辦公室優(yōu)質服務措施

辦公室優(yōu)質服務措施
　　****年*月*日
　�、奔訌妼W習，進一步提高干部隊伍素質。努力營造勤于學習、善于學習的濃厚氛圍，落實學習制度，創(chuàng)新學習形式，堅持學用結合，不斷提高履職能力和“三個服務”（為黨委服務、為部門服務、為基層和群眾服務）水平。
　�、矂諏崉�(chuàng)新，進一步增強為黨委服務的主動性。圍繞領導關注的重點、熱點、難點問題，主動開展調查研究，積極提供對策建議。不斷拓寬信
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借鑒。每年修訂編印全轄系統(tǒng)通訊錄，為各部門加強聯(lián)系提供方便。每年匯編大事記，做好工作資料積累。
　　⒋改進作風，進一步密切與基層員工的聯(lián)系。建立健全與基層掛鉤聯(lián)系制度，傾聽群眾的呼聲，及時反映基層員工的意見與建議，主動幫助協(xié)調解決基層和群眾關心的熱點難點問題。實行首問責任制，堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。加強與科室和同志之間的聯(lián)系，發(fā)揚團結協(xié)作、互幫互學的優(yōu)良作風，積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，力爭在機關工作績效綜合考評中取得一流成績。
　�、低怀鲋攸c，進一步提高窗口部門的服務水平。秘書和督辦崗位日常工作要努力做到六句話：“待人接物熱情，辦文辦會細心，內外協(xié)調到位，處理問題穩(wěn)妥，服務保障有力，檔案資料齊全”。機要崗位處理文電要做到“八個字”：熱情（禮貌謙虛）、準確（沒有差錯）、高效（既快又好）、安全（萬無一失）。文檔收發(fā)崗位要做到“五個一點”：上班提前一點、待人熱情一點、登記細致一點、分發(fā)迅速一點、傳遞安全及時一點。
　�、兑�(guī)范管理，進一步加強內部建設和管理。上半年修訂出臺辦公室工作制度，以制度建設為突破口，嚴格規(guī)范辦公室的每一項工作和干部職工的一言一行，建立健全按章辦事、制度管人的內部監(jiān)督管理機制，切實加強辦公室的各項管理。
　�、奉I導帶頭，進一步發(fā)揮班子成員的表率作用。科室領導以身作則，帶頭改進思想作風、工作作風和領導作風，真正做到求真務實、苦干實干、廉潔自律、親民為民，以自身的模范行動為全室同志當好表率。
　�、赋种院悖M一步深化文明科室創(chuàng)建活動。積極開展“三比三看”（ ……（未完，全文共1330字，當前僅顯示846字，請閱讀下面提示信息。收藏《辦公室優(yōu)質服務措施》）