市旅游局關(guān)于“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)總結(jié)的報(bào)告

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)制
（一）建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
（二）建立工作機(jī)制
二、抓住重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)
（一）抓動(dòng)員學(xué)習(xí)
（二）抓自查自糾
（三）抓整改完善
（四）抓總結(jié)提高
三、促進(jìn)工作，成效明顯
（一）投訴渠道更暢通
（二）服務(wù)承諾全面到位
（三）行政行為更規(guī)范
（四）政務(wù)公開(kāi)更透明
（五）制度建設(shè)更完善
……

市旅游局關(guān)于“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)總結(jié)的報(bào)告　　

　　市“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

　　根據(jù)市紀(jì)委、市監(jiān)察局《關(guān)于在全市深入開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的通知》（遂紀(jì)發(fā)[2011]12號(hào)）精神，我局高度重視、精心組織，結(jié)合工作實(shí)際深入開(kāi)展“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，圓滿(mǎn)完成了動(dòng)員學(xué)習(xí)、自查自糾、整改完善、總結(jié)提高四個(gè)階段的各項(xiàng)工作，取得了明顯成效�，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)情況報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立機(jī)制

　�。ㄒ唬┙㈩I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)付華勤任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)閻仕蓉、朱丹，紀(jì)檢組長(zhǎng)賀強(qiáng)為副組長(zhǎng)，各科室、執(zhí)法支隊(duì)、服務(wù)中心、旅游協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人為成員的“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 在局辦公室下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略517字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
揮先進(jìn)典型的示范作用，激勵(lì)廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情，營(yíng)造了良好的工作環(huán)境和活動(dòng)氛圍。

　�。ǘ┳プ圆樽约m。按照專(zhuān)項(xiàng)治理“庸懶散”問(wèn)題及進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求，在黨員干部中集中開(kāi)展了“四查四看”活動(dòng)，全體干部職工結(jié)合各自工作范圍，認(rèn)真查找自身存在的“庸懶散”問(wèn)題，按時(shí)完成書(shū)面自查報(bào)告19份。召開(kāi)組織生活會(huì)，黨員干部聯(lián)系個(gè)人思想、工作實(shí)際，開(kāi)誠(chéng)布公談問(wèn)題，深挖思想找原因，認(rèn)真負(fù)責(zé)提建議，廣泛開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，全面系統(tǒng)地查找領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員、機(jī)關(guān)科室及黨員干部在思想觀念、服務(wù)意識(shí)、工作紀(jì)律、以及黨性、能力、作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，共梳理匯總涉及政治思想教育、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政服務(wù)質(zhì)量、干部隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題和建議4大類(lèi)17條。同時(shí)，局效能辦定期組織對(duì)各科室、直屬各單位進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正處理了2起執(zhí)行力不強(qiáng)、工作紀(jì)律欠佳，不符合效能建設(shè)要求的部門(mén)和個(gè)人，起到良好的教育、警示、約束作用。

　�。ㄈ┳フ耐晟�。根據(jù)查找的問(wèn)題和梳理出的意見(jiàn)、建議, 局黨組有針對(duì)性地制定了整改提高措施，詳細(xì)明確整改內(nèi)容、措施、時(shí)間和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室。同時(shí)局黨組成員和各科室及每個(gè)干部職工，針對(duì)自己在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題以及群眾提出的意見(jiàn)和黨組織的評(píng)議意見(jiàn)，認(rèn)真制定了個(gè)人整改措施，在群眾中公開(kāi)，互相接受監(jiān)督，本著邊學(xué)邊改、邊整邊改的精神，做到了立說(shuō)立行，見(jiàn)諸行動(dòng)。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，黨員干部職工服務(wù)意識(shí)、精神狀態(tài)、工作質(zhì)量都得到增強(qiáng)和提高。

　　（四）抓總結(jié)提高。制定完善效能建設(shè)考評(píng)辦法，建立健全考評(píng)機(jī)制，組織各科室、直屬各單位積極開(kāi)展自查自評(píng)活動(dòng)，認(rèn)真進(jìn)行全面總結(jié)和綜合考評(píng)。把考評(píng)結(jié)果作為年度目標(biāo)績(jī)效考核的重要依據(jù)，并與干部提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)懲處掛鉤，形成獎(jiǎng)懲激勵(lì)長(zhǎng)效機(jī)制。

　　三、促進(jìn)工作，成效明顯

　�。ㄒ唬┩对V渠道更暢通。通過(guò)旅游服務(wù)指南、旅游宣傳資料等多載體、多形式公布投訴電話(huà)；通過(guò)旅游網(wǎng)開(kāi)通網(wǎng)上投訴，擴(kuò)大投訴渠道；通過(guò)健全和完善機(jī)關(guān)效能投訴網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制，認(rèn)真受理和調(diào)查處理群眾投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和解決影響效能和旅游服務(wù)質(zhì)量的突出問(wèn)題。共受理旅游投訴15件，處理15件，辦結(jié)率100%。

　�。ǘ┓⻊�(wù)承諾全面到位。通過(guò)旅游政務(wù)網(wǎng)和旅游簡(jiǎn)報(bào)，對(duì)集中整治的重點(diǎn)問(wèn)題，就便民利民的內(nèi)容方式、規(guī)章制度的建立完善、整改的責(zé)任時(shí)限等進(jìn)行了公開(kāi)承諾，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

　�。ㄈ┬姓袨楦�(guī)范。按照公布的行政審批、行政許可、行政執(zhí)法項(xiàng)目，嚴(yán)格明確行政的法律依據(jù)、行政程序、前置條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)和紀(jì)律要求等。并結(jié)合旅_業(yè)管理實(shí)際，主動(dòng)申請(qǐng)取消 ……（未完，全文共2284字，當(dāng)前僅顯示1452字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市旅游局關(guān)于“庸懶散”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)總結(jié)的報(bào)告》）