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工商窗口演講稿:親情服務(wù)細(xì)無(wú)聲和諧政務(wù)美如畫(huà)

發(fā)表時(shí)間:2011/7/21 15:31:08

親情服務(wù)細(xì)無(wú)聲 和諧政務(wù)美如畫(huà)

**區(qū)政務(wù)服務(wù)工商窗口

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:

大家好!今天,我演講的題目是:親情服務(wù)細(xì)無(wú)聲,和諧政務(wù)美如畫(huà)。

一說(shuō)到親情,我們的心中便充滿(mǎn)溫暖和感動(dòng)。親情是什么?親情是“融讓梨,香溫席”的千古美談,是雨天同行媽媽用唯一的雨傘護(hù)住我們身體的愛(ài)心,是寂寞無(wú)奈時(shí)友人的安慰和關(guān)懷,是愛(ài)情歷經(jīng)生活沉淀后的理解和寬容……時(shí)代飛速發(fā)展,親情卻以不同的載體延續(xù)著不變的溫馨。

服務(wù)又是什么呢?在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》里解釋為:為集體(或別人的)的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略417字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
企業(yè)理清思路…

也許這些事看來(lái)都是那樣的微小,可是,需要多少不厭其煩的耐心、多少無(wú)微不至的細(xì)心,才能自始自終地把這些看來(lái)不起眼的小事做到盡善盡美?一日的親情是容易的,而幾年如一日在服務(wù)中做到周全、耐心、謙和卻實(shí)在是不平凡的。這是一種高度的工作責(zé)任感,使我們的同志把尊重別人、親和辦事變成了完全自覺(jué)的行為。

我們注冊(cè)窗口,曾發(fā)生過(guò)一件感人的事。記得去年9月3日,**區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社由于改制,要同時(shí)辦理20家營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人變更手續(xù)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人袁經(jīng)理十分著急,20家營(yíng)業(yè)所同時(shí)變更,什么時(shí)候才能拿到新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照啊! 企業(yè)的需求就是無(wú)聲的命令,我們當(dāng)即決定啟用綠色通道,特事特辦,集中人力和時(shí)間辦理。在我們窗口又一次再現(xiàn)了與時(shí)間賽跑的繁忙場(chǎng)景。女同事小吳,年過(guò)七十的父親在**做心臟搭橋手術(shù),此刻,年邁的父親多么希望自己最疼愛(ài)的小女兒能夠陪伴在病床前,家里人也打來(lái)電話催促她前去照顧。她卻只是噙著眼淚在電話里詢(xún)問(wèn)著病情,反復(fù)著表達(dá)歉疚,前后不到三分鐘又投入到緊張的工作中。我們的何科長(zhǎng),剛做完闌尾手術(shù)不久,大家勸他不要加班了,但他硬是揣著三個(gè)藥瓶一直堅(jiān)守在崗位上;經(jīng)過(guò)2天的鏖戰(zhàn),到9月5日晚上七點(diǎn),農(nóng)村信用合作聯(lián)社的同志提前拿到了新變更的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。當(dāng)晚,他們盛情邀請(qǐng)我們?nèi)バ【垡淮,被我的同事們一致婉言謝絕了,一句“這是我們應(yīng)該做的”話語(yǔ)讓企業(yè)辦事人員激動(dòng)不已,連說(shuō)“你們真是我們企業(yè)的貼心人哪!”象這樣的事情還有很多很多。在我們看來(lái),親情服務(wù),并不僅僅停留在面帶微笑、一聲問(wèn)候中,它體現(xiàn)在不計(jì)得失為群眾排憂解難上,體現(xiàn)在盡心盡力為企業(yè)保駕護(hù)航上。

我一直在思考,究竟是什么力量,使我們的同志能夠做到幾年如一日兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,做到寧可自已麻煩百次,不讓群眾多跑一趟,做到無(wú)論自己多忙多累,始終謙和辦事,百問(wèn)不煩、百幫不厭?現(xiàn)在我明白了:是一種以我心比你心的換位意識(shí),是一種“人人都是投資環(huán)境,個(gè)個(gè)都是地方形象”的大局意識(shí),更是一種為經(jīng)濟(jì)服務(wù),做好人民公仆的高尚境界。那是一種用親情服務(wù)的人情美換來(lái)的社會(huì)政務(wù)安定團(tuán)結(jié)的和諧局面。

我對(duì)“親情”和“服務(wù)”的理解深刻了,升華了,它在潛移默化地作用 ……(未完,全文共1844字,當(dāng)前僅顯示1173字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《工商窗口演講稿:親情服務(wù)細(xì)無(wú)聲和諧政務(wù)美如畫(huà)》