縣衛(wèi)生局2010年醫(yī)院管理工作總結

目錄/提綱：……
一、加強領導，提高對醫(yī)院管理重要性的認識
二、突出重點，醫(yī)療質量管理內容豐富
（一）開展醫(yī)療質量管理專項治理
（二）創(chuàng)建“平安醫(yī)院”
（三）開展“醫(yī)療質量萬里行”活動
（四）開展《侵權責任法》全員培訓
（五）舉辦醫(yī)療安全管理人員培訓會
三是加強學習，不斷提高醫(yī)療安全管理水平
（六）開展縣城綜合醫(yī)院交流學習活動
（七）加強醫(yī)療人才隊伍建設
一是組織醫(yī)院管理人員及醫(yī)務人員外出培訓學習
二是積極培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人員
三是認真開展醫(yī)師資格考試考務工作
四是推介優(yōu)秀護理人員
（八）貫徹醫(yī)院管理各項規(guī)定
三、存在的主要困難和問題
（一）醫(yī)療資源與群眾就醫(yī)需求矛盾突出
一是醫(yī)務人員總量嚴重不足
二是醫(yī)療機構承擔日益加重的醫(yī)療救護責任
四是村衛(wèi)生室服務能力嚴重不足
（二）醫(yī)院管理力度需進一步加大
（三）醫(yī)務人員的從業(yè)積極性不高
一是醫(yī)務人員心理壓力大
二是對社會的一些宣傳普及還不夠
四、下一步工作打算
（一）開展醫(yī)院管理年活動
（二）加大醫(yī)務人員業(yè)務培訓力度
一是鼓勵縣級醫(yī)療機構培養(yǎng)學科帶頭人，為打造具備相當服務水平的名科打基礎
二是探索提高總體業(yè)務水平的辦法
三是爭取鄉(xiāng)村醫(yī)生學歷教育等培訓名額，通過系統(tǒng)學習，提高業(yè)務水平
（三）提高醫(yī)務人員積極性
二是呼吁對醫(yī)院的正面宣傳，逐步形成尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)護人員的社會風尚
三是多關愛、理解……
縣衛(wèi)生局2010年醫(yī)院管理工作總結和下年打算

2010年，我局在縣委、縣政府的正確領導和市衛(wèi)生局的大力指導下，認真落實科學發(fā)展觀，通過全縣醫(yī)院管理人員及醫(yī)務人員的共同努力，醫(yī)療質量持續(xù)改進、醫(yī)院管理不斷規(guī)范，現(xiàn)將年度醫(yī)院管理工作情況總結如下：

一、加強領導，提高對醫(yī)院管理重要性的認識。

醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關，是社會高度關注的熱點問題。近年來，醫(yī)療機構不斷深化改革，優(yōu)化服務環(huán)境、提高服務質量，保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時，衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾也逐步凸現(xiàn)。為了逐步解決這些熱點、難點問題，我們堅持以衛(wèi)生方針、路線、政策為指引，以整頓醫(yī)療秩序、保障醫(yī)療安全、強化內涵建設為目的，以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點，以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術操作規(guī)程為主要措施，引導、帶領各醫(yī)療機構抓質量、抓管理、抓發(fā)展。2010年，我局
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活動。根據(jù)《**市衛(wèi)生局2010年“醫(yī)療質量萬里行”活動方案》，我局于9月9日及時制定了《**縣2010年醫(yī)療質量萬里行活動實施方案》，開展了以縣級醫(yī)院為主、以“持續(xù)改進質量，保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質量萬里行”活動， 11月16日已經(jīng)通過市衛(wèi)生局督導檢查，縣人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理得到了上級主管部門的好評。

（四）開展《侵權責任法》全員培訓。根據(jù)新頒布的《侵權責任法》第七章 “醫(yī)療損害責任”的規(guī)定，為加強對醫(yī)務人員衛(wèi)生法律知識的宣傳普及工作，8月6日，我局下發(fā)了《關于貫徹落實侵權責任法有關事項的通知》，醫(yī)療機構開展《侵權責任法》全員培訓，各級各類醫(yī)療機構共培訓醫(yī)務人員682人。9月1日至9月5日，我局在五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽查《侵權責任法》培訓情況，并組織50余名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓醫(yī)療安全知識，防范醫(yī)療安全責任事故。通過培訓，強化了醫(yī)務人員的安全責任意識和重點環(huán)節(jié)的安全防范水平。

