鎮(zhèn)一次性告知制暫行辦法

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二、一次性告知負責部門或工作人員能當場處理的，要當場解決
（一）向?qū)Ψ秸f明原因，給予必要的解釋
（二）指引到相關部門辦理
（三）可用電話與相關部門聯(lián)系，及時解決
三、一次性告知的內(nèi)容：
（一）根據(jù)詢問內(nèi)容，告知有關問題的法律依據(jù)、條件和要求
（二）辦理相關業(yè)務的全部申請材料及示范文本
（三）辦理有關事項的程序（流程）和承諾時限
（四）收費依據(jù)、收費標準
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鎮(zhèn)一次性告知制暫行辦法

“一次性告知制”是指在窗口服務工作中，窗口工作人員在對鎮(zhèn)管理相對人的辦事申請和咨詢作出說明、解釋，提供信息時，應當一
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人和社會群眾提交與咨詢的事項無關的技術資料和其他個人資料。

二、一次性告知負責部門或工作人員能當場處理的，要當場解決。不能當場處理的，或不屬于職責范圍內(nèi)的，應該做到：

（一）向?qū)Ψ秸f明原因，給予必要的解釋；
（二）指引到相關部門辦理；
（三）可用電話與相關部門聯(lián)系，及時解決。
三、一次性告知的內(nèi)容 ：

（一）根據(jù)詢問內(nèi)容，告知有關問題的法律依據(jù)、條件和要求；

（二）辦理相關業(yè)務的全部申請材料及示范文本；

（三）辦理有關事項的程序（流程）和承諾時限；

（四） ……（未完，全文共535字，當前僅顯示340字，請閱讀下面提示信息。收藏《鎮(zhèn)一次性告知制暫行辦法》）