目錄/提綱:……
一、卷煙市場(chǎng)供需矛盾的基本情況
二、卷煙市場(chǎng)供需矛盾的形成原因
(一)市場(chǎng)因素
(二)其他因素
二是結(jié)構(gòu)調(diào)整有脫離實(shí)際之嫌
三是沒(méi)有充分考慮零售客戶的利益,影響了與零售客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系
(三)習(xí)慣性影響
一是消費(fèi)者方面的習(xí)慣
二是商業(yè)企業(yè)方面的習(xí)慣
三、卷煙市場(chǎng)供需矛盾的解決途徑
(一)搞好市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略
(二)樹(shù)立正確的服務(wù)理念,實(shí)行個(gè)性化服務(wù)
四是提升電話訂貨服務(wù)質(zhì)量
五是及時(shí)總結(jié)本轄區(qū)銷售結(jié)構(gòu)的基本規(guī)律
六是收集市場(chǎng)信息
(三)樹(shù)立濃厚的品牌觀念,加大品牌培育力度
一是要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向的原則,壓縮品牌,實(shí)現(xiàn)品牌集中化、規(guī)模化、精減化
二要采取扶優(yōu)限劣,加大對(duì)優(yōu)勢(shì)品牌的扶持力度,營(yíng)造有利于優(yōu)勢(shì)品牌發(fā)展的良好環(huán)境
三是加大宣傳力度,加強(qiáng)市場(chǎng)引導(dǎo),解決順應(yīng)消費(fèi)的思想觀念
(四)構(gòu)建新型的工商關(guān)系,加強(qiáng)交流溝通協(xié)調(diào)
四、小結(jié)
……
企業(yè)卷煙銷售市場(chǎng)供需關(guān)系分析
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友:
大家好:
伴隨著卷煙行業(yè)改革發(fā)展的不斷深入以及品牌整合力度的逐漸加大,煙卷煙公司貨源供給與零售商戶需求之間的矛盾也呈上升趨勢(shì)。這些矛盾的存在,不僅直接影響著零售商戶的經(jīng)營(yíng)積極性,而且也不利于卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成果的鞏固和提高。本文從批零供需矛盾的基本情況、形成原因和解決途徑三個(gè)方面進(jìn)行探討,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、卷煙市場(chǎng)供需矛盾的基本情況
(一)是市場(chǎng)供需不合理,市場(chǎng)需求量小的高檔卷煙市場(chǎng)供應(yīng)飽和,而需求量較大的中低檔卷煙卻供貨不足。市場(chǎng)投放的省內(nèi)外高檔卷煙品牌數(shù)量多、貨源充足,但所占銷售比例卻相對(duì)較;而市場(chǎng)銷量較大的中低檔卷煙(尤其是四類煙)品牌數(shù)量少、供貨量不足的問(wèn)題較為突出。
(二) 合理布局的問(wèn)題,
農(nóng)村卷煙零售戶數(shù)量大,辦證較多,但網(wǎng)絡(luò)戶布局不盡合理,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)覆蓋率還很低,經(jīng)營(yíng)戶從非法渠道進(jìn)貨和經(jīng)銷假煙現(xiàn)象仍然
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場(chǎng)需求來(lái)組織采購(gòu),而是只看重卷煙產(chǎn)品的毛利率。二是結(jié)構(gòu)調(diào)整有脫離實(shí)際之嫌。消費(fèi)層次多樣性將長(zhǎng)期存在,這就決定了低檔卷煙消費(fèi)將長(zhǎng)期存在。因此,卷煙產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整必須與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高相適應(yīng),必須采取積極穩(wěn)妥的方式,不能超出市場(chǎng)的承受能力。三是沒(méi)有充分考慮零售客戶的利益,影響了與零售客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系。目前,客戶對(duì)
煙草公司很不滿意,一是有效貨源供應(yīng),客戶要的牌號(hào)沒(méi)有,客戶不要的牌號(hào)硬推;二是毛利不高,許多牌號(hào)達(dá)不到5%,有些甚至無(wú)利可圖,只是作為銷售其他商品的搭售品;
