房產(chǎn)交易中心先進(jìn)集體事跡材料
**區(qū)房產(chǎn)交易中心是經(jīng)區(qū)編委批準(zhǔn)成立的全民所有制事業(yè)單位,現(xiàn)有在職職工9人,隸屬于**區(qū)房產(chǎn)局,受區(qū)房產(chǎn)局委托執(zhí)法,業(yè)務(wù)受市局指導(dǎo);負(fù)責(zé)全區(qū)國有土地房產(chǎn)交易、房屋租賃的管理。
完善制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。**區(qū)房產(chǎn)交易中心在近幾年的履職工作中,在區(qū)房產(chǎn)局黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以服務(wù)群眾為重點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體職工的積極性,嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)和規(guī)章,積極開展“青年文明號(hào)”,“巾幗示范崗”等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。并有機(jī)結(jié)合本單位工作情況,從實(shí)際出發(fā)有的放矢地制定了一整套行之有效的工作制度,
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不夠的,細(xì)心文明的服務(wù)是不可缺少的。為了做好窗口服務(wù),中心上下嚴(yán)格遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度,掛牌服務(wù),文明服務(wù),禮貌服務(wù),以熱情服務(wù)為榮,以生冷漫罵為恥。有群眾反映在初審窗口審核摁完手印后手比較臟,中心便立刻準(zhǔn)備了擦拭紙解決群眾后顧之憂,此舉一經(jīng)推出就獲得廣大群眾的一致好評(píng)。中心以辦理房產(chǎn)交易手續(xù)的政策依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督投訴電話等事項(xiàng)為內(nèi)容,制作了大量的揭示板,做到政務(wù)公開、收費(fèi)透明,讓老百姓一目了然,知道拿什么手續(xù)、怎么辦、如何收費(fèi)。中心又配合區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委、區(qū)委宣傳部將相關(guān)手續(xù)公布在區(qū)政務(wù)網(wǎng)和區(qū)新聞網(wǎng)上,同時(shí)將公開電話一并公布在網(wǎng)站上,使老百姓足不出戶一個(gè)電話,一點(diǎn)鼠標(biāo),一切辦事流程,所有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)便了然于胸。為了進(jìn)一步方便群眾辦事,中心將相關(guān)服務(wù)內(nèi)容印制成各類宣傳品,從2005年至今共發(fā)放各類宣傳品20000余份。
推行民主,服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。與此同時(shí)為了加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中心還積極邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門同志根據(jù)工作實(shí)際開展批評(píng)與自我批評(píng);通過發(fā)放《征求意見卡》和意見箱的形式廣泛征求意見和建議,并進(jìn)行認(rèn)真反思、提高認(rèn)識(shí)。在一次征求意見過程中,有群眾反映中心缺乏公仆意識(shí),為民、便民服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),遇到問題不能積極主動(dòng)為住戶排擾解難。對(duì)此房產(chǎn)交易中心要求每一名工作人員深刻反思、剖析思想根源,在今后的學(xué)習(xí)工作中,不僅要發(fā)揮知難而上、破難而進(jìn)的拼搏精神,深入鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),工作上還應(yīng)更加積極主動(dòng),求新、求變、求發(fā)展。同時(shí)在工作中要堅(jiān)定理想信念,提高黨性,拋棄實(shí)用主義思想和形式主義的工作方法,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,身體力行立黨為公,執(zhí)政為民的光榮傳統(tǒng)。此外為了照顧部分特殊人群,中心還開展了上門服務(wù)和延時(shí)服務(wù),從2005年至今中心共提供上門服務(wù)和延時(shí)服務(wù)近220人次,惠及辦事群眾90余戶。
加強(qiáng)廉政建設(shè),嚴(yán)格遵紀(jì)守法。作為全社會(huì)的焦點(diǎn),房產(chǎn)交易數(shù)額大,專業(yè)性強(qiáng),極易引起糾紛,因此各種冒名頂替者紛至沓來,托人說情的也多了起來,為此中心為增強(qiáng)拒腐防變能力,做到警鐘長鳴。許多人為了過關(guān)許以種種條件,但都被工作人員拒絕了。幾年來,中心未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為,窗口更未發(fā)生一起有理訪和越級(jí)訪。
“榮譽(yù)來之不易,是大家用辛勤的汗水換來的,我們只有為它增光添彩,才對(duì)得起我們的伙伴”房產(chǎn)交易中心每一名工作人員如是說。交易中心就是這樣一支銳于進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),用 ……(未完,全文共2019字,當(dāng)前僅顯示1284字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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