創(chuàng)建省（市）級文明單位申報材料

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)發(fā)揮黨員在文明建設(shè)中先鋒模范作用
二是加強(qiáng)黨員教育，提高黨員素質(zhì)
二、堅持以人為本，不斷提高運(yùn)政隊伍素質(zhì)
（一）提高職工的政治思想素質(zhì)
（二）提高職工的文化素質(zhì)
（三）提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)
（四）提高職工文明執(zhí)法素質(zhì)
一是加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育
二是實(shí)行道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作承諾制、首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制
四是開展文明崗、文明運(yùn)政員的評比活動
五是使用文明用語，規(guī)范工作行為，推行微笑服務(wù)
三、結(jié)合工作目標(biāo)，開展文明創(chuàng)建活動
四、文明創(chuàng)建工作的開展，促進(jìn)了行業(yè)管理工作上新的臺階
（一）認(rèn)真做好道路運(yùn)輸市場秩序的治理整頓工作
二是嚴(yán)厲打擊欺客、宰客，無證經(jīng)營等行為
……

　　市運(yùn)管處文明創(chuàng)建工作匯報
　　市運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)為一處、六所、四十個交管站，直屬市運(yùn)管處的是四所，十二個交管站，職工人，其中黨員人，團(tuán)員人。我處先后榮獲市文明單位標(biāo)兵、省廳文明單位、交通部文明單位。直屬四個所，有省廳文明單位兩個，市文明單位一個，市交通局文明單位一個，鳳臺縣運(yùn)管所獲縣文明單位，毛集實(shí)驗(yàn)區(qū)運(yùn)管所獲區(qū)文明單位，文明創(chuàng)建率達(dá)標(biāo)。市處直屬的十二個交管站有一個省級“青年文明號”，四個市級“青年文明號”，四個局級“青年文明號”。我處連續(xù)八年被評為淮南市勞動競賽先進(jìn)單位。
　　一、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)發(fā)揮黨員在文明建設(shè)中先鋒模范作用
　　文明創(chuàng)建工作是黨務(wù)工作與行政工作有機(jī)結(jié)合的有效途徑，黨員是文明創(chuàng)建的先鋒，基層黨組織是文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)核心。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)十分重要，多年來，一是我處始終堅持“三會一課”制，民主集中制、民主生活會制、中心組學(xué)習(xí)制、每周工作例會制。二是加強(qiáng)黨員教育，提高黨員素質(zhì)。每年處總支組織全體黨員上兩次黨課，舉辦兩期黨員干部參加的思想理論學(xué)習(xí)，重要文獻(xiàn)學(xué)習(xí)，政治時事等為內(nèi)容的講座，以馬列主義、_思想、_理
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提高的基礎(chǔ)。我處先后制定了到二年歲以下職工要達(dá)到中專文化程度，到二三年歲以下職工要達(dá)到大專文化程度的計劃，同時積極鼓勵和支持職工參加文化函授學(xué)習(xí)，保證職工的學(xué)習(xí)時間，現(xiàn)在已有人大專以上函授畢業(yè)，尚在學(xué)習(xí)的有人。目前中專以上文化程度占職工總數(shù)的，比九五年提高，每年組織職工參加各類專業(yè)職稱學(xué)習(xí)考試和知識更新學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已具備職稱資格的占職工總數(shù)的，比九五年提高，并對具備職稱資格的聘到相適應(yīng)的崗位上，有效的引導(dǎo)職工不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自覺性。
　�。ㄈ┨岣呗毠I(yè)務(wù)素質(zhì)。歷年來，每年有計劃的分四期舉辦業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、職業(yè)道德為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。完成了全省運(yùn)政人員兩輪上崗資格培訓(xùn)，合格率達(dá)，并積極委派各類專業(yè)工作人員參加省、市、局舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷培訓(xùn)和提高職工操作微機(jī)技能，為加強(qiáng)現(xiàn)代化管理夯實(shí)基礎(chǔ)。
