一心一意為用戶（熱力站）

　　位于遼寧路的科技一條街，聳立著一幢幢拔地而起、蔚為壯觀的摩天高樓。承擔(dān)這高層建筑群聯(lián)片供暖任務(wù)的，是金河熱力公司聚豪換熱站的全體員工。
　　聚豪換熱站從正式建成運(yùn)行至今，數(shù)年間先后有多位員工在此工作過。其中，韓建軍、呂良田、孫盛國(guó)三位同志，以自己的心血、智慧和汗水，靠苦干實(shí)干加巧干，為聚豪站正常穩(wěn)定運(yùn)行與優(yōu)質(zhì)供暖服務(wù)做出了有益的貢獻(xiàn)。
　　這個(gè)站第一任班長(zhǎng)韓建軍同志，是一
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！”事后，這個(gè)居民寫來一封熱情洋溢的感謝信，盛贊韓師傅工作不計(jì)份內(nèi)份外、不收?qǐng)?bào)酬，為用戶應(yīng)急的可貴之舉。
　　緣于工作需要，韓建軍業(yè)已調(diào)任公司安全管理員。但是，他身體力行的良好工作作風(fēng)深深地影響和帶動(dòng)了站里的青年同事，使“一心為用戶著想，真誠(chéng)為用戶服務(wù)”成為了大家的自覺行動(dòng)。
　　聚豪換熱站做為高層供熱系統(tǒng)，具有壓力過高的特點(diǎn)，所以，其設(shè)備管件的老化，較一般供熱系統(tǒng)要快得多，由此帶來了維修量大的棘手問題；且因原由物業(yè)承擔(dān)維修調(diào)試，很多問題未能及時(shí)處理，在****年月初的沖水試壓時(shí)，形成了大量維修事宜無人管的窘境。為給廣大居民供好熱，金河公司領(lǐng)導(dǎo)決定，接收該區(qū)域內(nèi)三座高樓供暖設(shè)施的維修調(diào)試任務(wù)。面對(duì)這陡然增加的工作量，該站員工任勞任怨，忘我奉獻(xiàn)：呂良田帶著數(shù)名維修員穿梭往來于各居民用戶家中，揮汗如雨、廢寢忘食地開始了維修調(diào)試作業(yè)；孫盛國(guó)這邊接著燙手的電話，那邊答復(fù)著用戶的咨詢……經(jīng)過他們鍥而不舍地艱辛努力，該供熱區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了平穩(wěn)運(yùn)行，居民用戶對(duì)聚豪站的優(yōu)質(zhì)供暖服務(wù)好評(píng)如潮。
　　去年冬日的一個(gè)上午，一位年逾六旬的老太太匆匆走進(jìn)聚豪站，要求馬上斷熱。呂良田詢問后得知，她屬于未交接設(shè)施的居民用戶，其斷熱事宜應(yīng)由物業(yè)公司派員操作。老人急切地說：她已經(jīng)在巴西國(guó)定居，每年夏天才回青島小住，所以打算盡快斷熱后飛赴巴西國(guó)。對(duì)此，小呂并未因與自己的職責(zé)無關(guān)而推脫，他立即與物業(yè)聯(lián)系。但對(duì)方答復(fù)說他們?nèi)耸趾芫o，現(xiàn)在無法干。望著老人焦急的神情和期盼的目光，呂良田鄭重地對(duì)物業(yè)負(fù)責(zé)人說：“你們抽出一個(gè)人就行，我們換熱站幫助你們割管套絲！” ……（未完，全文共1356字，當(dāng)前僅顯示862字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《一心一意為用戶（熱力站）》）