縣工商局建設(shè)工商文化打造文明工商經(jīng)驗(yàn)做法

目錄/提綱：……
一、提高干部綜合素質(zhì)，抓住工商文化建設(shè)的重點(diǎn)
二是通過豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，有效提高了工商隊(duì)伍的整體素質(zhì)
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為工商文化建設(shè)提供物質(zhì)保障
三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工商文化建設(shè)的實(shí)效
（一）公開承諾，樹立服務(wù)意識(shí)
二是公開收費(fèi)的依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目收費(fèi)
三是對(duì)輕微違法違章案件實(shí)行“首查不罰”制，向當(dāng)事人提出警示或糾正通知
（二）加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，樹立對(duì)外良好形像
一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)
二是服務(wù)社會(huì)
三是服務(wù)公眾
四是服務(wù)民生
四、搭建三個(gè)平臺(tái)，拓展工商文化建設(shè)的載體
（一）搭建思想政治教育的平臺(tái)
一是加強(qiáng)理想信念教育
二是加強(qiáng)思想溝通，開展談心活動(dòng)
（二）搭建齊抓共管的平臺(tái)
一是把工商文化建設(shè)列入重要議事日程
（三）搭建文化活動(dòng)平臺(tái)
一是以文化活動(dòng)提高向心力
二是以文化活動(dòng)提升凝聚力
三是以文化活動(dòng)提高戰(zhàn)斗力
五、把工商文化建設(shè)與促進(jìn)精神文明建設(shè)相結(jié)合，打造文明工商
一是積極開展主題鮮明的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
二是開展豐富多彩的文娛活動(dòng)
三是切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想教育，營(yíng)造青少年健康成長(zhǎng)良好社會(huì)環(huán)境
……
縣工商局建設(shè)工商文化打造文明工商

大力加強(qiáng)工商文化建設(shè)，是新時(shí)期提高隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)執(zhí)法效能、深化工商行政管理工作的迫切需要。2010年初，**縣工商局提出“建設(shè)工商文化，打造文明工商”的目標(biāo)。通過提高工商隊(duì)伍的綜合素質(zhì)、文化素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、執(zhí)法水平、服務(wù)水平，從而凝聚人心，提升形象，潛移默化的使工商文化被大眾認(rèn)可，被社會(huì)認(rèn)可，成為巨大無形的精神財(cái)富，促進(jìn)工商行政管理事業(yè)又好又快的發(fā)展。
一、提高干部綜合素質(zhì)，抓住工商文化建設(shè)的重點(diǎn)
隊(duì)伍素質(zhì)是一面鏡子，反映了一個(gè)單位的整體形象。**縣工商局將創(chuàng)建省級(jí)文明單位作為加強(qiáng)工商文化建設(shè)的一個(gè)載體、一種形象設(shè)計(jì)，堅(jiān)持在提升隊(duì)伍素質(zhì)上倡導(dǎo)文明和諧。一是通過強(qiáng)化班子的政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、民主意識(shí)，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的政治堅(jiān)定、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作，
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略587字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
于基層工商所經(jīng)濟(jì)戶口、信用分類監(jiān)管、12315行政執(zhí)法數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)線路的升級(jí)改造等信息化建設(shè)，初步實(shí)現(xiàn)了工商所業(yè)務(wù)辦理電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
在工商所整合過程中，該局不失時(shí)機(jī)的推行了所長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗和一般工作人員雙向選擇工作，競(jìng)爭(zhēng)整合后的10個(gè)工商所長(zhǎng)平均年齡34.4歲，全部是大專以上學(xué)歷，本科學(xué)歷7名；新上崗所長(zhǎng)、正股級(jí)副所長(zhǎng)、副股級(jí)副所長(zhǎng)28名，平均年齡36.8歲,大專以上學(xué)歷占96.4%。一般人員變動(dòng)達(dá)80余人，通過基層工商所融合及雙向選擇工作，基層工商所干部的精神面貌發(fā)生了質(zhì)的飛躍，工作積極性和主動(dòng)性空前高漲。
三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工商文化建設(shè)的實(shí)效
工商文化建設(shè)是為了促進(jìn)工商中心工作，工商中心工作就是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，**縣工商局把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為增強(qiáng)工商文化建設(shè)的重要途徑。
（一）公開承諾，樹立服務(wù)意識(shí)
一是堅(jiān)持“政府所想、企業(yè)所需、群眾所盼、工商所能”原則，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，對(duì)新設(shè)立企業(yè)和個(gè)體工商戶實(shí)行幫助整理申報(bào)要件、幫助把關(guān)文件材料、幫助確定經(jīng)營(yíng)范圍服務(wù)。對(duì)招商企業(yè)和縣重點(diǎn)項(xiàng)目按照 “提前介入、及時(shí)注冊(cè)、重點(diǎn)指導(dǎo)、全程服務(wù)”十六字方針，從名稱預(yù)核準(zhǔn)開始到辦照結(jié)束，提供管家式、貼身式、個(gè)性化、全職能服務(wù)，讓投資者體會(huì)到“企業(yè)投資在**，工商環(huán)境無障礙”。二是公開收費(fèi)的依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與項(xiàng)目收費(fèi)。杜絕亂收費(fèi)。三是對(duì)輕微違法違章案件實(shí)行“首查不罰”制，向當(dāng)事人提出警示或糾正通知。四是工商人員工作期間要著裝上崗，禮貌待人，使用文明用語，熱情接待前來咨詢、辦事的群眾，為群眾排憂解難。
（二）加強(qiáng)“四個(gè)服務(wù)”，樹立對(duì)外良好形像
一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)。大力推行“預(yù)約服務(wù)制”、 “限時(shí)辦結(jié)制”、“跟蹤服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”等服務(wù)舉措，對(duì)企業(yè)需要辦理的急事要事、政府部署安排的重點(diǎn)項(xiàng)目，發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”的工作精神，實(shí)行節(jié)假日預(yù)約服務(wù)，為企業(yè)盡快投產(chǎn)贏得時(shí)間。二是服務(wù)社會(huì)。開展了農(nóng)業(yè)、戶外廣告、商標(biāo)和12315消費(fèi)_建設(shè)等調(diào)研活動(dòng)，為政府研究制定扶持措施提供了重要決策依據(jù)。同時(shí)，全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建起了12315聯(lián)絡(luò)站和消費(fèi)者投訴站。三是服務(wù)公眾。通過開辟紅盾網(wǎng)、設(shè)立政務(wù)公開欄和公開工作人員聯(lián)系電話等方式，使公眾可以查詢企業(yè)的注冊(cè)、年檢、商標(biāo)、廣告等信息；可以查詢辦事程序、工商信息；可以實(shí)施電話預(yù)約服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省往返時(shí)間。同時(shí)幫助企業(yè)了解發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系企業(yè)的信用情況，保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行。四是服務(wù)民生。加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者生活健康；開展冬季取暖用品專項(xiàng)整治行動(dòng)，防止“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng)，保護(hù)廣大消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全。
四、搭建三個(gè)平臺(tái)，拓展工商文化建設(shè)的載體
（一）搭建思想政治教育的平臺(tái)
一是加強(qiáng)理想信念教育。通過每周一次的學(xué)習(xí)日、每月一次的黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)議、黨支部會(huì)議等形式，教育黨員干部牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是加強(qiáng)思想溝通，開展談心活 ……（未完，全文共3263字，當(dāng)前僅顯示1648字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣工商局建設(shè)工商文化打造文明工商經(jīng)驗(yàn)做法》）