巴市賓館崛起紀(jì)實(shí)

高星級酒店西部驕子
--巴市賓館崛起紀(jì)實(shí)

巴彥淖爾市賓館地處臨河新區(qū)黃金地段，為市府大樓名符其實(shí)的“后花園”，地理位置得天獨(dú)厚。是巴彥淖爾市國泰集團(tuán)投資開發(fā)建設(shè)的集客房、餐飲、娛樂、休閑、健身、會(huì)議設(shè)施為一體的綜合型、智能化高檔涉外酒店；也是自治區(qū)西部區(qū)唯一的五星級園林式賓館。
賓館占地76000平方米，建筑面積47000平方米，綠化率高達(dá)50%，由接待樓、客房樓、餐飲樓、娛樂樓、貴賓別墅樓、綜合樓及游泳館等樓群及功能場館組成。所有豪華套房、商務(wù)客房、日式客房內(nèi)，高星級酒店豪華設(shè)施應(yīng)有盡有，為下榻酒店的賓客提供溫馨幽雅的現(xiàn)代居住空間，盡享生活的泰然與愜意。餐飲樓一層為成
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矗立于接待廣場正中主要位置的華表，表明了堅(jiān)守中華民族文化傳統(tǒng)的含義；二是以圓蓋穹廬，蒙古包樣式為代表的游牧民族文化；三是以單坡硬山頂為代表的內(nèi)蒙西部文化。接待樓、餐飲樓、娛樂樓、客房樓（三棟）、辦公樓、游泳館，所謂“七樓百房”的所有屋頂都吸收了中國西部區(qū)各族居民和山西、陜西等地人民共同創(chuàng)造的“西部八大怪，房子半邊蓋”的“單坡硬山頂”的民居樣式，覆以與青天同色的藍(lán)瓦，突出了地方特色；四是屋內(nèi)的玉石裝修，傳承了中華民族“玉文化”源遠(yuǎn)流長，實(shí)踐了孔子“君子比德于玉”的文化觀念；五是浮雕了陰山南北地區(qū)原始人類及游牧民族開辟鴻蒙以來的人物故事，把遠(yuǎn)古人類的生活和狩獵、創(chuàng)造陰山巖刻、古代文人歌頌敕勒川、西漢昭君出塞、東漢呂浩呂布祖孫守衛(wèi)邊關(guān)、清代王國春治理黃河以及近代當(dāng)?shù)厝嗣裥抟S灌渠、治理黃河等諸多場景融繪于接待樓，形成白玉長卷，傳承史實(shí)，弘揚(yáng)了民族文化；六是以園林布置，以綠籬為墻，以高大的云杉、黑松、白樺、紅楓、紫槐、綠柳、銀杏、香椿、龍桑、檜柏等名貴樹木為支撐，以草、灌、花木為陪襯，以假山奇石、小橋流水、亭、臺(tái)、樓、閣為內(nèi)涵，薈萃南北風(fēng)格，傳承了中華民族宅地園林和市郊園林文化，吸納了西方文化精髓。
以人為本，打造一流員工隊(duì)伍
巴市賓館建成以來，本著“員工是賓館的第一生命力，只有員工滿意最大化，才能實(shí)現(xiàn)顧客滿意最大化，繼而實(shí)現(xiàn)賓館利潤最大化”的經(jīng)營理念，積極向員工征集合理化建議，汲取員工智慧，提倡“以獎(jiǎng)為主，以罰為輔”的管理機(jī)制，并設(shè)立星級員工獎(jiǎng)、受顧客表揚(yáng)獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、好人好事獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，激發(fā)員工的干勁和熱情，鼓勵(lì)員工爭榮譽(yù)、當(dāng)先進(jìn)、創(chuàng)佳績，比學(xué)趕幫，共同進(jìn)步，營造了“人人關(guān)注賓館，個(gè)個(gè)參與經(jīng)營”的良好氛圍。
2010年，在爭創(chuàng)五星級賓館評定活動(dòng)開展后，采取“走出去，請進(jìn)來”的方法，加強(qiáng)對員工培訓(xùn)，多次安排管理人員遠(yuǎn)赴北京、山東等地進(jìn)行學(xué)習(xí)、考察。與此同時(shí)，聘請專業(yè)人士對全體員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范、崗位英語、五星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使一大批中層管理人才在崗位中脫穎而出，為賓館的發(fā)展注入了新鮮的血液。
聲名鵲起 載譽(yù)日增
自2009年運(yùn)營以來，巴市賓館在市、區(qū)兩級政府、集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士的大力支持下，成功與市公安局、市電視臺(tái)聯(lián)合開展了“巴市我最喜歡的人民警察頒獎(jiǎng)典禮”，與巴市團(tuán)委、市少委、市教育局聯(lián)合舉辦了“城市•讓生活更美好——百米長卷 ……（未完，全文共2051字，當(dāng)前僅顯示1304字，請閱讀下面提示信息。收藏《巴市賓館崛起紀(jì)實(shí)》）