市水利局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體事跡材料

目錄/提綱：……
一、以制度為依托，在管理上做文章
二、以征管中心工作為根本，在提高服務(wù)水平上下功夫
（一）直征工作進(jìn)入審批大廳，努力打造三個(gè)一服務(wù)
（二）保證審批工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和法制性
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，在塑造良好形象上求突破
（一）加大行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度
（二）通過(guò)更為合理有效的方式開(kāi)展宣傳工作
（三）對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行改善，保證窗口服務(wù)的硬件質(zhì)量
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市水利局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體事跡材料

**市防洪工程維護(hù)費(fèi)征收管理辦公室，主要負(fù)責(zé)全市河道工程維護(hù)費(fèi)的征收、管理、減免審批等多項(xiàng)行政工作。全市河道工程修建維護(hù)費(fèi)征收開(kāi)展十五年來(lái)共征收河道維護(hù)費(fèi)21.38億元，為我市河道工程建設(shè)和防洪減災(zāi)事業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的資金保障。今年，我辦以征收工作為中心，著力開(kāi)拓征收領(lǐng)域，完善管理機(jī)制，轉(zhuǎn)變征收形式，強(qiáng)化征收能力，加大審批力度，提高服務(wù)質(zhì)量，收到了較為理想的工作效果，不僅全年征收2.93億，同比增長(zhǎng)24%，創(chuàng)歷史最好成績(jī)，同時(shí)我們的征收和審批工作也得到了廣大應(yīng)繳單位和審批對(duì)象的一致好評(píng)。
　　一、以制度為依托，在管理上做文章。
　　俗話說(shuō)：
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略467字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
免審批，這兩項(xiàng)工作所面對(duì)的是全市各企事業(yè)單位，涉及面廣、覆蓋面大。要提高征管工作的質(zhì)量和效率，就要求我們內(nèi)練專業(yè)技能、外樹(shù)窗口形象，說(shuō)到底是搞好服務(wù)。因此，我們要求全體干部職工必須樹(shù)立服務(wù)觀念、群眾觀念、全局觀念，必須工作講求效率，事事做出表率。

（一）直征工作進(jìn)入審批大廳，努力打造三個(gè)一服務(wù)。年初，在有關(guān)上級(jí)部門的大力支持下，經(jīng)過(guò)我們的積極努力爭(zhēng)取，河道工程修建維護(hù)費(fèi)的直征工作得以進(jìn)入大廳開(kāi)展。我們選定由具有優(yōu)秀業(yè)務(wù)能力的工作人員進(jìn)駐大廳，并對(duì)全體應(yīng)繳對(duì)象提供“三個(gè)一”服務(wù)。既“問(wèn)一聲好，倒一杯水，提供一站式服務(wù)”。這一工作的開(kāi)展不僅僅大大提高了直征工作的效率和質(zhì)量，同時(shí)我們熱情周到的服務(wù)也得到了廣大繳費(fèi)對(duì)象的好評(píng)。

（二）保證審批工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和法制性。今年，我們的河道維護(hù)費(fèi)減免審批工作進(jìn)行了較為大幅度的轉(zhuǎn)變和加強(qiáng)。首先，我們實(shí)行每卷必查制，每一家提交申請(qǐng)的企業(yè)，我們都按照相關(guān)政策的要求對(duì)其進(jìn)行實(shí)地審核，并經(jīng)過(guò)企業(yè)確認(rèn)后取得審核記錄，以確保審批無(wú)遺漏、無(wú)失誤。其次，減免審批在行政審批大廳設(shè)立窗口，按照我市統(tǒng)一的審批流程對(duì)每份申請(qǐng)進(jìn)行逐級(jí)審批以保證減免工作的法制性和嚴(yán)謹(jǐn)性。另外，我們還重新將減免工作開(kāi)展以來(lái)的案卷重新歸檔，以便查閱和取證。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，在塑造良好形象上求突破。
　　不斷提高工作質(zhì)量，樹(shù)立良好的外在形象，都要以一個(gè)具備優(yōu)秀業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的工作團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)。這就要求我們必須堅(jiān)持不懈的開(kāi)展自身建設(shè)，持續(xù)性的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。圍繞這一重點(diǎn)，全年我們開(kāi)展了各項(xiàng)工作取得了良好的效果。

（一）加大行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。

今年年初，我們對(duì)全體工作人員的行政執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行了統(tǒng)一的考核和評(píng)定。對(duì)業(yè)務(wù)能力上存在缺陷的人員進(jìn)行了集中的培訓(xùn)。沒(méi)有行政執(zhí)法資格的工作人員都參加了市政府法制辦組織的統(tǒng)一考試，參考人員全部獲得了行政執(zhí)法資格證書(shū)，徹底做到了工作人員全部持證上崗。同時(shí)，我們還根據(jù)國(guó)家對(duì)行政執(zhí)法工作要求的變化，以及征管工作面臨具體形式的轉(zhuǎn)變，定期開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，保證執(zhí)法人員在工作過(guò)程中能夠更為準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_(kāi)展工作。

（二）通過(guò)更為合理有效的方式開(kāi)展宣傳工作。

根據(jù)征管工作的具體需要，我們?cè)俦Ａ袅藞?bào)紙公告告知形式的基礎(chǔ)上，以征收稽查一盤棋為主導(dǎo)思想，開(kāi)展了更為新穎的宣傳工作。我們制作了含有維護(hù)費(fèi)宣傳內(nèi)容的紙杯、環(huán)保袋等相對(duì)使用率較高的宣傳品。在 ……（未完，全文共2063字，當(dāng)前僅顯示1311字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市水利局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體事跡材料》）