目錄/提綱:……
一、參與對(duì)象
二、目標(biāo)任務(wù)
三、主要措施
(一)大力推行“三亮”,全面推行服務(wù)公開
一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”
二是“亮身份”
三是“亮承諾”
(二)積極開展“三創(chuàng)”,持續(xù)激發(fā)服務(wù)動(dòng)力
一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
二是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵
(三)認(rèn)真組織“三評(píng)”,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督
一是黨員互評(píng)
二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
三是群眾評(píng)議
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
(二)突出示范引導(dǎo)
(三)深化黨群共建
(四)營(yíng)造良好氛圍
一、活動(dòng)內(nèi)容
二、活動(dòng)辦法
2、“三創(chuàng)”:(1)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口(落實(shí)“三亮”)
3、“三評(píng)”:黨員(職工)互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)
三、活動(dòng)目標(biāo)
……
學(xué)校支部委員會(huì)
深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案
根據(jù)縣教工委的安排和部署《中共巫山縣委教育工委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<巫山縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》(山教創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)辦〔2011〕8號(hào)),為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委干部作風(fēng)整頓“十條”,進(jìn)一步提升全校教職工為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促使全體教職工進(jìn)一步改變作風(fēng),提高教育教學(xué)質(zhì)量,創(chuàng)辦人民滿意的學(xué)校,推動(dòng)學(xué)校支部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入扎實(shí)有效開展,現(xiàn)就黨支部深入開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)制定如下實(shí)施方案:
一、參與對(duì)象
全體教職工。
二、目標(biāo)任務(wù)
黨支部緊緊圍繞“五個(gè)巫山”建設(shè)、“民生十條”等重點(diǎn)工作和中心任務(wù),從促進(jìn)學(xué)校健康、積極向前發(fā)展出發(fā),狠剎官僚文牘、吃拿卡要、懶散推諉、走讀漂浮、設(shè)宴斂財(cái)、吃喝玩樂“六風(fēng)”、大興學(xué)習(xí)、實(shí)干、清廉“三風(fēng)”,深入開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)
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員(教職工)示范崗、黨員(教職工)先鋒崗、黨員(教職工)示范窗,激勵(lì)黨員(教職工)發(fā)揮模范帶頭作用。三是“亮承諾”。繼續(xù)加大“一講二評(píng)三公示”公示欄監(jiān)督力度,結(jié)合公示欄加大考核力度。
(二)積極開展“三創(chuàng)”,持續(xù)激發(fā)服務(wù)動(dòng)力。一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。黨支部要進(jìn)一步增強(qiáng)辦事的透明度,積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。今年11月底前,黨員佩戴黨徽和教職工佩證上崗要達(dá)到100%,評(píng)選1名優(yōu)秀黨員,2名優(yōu)秀教師。佩戴校二是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。一方面要著力改善服務(wù)硬件設(shè)施,加大服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境改造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入;另一方面要著力規(guī)范服務(wù)程序,推廣建立“AB崗工作制”、“一次性告知制”、“離崗告示制”等規(guī)范化的工作制度和全程代辦服務(wù)、延時(shí)下班服務(wù)、提前預(yù)約服務(wù)、委托服務(wù)等人性化服務(wù)模式,提高工作效率和群眾滿意度。充分利用“共產(chǎn)黨員示范崗”、“青年文明號(hào)”、“工人先鋒號(hào)”、“巾幗文明崗”等服務(wù)品牌。三是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各窗口單位和服務(wù)行業(yè),要廣泛開展“三比”(比技能、比作風(fēng)、比教學(xué)業(yè)績(jī))活動(dòng),對(duì)照本單位本行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)典型,通過組織“崗位競(jìng)賽”、“崗位練兵”、“德育比賽”、“教研比賽”等系列活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)優(yōu)秀。開展文明服務(wù)、
誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、
工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。開展“奪旗爭(zhēng)星、崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比,看實(shí)績(jī)、比貢獻(xiàn),形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面,黨員(教職工)當(dāng)表率、樹標(biāo)桿,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),彰顯先鋒模范作用。同時(shí),對(duì)評(píng)選出來的服務(wù)標(biāo)兵要予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)認(rèn)真組織“三評(píng)”,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督。一是黨員互評(píng)。按照“五個(gè)好”、“五帶頭”的目標(biāo)要求,在每月“一講二評(píng)三公示”專題組織生活會(huì)上,認(rèn)真開展“對(duì)標(biāo)定位”,查找問題和不足,明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。每月評(píng)比結(jié)果納入“三優(yōu)一滿意”評(píng)選。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。干部要注重深入基層,調(diào)查研究,廣泛征求意見,全面掌握了解情況,要實(shí)事求是地肯定成績(jī),指出問題,提出改進(jìn)意見,明確努力方向,力求點(diǎn)出動(dòng)力,評(píng)出實(shí)效。三是群眾評(píng)議。學(xué)校黨支部,一方面要黨員(教職工)和學(xué)生共同參與現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng);另一方面要采取聘請(qǐng)作風(fēng)監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員、邀請(qǐng)“村支兩委”進(jìn)行評(píng)議,設(shè)置意見箱和開展社會(huì)滿意度調(diào)查,同時(shí),還要注重做好群眾意見的反饋和各個(gè)問題的整改,以師德師風(fēng),教風(fēng)學(xué)風(fēng)和教育教學(xué)業(yè)績(jī)?nèi)⌒庞诿瘛?br>四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
黨支部服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要組成部分,也是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重點(diǎn)工作。各功能室在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,積極工作。
(一)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨支部牽頭抓總,進(jìn)一步明確責(zé)任、喜歡并上墻各功能室職責(zé)。
(二)突出示范引導(dǎo)。支部要在活動(dòng)中精心培育和選樹涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮評(píng)比活動(dòng)的激勵(lì)、帶動(dòng)和輻射作用,激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)生動(dòng)力。
(三)深化黨群共建。要堅(jiān)持黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾的基本要求,注意發(fā)揮工會(huì)、少團(tuán)、婦委會(huì)的優(yōu)勢(shì)和作用,充分調(diào)動(dòng)廣大職工、青年、婦女的積極性。要通過廣泛開展創(chuàng)建“黨員示范崗”和“教職工先鋒號(hào)”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等活動(dòng),形成“人人創(chuàng)先進(jìn)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)優(yōu)秀”的生動(dòng)局面。
(四)營(yíng)造良好氛圍。充分利用巫山教育辦公網(wǎng)、巫山信息網(wǎng)、巫山黨建網(wǎng)及一講二評(píng)三公示欄、標(biāo)語條幅等有效形式和途徑,大力支部開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)的具體要求和經(jīng)驗(yàn)典型,切實(shí)在支部?jī)?nèi)營(yíng)造良好的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍。
學(xué)校根據(jù)本方案要求,結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際,將 ……(未完,全文共2995字,當(dāng)前僅顯示1904字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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