檢驗(yàn)檢疫局檢務(wù)窗口負(fù)責(zé)人2011年度述職述廉報(bào)告
2011年以來,本人按照黨組織關(guān)于基層黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的意見精神和總局開展“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的總體要求,結(jié)合檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)檢務(wù)窗口建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)工作實(shí)際,積極貫徹落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作,現(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)和能力
2011年以來,本人以十七大精神為指導(dǎo),按照總局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”工作要求,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則》等黨員學(xué)習(xí)資料,以及全系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略388字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
、三評(píng)”的窗口創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題,著力規(guī)范和加強(qiáng)窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平,遵照我局窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案安排,港辦作為首批創(chuàng)建單位,率先啟動(dòng),多措并舉積極推進(jìn)示范窗口建設(shè)。
按照《出入境檢驗(yàn)檢疫窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》和相關(guān)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收細(xì)則要求,港辦綜合科逐項(xiàng)開展對(duì)照自查,查找不符合項(xiàng),提出
整改措施。本著節(jié)約資源、注重實(shí)效的原則,在局本部檢務(wù)科、綜合服務(wù)中心的指導(dǎo)協(xié)助下,制定了包括更換了“中國(guó)檢驗(yàn)檢疫”主題墻標(biāo)識(shí),對(duì)報(bào)檢大廳重新進(jìn)行了功能劃分等涉及12個(gè)方面的改造計(jì)劃,使窗口面貌煥然一新,各項(xiàng)功能配置更趨合理規(guī)范。
港辦綜合科設(shè)立黨員示范崗,突顯黨員在窗口為民服務(wù)中的示范引領(lǐng)效應(yīng)。強(qiáng)化人員考核,營(yíng)造比學(xué)趕超創(chuàng)建氛圍?剖夜芾碇幸再|(zhì)量體系為基礎(chǔ),進(jìn)一步優(yōu)化了人員的崗位分工,做到分工明確,責(zé)任到人;同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部溝通,強(qiáng)化人員互助意識(shí),以精干的隊(duì)伍提供精細(xì)化服務(wù),不斷提升窗口的服務(wù)效率。
為提升服務(wù)軟環(huán)境建設(shè),組織全科人員開展了服務(wù)規(guī)范和簽證管理辦法等檢務(wù)重要文件的再學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求日常窗口文明用語(yǔ)的規(guī)范使用。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,暢通24小時(shí)服務(wù)熱線,堅(jiān)持午間值班制度,針對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的各項(xiàng)工作需求,及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù)科室人員,溝通反饋信息。11月下旬總局驗(yàn)收組現(xiàn)場(chǎng)考核中港辦示范窗口建設(shè)獲充分肯定。
3、加強(qiáng)單證、流程管理情況
針對(duì)船用手簽單證建立嚴(yán)格登記核銷手續(xù),從科室領(lǐng)用、使用核銷、以及作廢單證保存,都建立臺(tái)賬,確保帳物相符,并對(duì)單證使用情況和相關(guān)檢驗(yàn)批計(jì)收費(fèi)抽查檢驗(yàn),確保船用單證規(guī)范領(lǐng)用和使用。并配合局檢務(wù)順利完成新舊版證單的更替。
每月開展一次報(bào)檢受理批的業(yè)務(wù)流程檢查,對(duì)港辦各部門所涉檢驗(yàn)批,要求入境三個(gè)月、出境一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)正常歸檔。對(duì)流程時(shí)限較長(zhǎng)的批次及時(shí)通知相關(guān)業(yè)務(wù)科室重點(diǎn)關(guān)注,盡快處理。非法檢集裝箱檢疫報(bào)檢批也做到批批歸檔。有效支持了我局CIQ2000業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
4、支持保稅區(qū)業(yè)務(wù)情況
當(dāng)前保稅辦法檢業(yè)務(wù)在我科室辦理報(bào)檢、 ……(未完,全文共1711字,當(dāng)前僅顯示1087字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《檢驗(yàn)檢疫局檢務(wù)窗口負(fù)責(zé)人2011年度述職述廉報(bào)告》)