優(yōu)秀明星報關(guān)員事跡材料
**同志從一九九七年七月開始從事報關(guān)工作以來,已經(jīng)在這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻了十二年。他對待工作始終精益求精、充滿激情,用他的專業(yè)、敬業(yè)和熱情,為客戶提供了一次又一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因表現(xiàn)優(yōu)秀,成績突出,他本人連續(xù)三年被公司評為先進工作者,被評為優(yōu)秀員工一次,被省公司評為優(yōu)秀員工一次。
一、刻苦學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)熟練
**同志所在的報關(guān)公司是一家專業(yè)公司,擔負著為企業(yè)代辦報關(guān)的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量大,任務(wù)繁重。面對艱巨任務(wù)和嚴峻的挑戰(zhàn),他刻苦學(xué)習(xí)、深鉆細研業(yè)務(wù)知識,很快成長為業(yè)務(wù)“行家里手”,成為公司的業(yè)務(wù)骨干。
商品歸類是報關(guān)員的基本功,其水平的高低直接決定著報關(guān)速度的快慢。面對這個報關(guān)業(yè)務(wù)中最大的“攔路虎”,他不為浩瀚如海的商品編碼所畏懼,利用各種機會學(xué)習(xí)商品編碼知識,一本《稅則注釋》拿到手不到一個月就被他翻得起了毛邊、每張頁面上被圈圈點點成了“大花臉”。
作為代理報關(guān)公司,所涉及到的產(chǎn)品更是種類繁多、千千萬
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萬多美元。**一看到單證時腦子里首先想到的是傳動裝置有好幾種,一種是發(fā)動機內(nèi)部用的傳動裝置,比如皮帶輪、漲緊輪和惰輪;還有一種是用在車輛上的傳動裝置,比如方向傳動軸和齒輪傳動裝置。而且當時按照有關(guān)標準,兩者的退稅相差4個百分點?蓜e小看這四個百分點,如果錯了,則是上萬元的差距,對一個小企業(yè)來說是不小的數(shù)目。于是他馬上與客戶溝通,詢問詳細的商品情況和用途。了解到此商品是用在大型汽車上的,應(yīng)該歸在8708項下。于是他立即幫客戶改了類別,為客戶挽回直接經(jīng)濟損失一萬多元人民幣?蛻糁狼闆r后十分感動,連連說金融危機中拿到定單很不容易,現(xiàn)在通過更正商品報關(guān)類別,多了四個百分點退稅的保證,下次可以以更低的價格出口了,有了價格優(yōu)勢將一定能爭取到更多的定單。
類似的事情還有很多。今年的一天,當他拿到客戶的報關(guān)資料時,發(fā)現(xiàn)申報品名是汽車天窗用裝飾膠條,申報商品編碼40169990,申報金額為二萬多美元。他馬上想到該商品有特定的結(jié)構(gòu),專用于汽車天窗上,起密封和連接作用,根據(jù)《稅則注釋》第十七類類注三的規(guī)定,該商品應(yīng)按車身零件歸入稅則號列87082990。而87082990的退稅率是17%,40169990的退稅率只有5%,兩者整整相差十二個百分點。他馬上聯(lián)系客戶核實情況后進行了修改,為客戶挽回直接經(jīng)濟損失一萬五千多元人民幣,被客戶稱贊為“比自己公司的員工還負責的‘編外員工’!
在服務(wù)客戶的時候,**也遇到過很多不理解,但他都能冷靜對待、圓滿解決。去年7月他負責的一個單子,申報品名是棉制嬰兒梭織襯衫,出口目的地是美國,申報商品編碼是6209209030。但當他了解到這批商品大多數(shù)是兒童襯衫,兒童襯衫的商品編碼為6205200099,需要出口通關(guān)單和配額。于是他告訴客戶客戶需要修改編碼。當客戶聽說海關(guān)還沒驗收,他這個代理報關(guān)員就“自作主張”時,十分憤怒,在電話中吼著說:這些襯衫是賣給老外是給9-12個月的嬰兒穿的,怎么會是兒童的呢。面對對方的反常情緒,他耐心解釋,告訴對方通俗意義上從出生到1周歲為嬰兒期,而海關(guān)對嬰兒服裝有明確規(guī)定,是指用于身高不超過86厘米幼兒的服裝,老外的體型大,就出現(xiàn)了嬰兒的服裝商品歸類按照兒童的歸類的情況,如果現(xiàn)在不修改,到海關(guān)后返工更費時。他合理的解釋平息了客戶的憤怒,也讓客戶真真切切地感受到他的“刁難”其實是為了自己公司好。
在同事的眼中,**為了工作可以“不要命”,有人曾多次不理解他“拼命三郎”的行為,問他究竟“圖的啥”。去年的冬天,多年不遇的寒流襲擊了江浙大地,他由于連續(xù)幾天加班太勞累導(dǎo)致發(fā)起了高燒。而正當他在醫(yī)院輸液的時候,接到電話說有一票他負責的單子被海關(guān)布控查驗了,而此票單子的船期是晚上8點鐘,客戶是做信用證,十分著急。聽說后,他不顧家人的勸阻,自己拔下針頭就趕往現(xiàn)場,在寒冷的夜色中陪同海關(guān)人員檢查了三個多小時。當貨物按時起運時,他感到全身無力、兩腿發(fā)軟,是在同事的照料下才重新回到病床上的。
一切都在預(yù)料之中,由于寒冷的侵蝕,他的病情加重了,在病床上整整躺了三天才好轉(zhuǎn)起來。究竟“圖的啥”?用他自己的話說就是圖的不辜負客戶的那份信任,圖的堅守好自己的
職業(yè)道德。
三、帶好隊伍,全面進步
**同志是公司第**報關(guān)小組的小組長。作為一名“領(lǐng)頭人”,他在重視提高自己業(yè)務(wù)能力、身先表率的同時,更把小組其他五名同志的業(yè)務(wù)水平提高作為重要任務(wù)常抓不懈。在他的精心指導(dǎo)、全面幫助下,他們小組所有成員如今人人都業(yè)務(wù)嫻熟、能力拔尖,是其他同事和客戶眼中一支能戰(zhàn)斗、能攻堅的隊伍。
他在 ……(未完,全文共2988字,當前僅顯示1900字,請閱讀下面提示信息。
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