街道辦事處關(guān)于解決信訪突出問(wèn)題實(shí)施方案

街道辦事處
　　
　　解決信訪突出問(wèn)題實(shí)施方案
　　
　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)信訪工作會(huì)議精神，切實(shí)解決當(dāng)前我街道存在的信訪突出問(wèn)題，確保我街道_，根據(jù)街道黨工委2011年主要工作要求，經(jīng)街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，結(jié)合街道實(shí)際情況，在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展信訪突出問(wèn)題集中整治活動(dòng)，為確保此項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，特制定本工作方案。
　　
　　一、指導(dǎo)思想
　　
　　以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照構(gòu)建社會(huì)
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死面，做到不漏一環(huán)節(jié)、不漏一事件、不漏一個(gè)人。對(duì)排查不力，造成后果的，堅(jiān)決追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。為做好此項(xiàng)工作，街道成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，并下設(shè)了辦公室。
　　
　　2、責(zé)任包保。對(duì)排查出來(lái)的矛盾隱患，實(shí)行責(zé)任包保。
　　
　　3、認(rèn)真落實(shí)班子成員上訪接待日制度。接訪實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，除周六、周日按黨政辦安排的值班表執(zhí)行外，每天安排一名班子成員及相關(guān)部門(mén)和人員在街道信訪接待室公開(kāi)輪流接訪，并要求有案有接、有案必果，做到隨時(shí)來(lái)訪、隨時(shí)接待、隨時(shí)處理，確保群眾的訴求在第一時(shí)間得到解決，努力做到矛盾不上交，信訪不上行。在接訪過(guò)程中，要認(rèn)真做好接訪記錄，依照政策，結(jié)合情理，做好宣傳解釋工作。
　　
　　4、全力化解各類(lèi)矛盾。對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的矛盾，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出具體的包保和解決意見(jiàn)，力爭(zhēng)調(diào)解一批、穩(wěn)定一批，確保不出現(xiàn)到省、_上訪。
　　
　　5、堅(jiān)持零報(bào)告制度。各社區(qū)信訪工作每天對(duì)街道實(shí)行零報(bào)告，以便街道及時(shí)掌握情況。誰(shuí)接訪日誰(shuí)簽字，主要負(fù)責(zé)人再簽字上報(bào)區(qū)信訪辦。
　　
　　6、強(qiáng)化依法行政。對(duì)涉及拆遷、計(jì)劃生育、惠農(nóng)政策等群眾敏感性問(wèn)題，要教育干部依法辦事，講究程序和方法，嚴(yán)禁工作簡(jiǎn)單粗暴；對(duì)群眾提出的問(wèn)題，要高度重視，認(rèn)真快速調(diào)查核實(shí)，及時(shí)向群眾解釋清楚，能及時(shí)解決的，要及時(shí)解決，一時(shí)無(wú)法解決的，要說(shuō)明理由，爭(zhēng)取理解。
　　
　　7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和治安防控。強(qiáng)化對(duì)煙花爆竹、企業(yè)、公共娛樂(lè)場(chǎng)所的安全監(jiān)管，定期不定期地開(kāi)展安全大檢查，每天對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，爭(zhēng)取從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪問(wèn)題的矛盾和糾紛，最大限度地減小信訪源。
　　
　　四、工作要求
　　
　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。各社區(qū)要充分認(rèn)識(shí)做好基層信訪工作的重要性和必要性，黨政一把手要親自抓、負(fù) ……（未完，全文共1544字，當(dāng)前僅顯示981字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《街道辦事處關(guān)于解決信訪突出問(wèn)題實(shí)施方案》）