市政府辦公室青年文明號復(fù)核材料

市政府辦公室青年文明號復(fù)核材料

市政府辦公室是市政府的綜合協(xié)調(diào)部門，主要承擔參謀政務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)、督查調(diào)研等職責。內(nèi)設(shè)和掛靠研究室、督查室、法制辦、信訪局、機關(guān)后勤事務(wù)管理局、市志辦、應(yīng)急辦、政務(wù)大廳管理中心（公眾信息服務(wù)中心）等職能機構(gòu)9個，現(xiàn)有干部職工59人，平均年齡34歲，35周歲以下青年干部職工占到總?cè)藬?shù)的34%，黨團員占總?cè)藬?shù)的70%。今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦公室緊緊圍繞全市的中心工作，按照“突出政務(wù)、強化事務(wù)、搞好服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的工作要求，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強化服務(wù)為目標，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，大力開展“崗位成才，崗位建功，全方位規(guī)
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上幫，幫學(xué)互促，使辦公室政務(wù)人員特別是青年人的整體素質(zhì)有了進一步提升。同時，根據(jù)辦公室的實際，在辦公室政務(wù)人員中開展了崗位大練兵活動，采取培訓(xùn)輔導(dǎo)、實戰(zhàn)演練、現(xiàn)場觀摩、結(jié)對幫帶、命題寫作、點評文稿等方式，實行文稿質(zhì)量負責、差錯登記、限時完成等制度，讓青年人互相學(xué)習(xí)、互相探討，不斷提高辦文、辦會、辦事水平，通過近一年的努力，辦公室干部職工特別是政務(wù)人員的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了明顯提高。
二、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，樹立青年人的良好形象
在日常工作中，市政府辦公室的全體成員自覺做到了“登門有迎聲、求助有請聲、咨詢有答聲、不足有歉聲、合作有謝聲、出門有送聲”和服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)“熱”、接待同志體現(xiàn)“誠”、言談舉止體現(xiàn)“美”、宣傳解釋體現(xiàn)“耐”、發(fā)生矛盾體現(xiàn)“讓”、關(guān)心他人體現(xiàn)“真”、遇到困難體現(xiàn)“幫”、辦理工作體現(xiàn)“準”的服務(wù)承諾。接聽電話雖然事小但卻體現(xiàn)著一個單位的文明水平，辦公室接聽電話規(guī)范文明用語率達到100%。無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通群眾，只要一撥通辦公室的電話，您聽到的都會是非常親切的一聲“您好，市政府辦公室***”，然后有我們工作人員耐心細致地解答每一個問題。即使在每年最繁忙的時候，我們接聽電話的文明用語依然規(guī)范，解答依然耐心，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和其它部門的廣泛好評。市政府辦公室用實際行動充分體現(xiàn)全體成員“愛崗敬業(yè)、崗位文明、崗位奉獻”的精神，創(chuàng)建了一個優(yōu)秀的機關(guān)“青年文明號”集體。
三、強化過硬作風，發(fā)揮青年人的先鋒作用
結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在全體黨員干部中開展了“黨員示范窗口”、“黨員先鋒模范崗”創(chuàng)建活動，設(shè)立黨員示范窗口、黨員先鋒崗，定標準、定職責、定責任，促進黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，并帶動辦公室其他工作人員不斷提高服務(wù)水平和工作能力。特別是青年人發(fā)揚吃苦耐勞、無私奉獻的精神，經(jīng)常犧牲節(jié)假日、雙休日，較好地完成了一些緊急匯報材料、重大公務(wù)接待和突發(fā)性事件處置等工作任務(wù)，政務(wù)人員累計加班時間達到350多個工作日，人均超過30個工作日。通過“三八”、“七一”、年終總結(jié)等時機，評選“三八”紅旗手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀公務(wù)員、先進工作者等，激發(fā)黨員群眾的工作熱情和工作干勁，使黨員干部學(xué)有榜樣、趕有目標，自覺做到相互學(xué)習(xí)，取長補短，使黨員干部精神面貌煥然一新，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍。積極組織干部職工參加全市職工籃球賽、乒乓球比賽等集體活動，全年辦公室舉辦知識競賽、籃球聯(lián)誼賽和演講比賽等活動6次，增強了干部 ……（未完，全文共2087字，當前僅顯示1326字，請閱讀下面提示信息。收藏《市政府辦公室青年文明號復(fù)核材料》）