供電分公司客服中心主任行風(fēng)先進(jìn)個(gè)人材料
**同志現(xiàn)任**供電分公司客服中心主任,她在這平凡而又艱巨的崗位上工作已有三年,作為電力服務(wù)窗口這個(gè)隊(duì)伍的帶頭人,她有高度的政治責(zé)
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略147字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
*立足崗位,盡心工作,用一片真誠、一腔熱血、一股干勁竭力扮靚**
供電分公司這扇“窗”。在為客戶的服務(wù)中,她始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的工作方針,利用所積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)和帶領(lǐng)科室人員從細(xì)微入手,做好每一天的業(yè)務(wù)工作,如何帶好這只隊(duì)伍,她感到了一定的壓力,但更多的是責(zé)任,面對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)和職工的目光,她相信只要認(rèn)真對(duì)待,以身作則,沒有解決不了的問題和困難。
工作中,她始終保持微笑服務(wù),對(duì)于客戶的咨詢、投訴,不厭其煩,反復(fù)多次地解釋說明,并與各方溝通,最終達(dá)到客戶滿意。在工作中,常常因?yàn)橛脩衾U費(fèi)時(shí)間緊而錯(cuò)過吃飯和休息的時(shí)間,常常因?yàn)橛脩魧?duì)電費(fèi)的收取有異議而進(jìn)行耐心的解答。三年多來她多次受到客戶的表揚(yáng)和夸獎(jiǎng)。在她身上真正 ……(未完,全文共651字,當(dāng)前僅顯示414字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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