　�。ㄋ模┨岣呗毠の拿鲌�(zhí)法素質(zhì)。文明執(zhí)法的實(shí)質(zhì)就是要文明服務(wù)。一是加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育。近年來認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，同時公開運(yùn)政人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。二是實(shí)行道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作承諾制、首問負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。三是實(shí)行公開辦事制度，公開執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、工作制度、規(guī)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果，工作人員姓名照片、監(jiān)督電話，接受社會監(jiān)督。四是開展文明崗、文明運(yùn)政員的評比活動。五是使用文明用語，規(guī)范工作行為，推行微笑服務(wù)。六是認(rèn)真組織職工開展政風(fēng)評議和行風(fēng)評議，聘用社會各界監(jiān)督員深入業(yè)戶，收集意見，召開群眾座談會聽取意見，主動請社會監(jiān)督員提意見。每月號在市廣播電臺行風(fēng)熱線專題節(jié)目，回答群眾提出的咨詢和所關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，廣泛征求意見和建議，共收到意見表份，歸納為條意見和建議，進(jìn)行了整改。如推行“一站式”服務(wù)，清理不必要的客運(yùn)站點(diǎn)，清理汽車維修行業(yè)占道經(jīng)營，打擊“黑頭戶”出租車保護(hù)合法經(jīng)營，控制出租車盲目增長等都得到了落實(shí)，加強(qiáng)了管理，滿意于群眾。七是嚴(yán)肅隊伍紀(jì)律，結(jié)合工作實(shí)際不斷完善各項工作制度，實(shí)行半軍事化管理，每年組織職工一周的軍訓(xùn)，適時組織會操比賽，實(shí)施廉政建設(shè)責(zé)任制，建立了股級以上干部的廉政檔案，實(shí)行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、中午禁酒令，不準(zhǔn)著運(yùn)政標(biāo)志服出入酒店和娛樂場所，對違反工作紀(jì)律的嚴(yán)肅查處，決不姑息，情節(jié)嚴(yán)重的堅決開除出運(yùn)政隊伍。
　　三、結(jié)合工作目標(biāo)，開展文明創(chuàng)建活動
　　我處自九四年以來每年結(jié)合單位年度管理工作目標(biāo)，同時結(jié)合上年度職工中存在的不足，開展一項文明建設(shè)活動。如九五年開展“做敬業(yè)愛崗者”，九六年開展“奉獻(xiàn)在崗位”，九七年開展“五講”，九八年開展“做群眾滿意運(yùn)政員”，九九年開展“樹立運(yùn)政好形象”，二年開展“六好”活動，二一年開展“嚴(yán)格執(zhí)法”，二二年開展建人民滿意站所，二三年開展建信用站所，每次活動結(jié)合當(dāng)年工作目標(biāo)和上年的不足，制定考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，把文明建設(shè)與勞動競賽結(jié)合起來，作為年終考核的重要內(nèi)容。同時，在勞動競賽評比過程中，每年評比表彰一批“文明崗”、“文明運(yùn)政員”。通過活動，使廣大職工在活動中得到自我教育，自我完善，自我提高，以此推動文明單位和文明行業(yè)的創(chuàng)建工作，促進(jìn)年度管理工作目標(biāo)的順利完成。
　　在創(chuàng)建工作中充分發(fā)揮工、青、婦的紐帶作用，了解職工思想，聽取職工意見，反映職工要求，解決職工困難，關(guān)心職工生活，維護(hù)職工利益，調(diào)動了職工的工作積極性和文明創(chuàng)建的熱情。歷年來計劃生育、綜合治理工作年年達(dá)標(biāo)，圓滿完成了各項任務(wù)。
　　自九五年以來，我處在創(chuàng)建工作中加大了投入，機(jī)關(guān)新建了辦公樓，新建了一個所的辦公樓，擴(kuò)建改造了三個辦公樓，新建了六個交管站站房，解決了名職工住上新樓套房，交通、通訊設(shè)施得到了極大的改善。市運(yùn)管處“一站式”服務(wù)大廳，規(guī)費(fèi)征收實(shí)行了微機(jī)管理，工作環(huán)境的凈化、綠化得到了較大改觀。加大了宣傳工作投入。推動了文明創(chuàng)建工作年年上個新臺階。今年我處申報創(chuàng)建省文明單位，有兩個所申報省廳文明單位，一個所申報市文明單位。
　　四、文明創(chuàng)建工作的開展，促進(jìn)了行業(yè)管理工作上 ……（未完，全文共4221字，當(dāng)前僅顯示2132字，請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)建�。ㄊ校┘壩拿鲉挝簧陥蟛牧稀�）