯成效。
　　不出村就能解決消費糾紛
　　____年_月，**市**鄉(xiāng)**村村民**花___多元錢，從到村中流動售豬仔的商販手中，購買了一頭__．_公斤重的豬仔�；丶液�，**發(fā)現豬仔身上有紅斑
……（新文秘網http://120pk.cn省略462字，正式會員可完整閱讀）……　
”___個，目前全市的__個社區(qū)實現了“兩站”全覆蓋，計劃在今年年底前，實現“兩站”在農村的覆蓋率達到__％以上。
　　在**市**管理區(qū)**社區(qū)“兩站”辦公室看到，辦公桌上擺著“兩站”工作人員桌簽，墻上掛著“兩站”工作人員職責和各種規(guī)章制度公示板，投訴記錄、消費教育記錄、監(jiān)督活動記錄一應俱全。**社區(qū)“兩站”站長、社區(qū)黨支部書記張淑蘭向記者介紹說，七彩虹社區(qū)有居民____戶、____多人，向社區(qū)居民開展消費教育十分必要。自____年社區(qū)建立“兩站”以來，工作人員組織居民對社區(qū)內的__余戶經營者進行監(jiān)督，管理進入社區(qū)的流動商販，提高了居民的自我保護意識，維護了居民的消費安全。目前，社區(qū)基本實現了安全消費、和諧消費。張淑蘭認為，如果每個社區(qū)都能建好“兩站”，實現全社會的安全消費、和諧消費是水到渠成的事。
　　“兩站”拉近村中干群關系
　　____年夏季，**市**鄉(xiāng)**村__余戶村民合作建了一家羊場，羊舍建成后，第二年沒開春便發(fā)生了塌棚事故。村民們認為，購買的蓋羊舍的石棉瓦有質量問題。雖然村民們情緒激動，但他們沒有四處_，而是找到村中“兩站”站長——村黨支部書記**，要求“兩站”出面幫助村民_。**受理村民的投訴后，先后找到石棉瓦經銷商和生產廠家，經幾次協商，雙方就賠償金額始終無法達成一致。
　　____年春節(jié)過后一上班，**就將這起_投訴反映給了**市消協秘書長**。**市消協將村民和石棉瓦經銷商、生產廠家代表組織到一起，經過三方協商，村民們同意降低索賠金額，石棉瓦生產廠家同意在不收回已售出價值____多元石棉瓦的基礎上，額外補償村民____元，最終促成這起_投訴得以解決。
　　**說，“兩站”設在村中大有可為，特別是由村委會干部擔任“兩站”工作人員，并出面幫助村民解決消費糾紛，既提升了村委會在村民中的公信力，也拉近了村中的干群關系。消費糾紛特別是_消費糾紛，處理不好可能演變?yōu)楦蟮拿軟_突，因此，化解消費糾紛也是在維護_，“兩站”對于維護基層_的作用不可小覷。
　　扎實推進“兩站”建設工作
　　目前，**市已發(fā)展“兩站”_志愿者___多人、消費_社會監(jiān)督員___多人。為了提高“兩站”工作人員的業(yè)務能力，**市消協組織進行了多次培訓，目前已對“兩站”所有站長、副站長、_志愿者和消費_監(jiān)督員完成了輪訓，提升了“兩站”人員的_能力。為 ……（未完，全文共2041字，當前僅顯示1297字，請閱讀下面提示信息。收藏《“兩站”讓百姓_零費用》）