建設(shè)局房管處2011年工作總結(jié)及2012工作思路

目錄/提綱：……
一、2011年工作回顧
（一）加強(qiáng)了保障性住房建設(shè)工作
（二）做好住房補(bǔ)貼審核工作
（三）加強(qiáng)了房產(chǎn)交易登記管理
（四）深化作風(fēng)建設(shè)，開展“提能增效”活動
一是開辟“辦證綠色通道”
二是推行預(yù)約上門服務(wù)制度
三是簡化房產(chǎn)查檔程序
四是認(rèn)真做好信訪投訴咨詢處理工作
（五）加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)驗收工作
（六）加強(qiáng)了房管隊伍建設(shè)
二、2012年工作思路
（一）完成保障性住房任務(wù)
（二）加強(qiáng)商品房透明售房管理
（三）探索新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類房產(chǎn)的管理機(jī)制
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)房產(chǎn)檔案規(guī)范化建設(shè)工作
（五）繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
……
房管處2011年工作總結(jié)及2012工作思路

2011年，我處在區(qū)委、區(qū)政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)及市房管局的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“重民生、強(qiáng)保障、促房地產(chǎn)市場穩(wěn)定健康發(fā)展”的中心工作，嚴(yán)格按照新時期房產(chǎn)管理工作的總體要求和部署，強(qiáng)化房地產(chǎn)行業(yè)管理職能，積極拓展工作思路，促進(jìn)了定海區(qū)房地產(chǎn)管理事業(yè)各項工作的整體發(fā)展。 結(jié)合本單位工作實際情況，現(xiàn)將2011工作情況以及2012工作計劃作如下總結(jié)：

一、2011年工作回顧

（一）加強(qiáng)了保障性住房建設(shè)工作。

根據(jù)《舟山市十二五住房保障規(guī)劃》的要求，今年加強(qiáng)了保障性住房的建設(shè)工作，除已開建設(shè)的鹽倉林家灣公共租賃房外，今年又新開工建設(shè)了2、54萬平方公共租賃房，其中由政府投資的6400平方公共租賃房，于今年3月開工建設(shè)
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。其中初始登記1348件，轉(zhuǎn)移登記1116件（比去年同期相比增長54%），變更登記211件，他項權(quán)利及預(yù)告登記1025件，他項權(quán)利注銷703件。

（四）深化作風(fēng)建設(shè)，開展“提能增效”活動。

繼續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，以“治庸治懶、提能增效、狠抓落實”為工作主線，緊扣“加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”這一主題，開展各項工作。一是開辟“辦證綠色通道”。針對外島人員、僑胞來往不方便、部分企業(yè)融資困難時間緊等狀況，我們開辟了“綠色通道”，讓申請人能當(dāng)天取得權(quán)證，幫助企業(yè)和群眾解決燃眉之急。截止9月，我們共辦理“綠色通道”130件。二是推行預(yù)約上門服務(wù)制度。針對現(xiàn)實生活中一些老弱病殘等特殊_不能親自到交易中心辦理相關(guān)手續(xù)的的實際困難，我們實行申請人電話預(yù)約，工作人員上門進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記發(fā)證的服務(wù)，得到廣大群眾的好評，今年共收到錦旗3面，已為特殊_預(yù)約產(chǎn)權(quán)登記上門服務(wù)8起。三是簡化房產(chǎn)查檔程序。由于我處主要負(fù)責(zé)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍、房地產(chǎn)交易、抵押及商品房預(yù)售證核發(fā)等管理工作，因此，基層房管所與房產(chǎn)檔案室距離遙遠(yuǎn)，行車長達(dá)30分鐘，為方便群眾查檔，我們實行檔案傳真形式，實現(xiàn)“一個所受理，一個所出具查檔證明”，為產(chǎn)權(quán)人提供方便；四是認(rèn)真做好信訪投訴咨詢處理工作。群眾利益無小事，我們非常重視群眾的咨詢、投訴等，即時答復(fù)即時處理。到目前為止，共處理各類信訪投訴咨詢10件。通過這些活動，進(jìn)一步提升了房管辦證窗口服務(wù)水平和房管行業(yè)的整體形象。提升窗口查檔速度，完善網(wǎng)上回復(fù)證明等服務(wù)，方便群眾和企業(yè)工作人員的辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。

同時，今年完成了人大政協(xié)提案議案（五件主辦，七件協(xié)辦）的辦理工作，對提出的各種問題進(jìn)行了分析及調(diào)研，按質(zhì)、按量、按時限要求完成了答復(fù)。

（五）加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)驗收工作。

根據(jù)舟房協(xié)【2011】12號文件精神，今年我處加強(qiáng)了物業(yè)驗收工作，尤其是物業(yè)承接驗收工作。今年完成了白泉、岑港等鄉(xiāng)鎮(zhèn)五個新建小區(qū)的物業(yè)驗收。同時在今年8月，我處組織了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城建辦主任、所屬的居委會（社區(qū)）負(fù)責(zé)人，開展了首次全區(qū)性德物業(yè)管理知識培訓(xùn)。

（六）加強(qiáng)了房管隊伍建設(shè)。

今年我處橫向崗位交流3人，縱向掛職學(xué)習(xí)2人，2人通過省級房產(chǎn)測繪資格證書，同時通過招考引進(jìn)一名測繪專業(yè)人才。通過上掛學(xué)習(xí)、崗位交流、人才引進(jìn)等方式，我們在房產(chǎn)測繪、房產(chǎn)登記、物業(yè)管理等方面的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，相互合作、相互研討的氛圍逐步形成。

二、2012年工作思路

（一）完成保障性住房任務(wù)。

一是繼續(xù)做好鹽倉街道區(qū)域的廉租房配租工作，完成兩戶困難居民的貨幣配租；二是加強(qiáng)督查，確保2012年保障性安居工程建設(shè)任務(wù)順利完成，根據(jù)市政府安排，2012年，我區(qū)將完成3、07萬平方的保障性住房建設(shè)任務(wù)，其中政府投資建設(shè)60 ……（未完，全文共3019字，當(dāng)前僅顯示1525字，請閱讀下面提示信息。收藏《建設(shè)局房管處2011年工作總結(jié)及2012工作思路》）