縣地稅分局模范文明職工先進(jìn)事跡
踏踏實(shí)實(shí)做人 扎扎實(shí)實(shí)工作 做文明廉潔高效的窗口服務(wù)人
**同志是**地稅分局一位普通稅干,他是地稅崗位上的一名新兵,身材不高,瘦瘦的面龐上始終掛著親切的微笑,每天在辦稅廳里有條不紊地受理各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù),總是輕聲細(xì)語地、不厭其煩地解答著辦稅人員提出各種問題。熱情文明地為納稅人做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
軍人的榮譽(yù)感使他很快完成了角色轉(zhuǎn)換
2005年11月,**被組織上分配到縣地稅局**分局。此前服役整整24年,轉(zhuǎn)業(yè)前為**縣人武部政工科科長、中校軍銜。到地稅上班后,職務(wù)沒有了,待遇降低了,從一名普通工作人員做起,他無所謂;但是,工作崗
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廳發(fā)票管理崗位上,負(fù)責(zé)分局發(fā)票管理、大廳門市開票、
稅務(wù)登記受理及個體戶稅款開具。
嚴(yán)格執(zhí)行政策牢把發(fā)票發(fā)售關(guān)口
熟悉稅收工作內(nèi)容的都知道,發(fā)票管理崗位的重要性:關(guān)系到嚴(yán)格企業(yè)財(cái)務(wù)管理,保障國家
財(cái)政收入,維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序,防止利用發(fā)票偷稅、漏稅等等,這對從軍營中走來的**同志來說是一個新的考驗(yàn)。
剛開始接管發(fā)票管理工作時,他的一位在城區(qū)做生意的戰(zhàn)友聽說了,找到他幫忙搞點(diǎn)發(fā)票用,被他嚴(yán)辭拒絕了。他對自己的戰(zhàn)友這樣說:經(jīng)我手的普通發(fā)票量很大,我如果徇私舞弊挪用一兩本,領(lǐng)導(dǎo)不知道,其他人也發(fā)現(xiàn)不了,但這違背了部隊(duì)多年來對我的培養(yǎng),違背了縣局領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,更嚴(yán)重的是知法犯法,我做不到。我兩是多年的戰(zhàn)友,我真誠的提醒你,用票要從正規(guī)的渠道取得。這位戰(zhàn)友不好意思地走了。后來,他帶著戰(zhàn)友,按正常程序,在城關(guān)分局重新申報了營業(yè)額,調(diào)增了稅額,增購了發(fā)票。
今年7月,在無意中發(fā)現(xiàn)一戶安裝稅控機(jī)的納稅人多抵扣了238元稅款,這本來不關(guān)他的事,是管理員的責(zé)任,但他沒有推諉,馬上向分局領(lǐng)導(dǎo)作了
匯報,并主動協(xié)助追繳了這筆稅款。就這樣,他把在部隊(duì)培養(yǎng)成的高度認(rèn)真、堅(jiān)持原則的好作風(fēng)帶到了我們地稅工作中來。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)做高效文明地稅窗口人
辦稅大廳是地稅的窗口,是直接為納稅人提供納稅服務(wù)的場所,工作的好壞關(guān)系到地稅的形象,大廳的工作被普遍是認(rèn)為吃力不討好的,事情多、責(zé)任大,工作再細(xì)致也有納稅人不理解的地方。**同志的崗位是就是直接同納稅人打交道,事情瑣碎零雜,同時政策性很強(qiáng),尤其是門市開票,需納稅人提供必備的材料,征收稅款剛性強(qiáng)。**鎮(zhèn)一位姓許的個體戶從事公路貨物運(yùn)輸,需要代開運(yùn)輸發(fā)票,每次來,**同志都不厭其煩的告訴他需要哪些手續(xù),并不下一次的將《代開普通發(fā)票告知事項(xiàng)》提供給他,以防其忘記,但粗心的許某每次都因手續(xù)不全未開成票。許某想不通,認(rèn)為**故意與他過不去,刁難他,于是打舉報電話到市地稅局,說**分局辦稅效率低下,納稅人往返多次繳不了稅?h局在了解情況后認(rèn)為,納稅人反映情況不實(shí),分局和**同志沒有過錯。但**同志認(rèn)為,他作為大廳工作人員,沒有解釋清楚,造成納稅人誤會,給分局造成不好影響,主動自我檢討,并親自電話聯(lián)系許某,向其道歉,同時提醒許某帶齊材料,為其辦理了代開票手續(xù)。事后,許某逢人便說,地稅的徐同志人不錯,我冤枉了他,他也不計(jì)恨,仍然幫了我的忙,我佩服他。 ……(未完,全文共2037字,當(dāng)前僅顯示1295字,請閱讀下面提示信息。
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