（五）舉辦醫(yī)療安全管理人員培訓會。為不斷加強醫(yī)療安全管理工作，11月29日至12月1日，我局組織舉辦全縣醫(yī)療安全管理人員培訓會，衛(wèi)生局機關及縣鄉(xiāng)醫(yī)療保健機構、衛(wèi)生監(jiān)督機構共78人參加培訓。培訓會上分別詳細指出了縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、10家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等醫(yī)療機構存在的醫(yī)療安全隱患問題，并對醫(yī)療機構發(fā)生的醫(yī)療過失行為做了警示教育。業(yè)務培訓的主要內容包括醫(yī)療、護理、醫(yī)院感染控制等管理知識和專業(yè)技術知識，并邀請市人民醫(yī)院和市衛(wèi)生監(jiān)督所培訓醫(yī)療安全和衛(wèi)生法律法規(guī)。會議針對醫(yī)療機構存在的醫(yī)療安全問題做了要求：一是各醫(yī)療機構醫(yī)療安全管理人員加強領導，安排好、布置好醫(yī)療安全管理工作；二是明確任務，層層落實醫(yī)療安全管理措施；三是加強學習，不斷提高醫(yī)療安全管理水平。通過培訓，進一步增強了全縣醫(yī)療安全管理人員的安全意識和責任意識，提高了醫(yī)療安全重要環(huán)節(jié)的管理水平。

（六）開展縣城綜合醫(yī)院交流學習活動。為加強縣城綜合醫(yī)院之間的相互溝通、聯(lián)系和協(xié)調，進一步認清各自優(yōu)勢和缺點，促進醫(yī)療質量的共同提高，12月28日至30日，我局組織縣城五家綜合醫(yī)院（縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、新區(qū)醫(yī)院、**醫(yī)院、智和醫(yī)院）業(yè)務副院長、護士總長等共14人到各家醫(yī)院交流學習，主要包括：院容院貌、制度建設、醫(yī)療護理文書、醫(yī)療護理規(guī)范、醫(yī)院感染管理、臨床用血、特殊藥品管理等。衛(wèi)生監(jiān)督所就醫(yī)療機構量化分級管理相關工作進行考評。各位醫(yī)院管理人員學習熱情極高，每到一家醫(yī)院都認真聽介紹、看資料、做筆記，虛心學習各家醫(yī)院好的經(jīng)驗和做法，討論和分析各家醫(yī)院存在的問題，他們紛紛表示：這次交流學習活動組織得很好，讓大家認識到各自醫(yī)院的優(yōu)勢和不足，明確了下一步工作改進的重點。通過開展交流學習活動，加深了各綜合醫(yī)院之間的相互溝通與交流，促進了醫(yī)院管理水平的共同提高。

（七）加強醫(yī)療人才隊伍建設。一是組織醫(yī)院管理人員及醫(yī)務人員外出培訓學習。今年共組織縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構參加省市舉辦的職業(yè)病診斷、彩超、中醫(yī)推拿等業(yè)務培訓，共培訓50人次。二是積極培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人員。為從根本上逐步解決鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格和業(yè)務水平老大難問題，我們主動爭取名額，今年組織19名鄉(xiāng)村醫(yī)生就讀**衛(wèi)校舉辦的中醫(yī)中專班，近年共有31名鄉(xiāng)村醫(yī)生就讀。三是認真開展醫(yī)師資格考試考務工作。今年為166名參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試考生網(wǎng)上報名后現(xiàn)場審核、技能操作和筆試發(fā)證，努力改善醫(yī)療機構醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格管理的問題。四是推介優(yōu)秀護理人員。今年推薦評比市級優(yōu)秀護士長和優(yōu)秀護士各1名，并為護齡30年以上的護士共5人申辦榮譽證。

（八）貫徹醫(yī)院管理各項規(guī)定。2010年，我局上傳下達涉及醫(yī)院管理的各項文件、報告、報表等近千份，并不斷督促醫(yī)療機構貫徹落實。全縣醫(yī)療機構2010年共接診患者達100萬 ……（未完，全文共3978字，當前僅顯示2009字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣衛(wèi)生局2010年醫(yī)院管理工作總結》）