交警大隊(duì)未來三年文明行業(yè)創(chuàng)建實(shí)施方案
各室、所、中隊(duì):
根據(jù)市公安局交警支隊(duì)的總體部署,結(jié)合我縣交管工作實(shí)際,大隊(duì)決定在全縣隊(duì)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),以此進(jìn)一步提升我縣交警隊(duì)伍執(zhí)法執(zhí)勤水平,提高為民服務(wù)質(zhì)量,樹立交警行業(yè)新風(fēng),特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,以“奉獻(xiàn)在警營、滿意為人民”為主題,以執(zhí)法執(zhí)勤、為民服務(wù)為重點(diǎn),以社會(huì)和諧穩(wěn)定、交通秩序良好、服務(wù)質(zhì)量提高、人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以加強(qiáng)
職業(yè)道德建設(shè),創(chuàng)建文明單位和爭當(dāng)優(yōu)秀民警為重點(diǎn),全面加大以執(zhí)法執(zhí)勤和為民服務(wù)為核心的各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建力度,切實(shí)轉(zhuǎn)變
工作作風(fēng),提高工作效率,樹立嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,熱情服務(wù)的良好工作形象,為沖刺陜西十強(qiáng)縣創(chuàng)造更
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義中國化的最新理論成果武裝廣大民警頭腦。大力引導(dǎo)廣大民警樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,突出理想信念、宗旨觀念和群眾觀念教育,確保公安民警忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色,牢記黨的宗旨,忠實(shí)履行職責(zé)。
2、提高服務(wù)質(zhì)量。從規(guī)范民警的語言、行為等基本環(huán)節(jié)入手,從改進(jìn)民警做群眾工作的方法、技巧等基本技能著手,使民警個(gè)個(gè)會(huì)做群眾工作。公開辦事制度,工作人員應(yīng)做到著裝整齊、亮證上崗;工作中要做到接待熱心、解釋耐心;落實(shí)首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制,提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,真正把事關(guān)群眾切身利益的小事做細(xì)、實(shí)事做實(shí)、難事做成,使群眾更加支持和理解公安工作,對(duì)交管工作的滿意度明顯提升。
3、規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤。要打牢基層民警執(zhí)法為民的思想根基,牢固樹立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念、法律面前人人平等的觀念、尊重和保障人權(quán)的觀念,真正用正確的執(zhí)法理念指導(dǎo)我們的執(zhí)法活動(dòng),有效提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力。進(jìn)一步明確崗位職責(zé)、明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、明確執(zhí)法流程、明確崗位技能。要加大執(zhí)法質(zhì)量檢查、考評(píng)、監(jiān)督力度,促進(jìn)執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)工作的深入開展和執(zhí)法質(zhì)量的全面提升。進(jìn)一步建立和完善交警執(zhí)法責(zé)任制,推進(jìn)執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度。逐步實(shí)現(xiàn)執(zhí)法信息網(wǎng)上錄入、執(zhí)法流程網(wǎng)上管理、執(zhí)法活動(dòng)網(wǎng)上監(jiān)督、執(zhí)法質(zhì)量網(wǎng)上考核。
4、加強(qiáng)
黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過開展典型案例警示教育、黨風(fēng)廉政法規(guī)教育等活動(dòng),教育廣大黨員干部必須樹立正確的權(quán)力觀,正確看待和運(yùn)用手中的權(quán)力,誠心誠意為人民群眾謀利益。著力夯實(shí)全體黨員干部思想政治基礎(chǔ),做到不論置身于什么樣的環(huán)境和條件,都耐得住清苦、管得住小節(jié)、擋得住誘惑。對(duì)利用工作之便,從事侵占單位或公共利益和對(duì)拒不執(zhí)行或拖延執(zhí)行工作任務(wù)的人和事,要嚴(yán)肅處理。
5、強(qiáng)化日常養(yǎng)成。要嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等要求,大力整治服務(wù)態(tài)度冷、紀(jì)律作風(fēng)松、內(nèi)務(wù)環(huán)境差等頑癥。所有的窗口單位民警都要接受禮儀知識(shí)的培訓(xùn),要按照公安部《公安機(jī)關(guān)人民警察著裝管理規(guī)定》,推進(jìn)民警工作時(shí)間著裝以及一線民警佩戴單警裝備要求的有關(guān)規(guī)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)定》,進(jìn)一步改革行政審批制度,減少辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率,及時(shí)解決辦證、辦照等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。各地窗口單位的便民設(shè)施要注意維護(hù)、惠民措施要加強(qiáng)落實(shí),進(jìn)一步使廣大人民群眾更加深切地感受到開展文明行業(yè)創(chuàng)建帶來的新氣象、新變化。
五、工作要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。深入開展文明行業(yè)建設(shè)工作,是促進(jìn)公安機(jī)關(guān)形象建設(shè)的重要舉措,要充分認(rèn)識(shí)開展文明創(chuàng)建活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)公安隊(duì)伍建設(shè)、提升公安工作水平的重要作用。各單位要明確責(zé)任,層層分解創(chuàng)建任務(wù),把創(chuàng)建工作落實(shí)到每個(gè)單位,使人人肩上有擔(dān)子,項(xiàng)項(xiàng)工作有著落。
2、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)。文明行業(yè)創(chuàng)建要緊密圍繞日常的交警執(zhí)法執(zhí)勤和窗口服務(wù),進(jìn)一步細(xì)化工作措施,抓好工作落實(shí)。全體民警要以文明的語言,和諧的態(tài)度,禮貌的行為贏得群眾的理解和支 ……(未完,全文共2480字,當(dāng)前僅顯示1577字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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