縣工商局創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)事跡材料

目錄/提綱：……
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署，提高創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)性
四是與業(yè)務(wù)相結(jié)合，五是以“一化三基”相結(jié)合，切實(shí)提高創(chuàng)建工作的指導(dǎo)性
二、以人為本，提高素質(zhì)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
四是鼓勵(lì)女干部參與系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類學(xué)術(shù)調(diào)研
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)建“群眾滿意型”巾幗文明崗
（一）開(kāi)展上門幫扶，主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)
（二）實(shí)施注冊(cè)登記綠色通道，為群眾企業(yè)提供便捷服務(wù)
（三）真抓實(shí)干，為消費(fèi)者保駕護(hù)航
四、關(guān)愛(ài)社會(huì)，解難濟(jì)困，創(chuàng)建“愛(ài)心型”巾幗文明崗
五、愛(ài)崗如家，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，創(chuàng)建“和諧型”巾幗文明崗
……

　　**縣工商行政管理局在職員工__人，其中女職工__人，占全局總?cè)藬?shù)的__._%，領(lǐng)導(dǎo)班子中有女性_名。全局共有黨員__人，其中女黨員__人，局總支下設(shè)_個(gè)支部，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)__個(gè)股（室）、_個(gè)分局、_個(gè)派出工商所，事業(yè)單位和掛靠社團(tuán)組織_個(gè)。
　　近年來(lái)，該局把創(chuàng)建“巾幗文明崗”同單位文明建設(shè)結(jié)合起來(lái)，以“當(dāng)好紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采”為主線，積極引導(dǎo)和激勵(lì)女職工愛(ài)崗敬業(yè)，著力打造法制工商、服務(wù)工商、和諧工商、誠(chéng)信工商，取得了良好的成效。____年該局被縣委、縣政府評(píng)為“文明示范窗口”；女職工**多次被縣婦聯(lián)授予“巾幗建功”標(biāo)兵；**、**等女職工多次被州工商局和縣委、縣政府評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”；自____年以來(lái)該局在全縣納稅人評(píng)議活動(dòng)中連續(xù)_年_次獲評(píng)“最滿意單位”。
　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署，提高創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)性
　　按照省婦聯(lián)下發(fā)的《創(chuàng)建巾幗文明崗》文件的要求和部署
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略624字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
和**撰寫(xiě)的《對(duì)個(gè)體工商戶分層分類登記管理的探索》兩篇調(diào)研材料分獲全州工商系統(tǒng)調(diào)研材料一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
　　三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)建“群眾滿意型”巾幗文明崗
　�。ㄒ唬╅_(kāi)展上門幫扶，主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)。為了更好地扶持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，該局實(shí)施了工商聯(lián)絡(luò)員制度，變“企業(yè)跑工商”為“工商跑企業(yè)”、變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。局企業(yè)和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管股女股長(zhǎng)**率先垂范，帶領(lǐng)股室的兩位女職工到縣郵政局和**電力集團(tuán)等企業(yè)上門進(jìn)行年檢，僅一天時(shí)間就完成了__戶企業(yè)的年檢任務(wù)。
　　（二）實(shí)施注冊(cè)登記綠色通道，為群眾企業(yè)提供便捷服務(wù)。
　　注冊(cè)登記大廳現(xiàn)有干部_名，其中女干部_名，占總?cè)藬?shù)的__%。為了樹(shù)立良好的服務(wù)形象，注冊(cè)窗口全體工作人員實(shí)施規(guī)范著裝、掛牌上崗、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)的同時(shí)，結(jié)合我縣是苗族聚居縣的實(shí)際情況，實(shí)行了具有地方特色的“雙語(yǔ)（普通話及苗語(yǔ)）”服務(wù)的制度。工作中還要求工作人員做到一張笑臉相迎、一杯茶水解渴、一聲問(wèn)候暖心、一張椅子讓座，讓每一位經(jīng)營(yíng)者都能滿意而歸。在服務(wù)中向社會(huì)公開(kāi)辦事承諾，公布舉報(bào)電話，自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督，不斷提高服務(wù)效能。在非工作日和休息時(shí)間，還試行“預(yù)約服務(wù)制”。
　　____年__月__日，個(gè)體戶**先生來(lái)工商局辦理注冊(cè)登記，由于其資料不全，不能辦理執(zhí)照。但是黃先生又必須要在當(dāng)日把營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦好，才能趕到**辦理__日的最后一批銀行貸款，否則其企業(yè)無(wú)法按計(jì)劃運(yùn)營(yíng)。黃先生把全部資料準(zhǔn)備完后已經(jīng)是當(dāng)天深夜__時(shí)多了，工作人員**接到電話后，二話沒(méi)說(shuō)就把孩子丟給正在熟睡的丈夫，披件風(fēng)衣就迎著刺骨的寒風(fēng)直奔單位。審核、簽字、蓋章、打印……凌晨_點(diǎn)多鐘，當(dāng)接過(guò)**職工手中的營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)黃先生激動(dòng)說(shuō)：“感謝您為我贏得了時(shí)間、贏的了第二次就業(yè)機(jī)會(huì)……工商局真是我們個(gè)體私營(yíng)企業(yè)戶的貼心娘家！”
　�。ㄈ┱孀�(shí)干，為消費(fèi)者保駕護(hù)航。為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，該局在新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、社區(qū)等新設(shè)立__個(gè)投訴站，積極為消費(fèi)者服務(wù)。近年來(lái)，消委的女職工們?cè)诰诸I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極為消費(fèi)者排憂解難，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失__萬(wàn)余元，獲消費(fèi)者贈(zèng)送“公道_、為民解難”等牌匾、錦旗__余幅，贏得了群眾的贊譽(yù)。
　　四、關(guān)愛(ài)社會(huì)，解難濟(jì)困，創(chuàng)建“愛(ài)心型”巾幗文明崗
　　該局“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合“扶貧濟(jì)困”、“關(guān)愛(ài)弱勢(shì)_”等精神開(kāi)展了系列關(guān)心社會(huì)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的活動(dòng):積極參加縣里組織的做好下崗職工的再就業(yè)工作，共為_(kāi)__名下崗職工辦理了證照，減免相關(guān)費(fèi)用__萬(wàn)余元。通過(guò)聯(lián)系企業(yè)，幫助___名下崗職工、應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)。__戶“零就業(yè)”家庭通過(guò)該局“綠色服務(wù)通道”實(shí)現(xiàn)了就業(yè)、再就業(yè)。____年_月，通過(guò)捐款和繳納“特殊黨費(fèi)”等形式支援貧困學(xué)子及某省汶川地震災(zāi)區(qū)現(xiàn)金物資總額累計(jì)達(dá)__萬(wàn)余元，同時(shí)組織發(fā)動(dòng)***化工股份有限公司等__家民營(yíng)企業(yè)為災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)物資現(xiàn)金達(dá)___萬(wàn)元……
　　五、愛(ài)崗如家，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，創(chuàng)建“和諧型”巾幗文明崗
　　機(jī)關(guān)辦公條件較差，前來(lái)辦事的人多，衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)難度大，該局充分發(fā)揮女同志講衛(wèi)生、愛(ài)整潔的習(xí)慣，倡導(dǎo)職工愛(ài)崗如家，從小處著手，從本科室著手，規(guī)范公共環(huán)境管理，保持環(huán)境整潔，實(shí)施節(jié)約化辦公，引導(dǎo)全體干部職工養(yǎng)成維護(hù)整 ……（未完，全文共2754字，當(dāng)前僅顯示1750字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣工商局創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)事跡材料》）