經(jīng)貿(mào)局文秘工作者個人工作總結

目錄/提綱：……
一、解決好“兩種矛盾”
（一）解決大局和小局的矛盾
（二）解決主動和被動的矛盾
二、強化“兩種意識”
（一）強化服務意識，做好綜合協(xié)調(diào)
一是要主動服務
二是要善于協(xié)調(diào)
（二）強化學習意識，提高工作質(zhì)量
一要培養(yǎng)良好的學習習慣
二要勤于總結，善于思考
三、提高“兩種能力”
（一）提高文字表達能力
一是勤學
二是多實踐
三是善觀察
四是重研究
（二）提高口頭表達能力
一是多請示多匯報
二是要會請示會匯報
三是要區(qū)別情況，少請示、多匯報，或多請示、少匯報
……
工作總結
　　
　　回顧這三個月的工作生活，感觸很深，收獲頗豐。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。年輕人的成長，要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相相結合，在實踐中繼續(xù)學習，不斷總結，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實踐中提高自己知識、能力等各方面因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。切記做事不可眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實踐才能知其根本。在各科室的輪崗學習使我將所學的理論知識與實踐結合起來，積累了工作經(jīng)驗，加強了社會活動能力以及嚴肅認真的學習態(tài)度，為走上辦公室工作崗位打下堅實的基礎。
　　近一個月在外資科的工作，主要目的是了解**科的各項業(yè)務，熟悉科室的各項工作，為即將在辦公室的文秘工作打好基礎。所以這一階段我將外資科的各項工作與文秘工作緊密結合，對各項業(yè)務的文案撰寫和信息整理工作十分重視，加深學習。主要工作包括**等工作。
　　文秘工作表面上看來中規(guī)中矩，略顯枯燥，實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。通過這
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情、掌握下情，能夠為領導決策提供充足的材料和多方面信息，為領導起草高質(zhì)量的會議文稿。要服務機關，經(jīng)常傾聽各科室的意見和建議，幫助解決工作中遇到的實際困難和問題；要服務基層，對來訪群眾要熱情接待，誠心辦事，逐一落實。二是要善于協(xié)調(diào)。對事關全局的重點工作，在正式上會前，要主動協(xié)調(diào)有關科室做好前期準備工作，提供多套方案，供領導參考；對領導批示，會議決定的工作，要盯住不放，積極督促落實，讓領導騰出時間和精力，謀全局、抓大事。
　�。ǘ⿵娀瘜W習意識，提高工作質(zhì)量。不斷學習是工作前進的持久動力。面對日新月異的新形勢、層出不窮的新問題，如果一味因循守舊、固步自封，工作效率和工作質(zhì)量就難以提高。因此，必須解放思想、更新觀念、勤于思考、勇于實踐，善于用發(fā)展的眼光和改革的辦法來解決問題。一要培養(yǎng)良好的學習習慣。要經(jīng)�？磿鴮W習，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時了解基層群眾在想什么，機關干部在想什么，領導同志在想什么，做到胸中有數(shù)，超前思維。二要勤于總結，善于思考。學而不思則罔，思而不學則殆。只有勤于總結、善于思考，才能把感性的東西理性化，把零散的東西系統(tǒng)化，才能舉一反三，不斷提高思想水平和工作能力。
　　三、提高“兩種能力”
　�。ㄒ唬┨岣呶淖直磉_能力。文秘天天在和資料打交道，大到領導講話、匯報材料，小到會議紀要、擬發(fā)通知等，如果不會�！肮P桿子”，其價值就不會太大，很難發(fā)揮重大作用。提高文字表達能力的途徑有四點：一是勤學。要堅持學理論、學政策、學業(yè)務，學習各種新知識，不斷提高理論政策和知識水平，提高分析和解決問題的能力，為寫材料打下良好的基礎。二是多實踐。要多想多思、多寫多練，在實踐中不斷提高。要堅持自我加壓，勇挑重擔，多寫“大塊頭”材料，多寫讀書筆記，多寫心得體會，這樣長期堅持下去，就能練就一手過硬的“筆功”，成為一名名符其實的“筆桿子”。三是善觀察。文秘工作的特殊性要求其工作人員必須站在全局的高度去觀察、分析問題，既要善于觀察分析宏觀形勢，從中把握大的發(fā)展方向，又要善于觀察分析某方面、某領域的微觀形勢，盡可能掌握多的情況；既要善于觀察分析領導的言行，從中搜尋決策的前沿信息，又要善于聽民聲、察民意，在“結合”上做好文章，使自己所寫的材料有高度和深度。四是重研究。材料是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，寫好材料既需要有較高的文字表達水平，也要有較高的政治水平、思想水平，更需要吃透情況、熟悉工作，這就要求文秘人員注意研究工作，研究形勢，研究實際問題，特別是對全局重點工作的跟蹤監(jiān)控，掌握進度，這樣寫出來的材料才有較強的針對性、指導性和可操作性。
　�。ǘ┨岣呖陬^表達能力。在文秘工作中，口頭表達是一項基本功，要做到待人、辦事表達準確、得體。在向領導請示、匯報時，不僅要用“口”說，還要用“腦"說，要對匯報的內(nèi)容精心篩選，匯報的語言反復演練。既為領導提供有價值的信息，而又不因為匯報過多、過濫，說話羅嗦，表達不準確，為領導“添亂”，牽扯領導精力。一是多請示多匯報。但并非教條主義的事事都請示、環(huán)環(huán)都匯報，要盡可能多地向領導匯報主要工作或關鍵問題的進展情況，及時得到領導的最新指示。當然，對某些問題、某些時候應充分發(fā)揮自己的主觀能動性，根據(jù)領導決策的總體要求，在一定的原則范圍內(nèi)自行裁量；二是要會請示會匯報。要發(fā)揮空間、時間和心理“距離”短的優(yōu)勢，瞅準機會，盡可能多地反復向領導陳述或匯報某一項自己認為同時也是大家認為比較成熟的正確意見或建議，從 ……（未完，全文共2905字，當前僅顯示1846字，請閱讀下面提示信息。收藏《經(jīng)貿(mào)局文秘工作者個人工作總結》）