煙草2010年創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)和2011年工作安排

目錄/提綱：……
一、精心組織，確保取得實效
（一）健全機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導
（二）廣泛宣傳，營造濃厚氛圍
（三）明確目標，創(chuàng)新活動載體
（四）公開承諾，堅持全面發(fā)展
（五）加強督導，落實工作責任
二、突出實踐特色，做到五個結(jié)合
（一）與優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作結(jié)合
（二）與網(wǎng)建服務(wù)工作結(jié)合
（三）與隊伍建設(shè)相結(jié)合
一是強化學習
三是注重文化引領(lǐng)
（四）與基礎(chǔ)管理工作結(jié)合
（五）與黨建工作結(jié)合
一是認真開展黨性教育活動
二是積極開展黨員承諾踐諾活動
三是扎實開展階段性工作
三、存在的問題
四、2011年工作安排
（一）強化責任意識
（二）深化理論學習
（三）注重輿論宣傳
（四）強化四個結(jié)合
……

今年以來，在市局（公司）黨組及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組的具體指導下，**縣局堅持科學發(fā)展觀為指導，嚴格按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動總體要求，結(jié)合實際，精心組織，狠抓落實，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得了良好效果。

一、精心組織，確保取得實效。

（一）健全機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導。市局（公司）及**縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會召開后，我局嚴格按照上級要求，緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)和“四個全面提升”的目標，周密組織、精心籌劃，按照既定步驟有序開展活動。成立了主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導為副組長，各部門負責人為成員的領(lǐng)導小組，并下設(shè)辦公室負責創(chuàng)先爭優(yōu)活動的日常工作。同時建立領(lǐng)導聯(lián)系點制度，加強對創(chuàng)先爭優(yōu)活動的領(lǐng)導和指導，推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。

（二）廣泛宣傳，營造濃厚氛圍。及時召開動員大會，緊扣主題，把握導向，廣泛宣傳開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義、目標要求，動員廣大黨員職工積極支持和參與，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動_到每一個黨員職工之中，做到人人皆知，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。同時通過懸掛宣傳橫幅、固定宣傳標語、制作宣傳展
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整治，重力監(jiān)管。通過推進卷煙打假進社區(qū)工作，舉辦零售戶培訓班及違規(guī)戶培訓班，營造全社會參與卷煙打假的濃厚氛圍。重力清理整治無證（照）經(jīng)營卷煙行為，規(guī)范證件管理，嚴把證件受理、審批關(guān)，建立與相關(guān)單位的信息互通、工作銜接機制，進一步規(guī)范整頓卷煙市場經(jīng)營秩序。注重內(nèi)部監(jiān)管，嚴格按照《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》要求，依法依規(guī)開展監(jiān)管工作，做到程序規(guī)范，痕跡化管理。按照國煙辦〔2008〕395號文件精神，做好日常、定期、同級監(jiān)管。對營銷規(guī)范經(jīng)營、專賣依法行政、工業(yè)企業(yè)是否遵守相關(guān)規(guī)定進行有效的內(nèi)部監(jiān)管，由深入細，實事求是，查找問題，確保監(jiān)管工作到位。加強內(nèi)管人員的業(yè)務(wù)知識和工作規(guī)范方面的培訓學習，進一步明確內(nèi)部監(jiān)管的工作職責，規(guī)范工作流程，推進專賣內(nèi)管長效機制建設(shè)。同時從軟件建設(shè)入手，健全各項規(guī)章制度，完善各種檔案資料，狠抓基礎(chǔ)信息的完善，同時輔以硬件設(shè)施的投入，不斷提高煙草形象和依法行政水平，實現(xiàn)縣級局創(chuàng)建的標準化、規(guī)范化、制度化，夯實優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作基礎(chǔ)，不斷推進執(zhí)法主體建設(shè)。全年，共出動煙草專賣執(zhí)法人員7135人次，檢查零售戶31588戶次，查處違規(guī)案件369起（大要案1起），搗毀窩點2個，查獲各類違規(guī)卷煙3732.2條(其中假冒偽劣卷3340條、非法流入卷煙392.2條)，涉案價值153.57萬元，上繳罰沒款1.71萬元。成功破獲符合國家局標準的“4.07”涉煙網(wǎng)絡(luò)案件，刑事ju留4人，刑事處罰3人，判刑2人，處罰金20.2萬元。

（二）與網(wǎng)建服務(wù)工作結(jié)合。以創(chuàng)建縣級優(yōu)秀營銷部為契機，加大省局（公司）“徽映”服務(wù)品牌宣貫力度，進一步貫徹落實“依法行政，執(zhí)法為民”方針，實現(xiàn)專賣管理方式由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。牢固樹立“等不起”的緊迫感，“慢不得”的危機感，“坐不住”的責任感，強化“責任”、“服務(wù)”兩個意識，以滿足市場需求為準則，關(guān)注客戶訴求，做好零售戶服務(wù)工作，認真進行客戶需求分析，規(guī)范服務(wù)工作流程和標準，不斷推進零售終端建設(shè)，與零售戶構(gòu)建真正意義上的利益共同體和發(fā)展共同體，使零售戶變成煙草行業(yè)真正意義上的同盟軍，真正將“細微見真情，服務(wù)到永遠”的理念落到實處。全年，全縣共銷售卷煙10339.61箱，完成全年計劃的99.61%，同比增幅1.43%；實現(xiàn)銷售收入23530.58萬元，較去年同期20948.07萬元增加2582.51萬元，增幅為10.98%；條均價91.03元，較去年同期82.21元增加8.82元。

（三）與隊伍建設(shè)相結(jié)合。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在于提高隊伍整體素質(zhì)。一是強化學習。堅持以“四個一”學習、“一周一小時”學習機制為抓手，加強員工思想教育與理論知識學習，強化崗位培訓，注重培訓的系統(tǒng)性、連續(xù)性、實用性，采取集中學習與自學相結(jié)合，典型案例討論與工作經(jīng)驗交流相結(jié)合等方法，真正做到在學中干、干中學，推動學習型企業(yè)建設(shè)。二是靠創(chuàng)新的思路，謀劃好隊伍建設(shè)，堅持“愛人”則仁，“知人”則智，大膽引用人才，積極培養(yǎng)人才，把握輿論導向，引導廣大黨員干部牢固樹立群眾觀念，不斷增強宗旨意識、服務(wù)意識，提高骨干隊伍業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提升全員整體素質(zhì)。三是注重文化引領(lǐng)。以“四個一”學習、香樟小樂隊及各項文體活動為有效載體，抓宣貫、促落地，深入推進企業(yè)文化建設(shè)，使之內(nèi)化于心、外化于行，增強企業(yè)文化對企業(yè)進步的拉動力。四是把“兩個至上”行業(yè)共同價值觀作為奮斗目標和價值追求，站得高一點、看得遠一點、謀得深一點，善于從全局的高度、戰(zhàn)略的層面考慮問題；按照“四要”作風建設(shè)要求，大力倡導“潛心做事、低調(diào)做人”的行為準則，力戒張揚、力戒漂浮、力戒浮躁；培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、忠于職守，講責任、講奉獻、講紀律的良好品德，以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài)，全身心地投入工作，為建設(shè)責任煙草、和諧煙草、誠信煙草而努力，為**煙草整體實力的增強做出應(yīng)有的努力和貢獻。

（四）與基礎(chǔ)管理工作結(jié)合。創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展關(guān)鍵在于基礎(chǔ)工 ……（未完，全文共4214字，當前僅顯示2128字，請閱讀下面提示信息。收藏《煙草2010年創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)和2011年工作安排》）