縣煙草專賣局創(chuàng)業(yè)服務年公開承諾執(zhí)行情況2010年總結

縣煙草專賣局創(chuàng)業(yè)服務年公開承諾執(zhí)行情況2010年總結

我局專賣監(jiān)督管理科被列入測評內設機構，并按要求開展工作，進行了公開承諾，現(xiàn)將有關公開承諾執(zhí)
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情況：

1－10月共處理客戶舉報、投訴62起。處理客戶舉報、投訴城區(qū)內控制在30分鐘內，農(nóng)村在2小時內。

4、卷煙零售戶走訪情況：

實行縣局領導走訪市場制度，了解卷煙市場情況及客戶經(jīng)營卷煙贏利情況，收集卷煙經(jīng)營戶對煙草的建議和意見。1－10月縣局領導共走訪城鄉(xiāng)卷煙經(jīng)營戶45戶。收集客戶建議和意見26條。

5、卷煙零售戶回訪情況：

實行煙草專賣行政執(zhí)法回訪制度，向回訪對象了解承辦人在受理、審查、審批、發(fā)放許可證、辦案過程中有無違法違紀情況；征求回訪對象對發(fā)放煙草專賣行政許可證和做出行政處罰的意見及了解 ……（未完，全文共542字，當前僅顯示344字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣煙草專賣局創(chuàng)業(yè)服務年公開承諾執(zhí)行情況2010年總結》）