(三)習(xí)慣性影響。一是消費(fèi)者方面的習(xí)慣。卷煙是一種消費(fèi)品,消費(fèi)者對(duì)這種商品的長(zhǎng)期消費(fèi),必然產(chǎn)生一定的吸食習(xí)慣,而這種在一定范圍一定時(shí)期內(nèi)必然存在。這種習(xí)慣體現(xiàn)在卷煙零售商戶那里,就是對(duì)老品牌的依賴和新品牌的排斥。二是商業(yè)企業(yè)方面的習(xí)慣。很多從業(yè)人員不是百分之百的敬業(yè)。長(zhǎng)期的專賣專營(yíng)_給我們帶來(lái)了許多好的影響,但是有些同志對(duì)于整個(gè)形勢(shì)缺乏了解,跟不上形勢(shì)的發(fā)展,滿足于目前狀況,買足于已經(jīng)取得的成績(jī),不注重對(duì)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)新模式的學(xué)習(xí)和思考,傳統(tǒng)的思維模式和行為方式嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
三、卷煙市場(chǎng)供需矛盾的解決途徑
。ㄒ唬└愫檬袌(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)具有極其重要的作用。因?yàn)槠髽I(yè)正確的經(jīng)營(yíng)決策和良好的經(jīng)營(yíng)成果的取得,都有賴于市場(chǎng)。充分注意市場(chǎng),以市場(chǎng)需要決定生產(chǎn),首先要進(jìn)行的工作就是市場(chǎng)需求的調(diào)查和預(yù)測(cè)。所產(chǎn)生的預(yù)測(cè)結(jié)果大多具有針對(duì)性和準(zhǔn)確性,能夠有效地調(diào)整生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),起到引導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的作用。并根據(jù)分析情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略:
1、運(yùn)用價(jià)格杠桿。一些商戶報(bào)怨零售卷煙利潤(rùn)很低,一方面這在很大程度上是由于個(gè)別商戶為了所謂的薄利多銷,隨意降低零售價(jià)格,導(dǎo)至商戶間出現(xiàn)惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。另一方面是一些零售商戶以卷煙為龍頭帶動(dòng)副食銷售,把卷煙以煙草公司批發(fā)價(jià)售給消費(fèi)者和售煙小戶,來(lái)帶動(dòng)副食的銷售,這也是微利煙產(chǎn)生的根源。實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)是行之有效的解決辦法。
2、調(diào)整投放節(jié)奏和投放藝術(shù)。市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,對(duì)于暢銷品牌不僅要把握投放節(jié)奏,更應(yīng)注意投放藝術(shù)。對(duì)暢銷煙一般投放量過(guò)大,市場(chǎng)就會(huì)混亂,品牌形象就會(huì)受損,同時(shí)對(duì)一些滯銷煙的銷售就會(huì)有影響。所以說(shuō)把握好貨源投放節(jié)奏和投放藝術(shù)是規(guī)范市場(chǎng)秩序、保證商戶零售利潤(rùn)的有效措施。
3、妥善解決滯銷煙的供求問(wèn)題。有些品牌的滯銷是暫時(shí)的,包括一些新上市的品牌,煙草公司要通過(guò)各種途徑,與商戶加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)引導(dǎo),耐心做好宣傳工作。同時(shí),還可以通過(guò)行業(yè)內(nèi)調(diào)劑,把一些在本地市場(chǎng)滯銷且?guī)齑孢^(guò)大而在異地市場(chǎng)貨源短缺的貨源,通過(guò)一定的審批手續(xù)及時(shí)調(diào)劑給系統(tǒng)內(nèi)單位,這樣既可以減輕滯銷煙庫(kù)存大的壓力,又可緩和與商戶之間的供需矛盾。
4、建立商戶自律協(xié)會(huì),成立自律小組。這是對(duì)零售商戶一個(gè)“自我約束、自我管理、自我監(jiān)督、自我教育”的有效途徑。通過(guò)自律組織活動(dòng)的開(kāi)展,商戶之間就會(huì)真正自覺(jué)地建立起保價(jià)聯(lián)盟,來(lái)不斷規(guī)范、約束廣大卷煙零售戶,抵制假、私、非或杜絕低價(jià)傾銷、惡性競(jìng)爭(zhēng)等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)保護(hù)廣大零售商戶的利潤(rùn),提高零售商戶的對(duì)煙草公司的忠誠(chéng)度。
(二)樹(shù)立正確的服務(wù)理念,實(shí)行個(gè)性化服務(wù)
卷煙零售戶情況各異,多因經(jīng)濟(jì)實(shí)力、地理位置、消費(fèi)_以及社會(huì)關(guān)系等因素的影響,銷售的品牌結(jié)構(gòu)必然千 ……(未完,全文共3586字,當(dāng)前僅顯示1811字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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