培訓(xùn)心得體會(huì)
**集團(tuán)總公司 ***
我很榮興被**集團(tuán)公司委派到**公司進(jìn)行交流培訓(xùn)。通過(guò)此次培訓(xùn),使我本人不論在思想上、認(rèn)識(shí)上,還是在管理上、組織上都有了較大的提高,有了較大的收獲。通過(guò)本周的實(shí)地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我體會(huì)很多,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
本周的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)主要是**
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掌握所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)的同進(jìn),建立并維護(hù)所有網(wǎng)點(diǎn)的客情關(guān)系,維護(hù)公司和品牌廠商形象;不斷進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、排面維護(hù)、不良品換貨、商品產(chǎn)地、有效期查核。在此基礎(chǔ)上不斷收集并反饋所在網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)品信息;對(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題的記錄及回復(fù)、訂購(gòu)商品和團(tuán)購(gòu)商品貨源確認(rèn)、緊急重要事項(xiàng)的即時(shí)回復(fù)等,所有員工都能夠愛(ài)崗敬業(yè),奉獻(xiàn)創(chuàng)新。他們?yōu)楣景l(fā)展而忘我工作,舍小家顧大家的工作態(tài)度,團(tuán)結(jié)拚搏、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神深深地影響著我,激勵(lì)著我不斷前行。
4月27日集團(tuán)公司讓我們第二批輪崗交流學(xué)習(xí)人員聽(tīng)取和學(xué)習(xí)了**講師的“店長(zhǎng)工程”系列培訓(xùn)——企業(yè)管理 店長(zhǎng)、門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理的講座,通過(guò)學(xué)習(xí),使我懂得了做為一名店長(zhǎng)在具備的知識(shí)和技能的同時(shí),還要有較高的素質(zhì),有善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的管理、創(chuàng)新、應(yīng)變的諸多方面的能力;要具有下下溝通,協(xié)作共事的水平;要具有不計(jì)個(gè)人得失、以大局利益為重的素養(yǎng);要具有務(wù)實(shí)拚搏、勇于創(chuàng)新、共謀發(fā)展的精神。這是做好一名管理者應(yīng)具備的,也是我通過(guò)學(xué)習(xí)所體會(huì)到的。
在人事辦公室學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,更讓我懂得了在細(xì)、繁、雜的工作中,如何更好地理順工作關(guān)系,更好地把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),如何協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,更好地開(kāi)展工作?傊瑢W(xué)無(wú)止境、學(xué)海無(wú)涯。作為 ……(未完,全文共1056字,當(dāng)前僅顯示671字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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