突出四個抓手 成功實現(xiàn)三無(涉法涉訴信訪工作經(jīng)驗材料)

目錄/提綱：……
一、抓源頭，減少初信初訪
一是夯實基層
二是整肅隊伍
三是規(guī)范行為
四是加強(qiáng)整改
二、抓處置，化解信訪問題
一是高度重視初信初訪工作
二是及時交辦督辦案件
三是多策并舉化解積案
四是協(xié)外化解矛盾糾紛
三、抓防范，控制越級上訪
一是積極開展涉法涉訴矛盾糾紛排查化解工作
三是對已處理完畢但尚有可能再次上訪的案件進(jìn)行調(diào)查摸底和回訪
二是大力加強(qiáng)信訪動態(tài)控制
三是建立并嚴(yán)格落實聯(lián)動接訪勸返機(jī)制
四、抓機(jī)制，促進(jìn)執(zhí)法公正
一是實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制
二是嚴(yán)格落實首辦負(fù)責(zé)制
三是堅持聯(lián)合接訪和“三長”接待日制度
四是啟動信訪聯(lián)席會議制度
……

突出四個抓手 成功實現(xiàn)三無——涉法涉訴信訪工作經(jīng)驗材料

20**年度，我市涉法涉訴信訪工作以減少初信初訪、主動化解積案為主要內(nèi)容，深入開展涉法涉訴矛盾糾紛的排查化解，堅持多措并舉，突出抓源頭、抓處置、抓防范、抓機(jī)制，切實維護(hù)群眾合法利益、正常信訪秩序和社會大局穩(wěn)定，全年共接待群眾來信來訪**件（次），較去年下降了近50%，實現(xiàn)了涉法涉訴無到潭赴省_上訪的“三無”工作目標(biāo)。我們的主要做法是：
一、抓源頭，減少初信初訪
涉法涉訴信訪案件不斷增多的一個重要原因就是前清后欠。20**年，我們抓住糾正執(zhí)法過錯、提高執(zhí)法水平這個核心，從源頭上防止新的信訪問題發(fā)生，大大減少了初信初訪。
一是夯實基層�；鶎邮巧娣ㄉ嬖V信訪問題產(chǎn)生的源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。我們狠抓兩個下移的落實力度，即重心下移和責(zé)任下移，對涉法涉訴信訪工作進(jìn)行量化管理。在年初的工作會議上，我們要求政法各部門誰執(zhí)法，誰辦案，誰就要對案件負(fù)責(zé)；誰制造了冤假錯案，誰制造了信訪問題，就倒查誰的責(zé)任。以公開促透明，以公正促廉潔，不護(hù)短，不遮丑，本著全部有理的全部解決，部分有理的部分解決，沒有道理的也要做好教育疏導(dǎo)工作。堅持存在什么問題就解決什么問題，該賠禮道歉的就賠禮道歉，造
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“合情合理合法”和特事特辦的原則，設(shè)身處地地考慮信訪群眾的處境，抱著熱心誠心關(guān)心的態(tài)度，認(rèn)真抓好每起群眾信訪案件的處理。
一是高度重視初信初訪工作。我們十分注重做好初信初訪的處理，對每一起涉法涉訴信訪都堅持實行“四必、五心、六講”�！八谋亍笔牵簾o論來訪人反映什么問題，必須熱情接待；無論來訪人采取什么方式和態(tài)度，必須平息事態(tài)；無論來訪人的身份、背景如何，必須依法公正處理；無論來訪人反映的問題能否得到實質(zhì)性解決，必須給予恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)。“五心”是對待初信初訪者要做到熱心、細(xì)心、誠心、真心、耐心。“六講”是對處理初信初訪者反映的問題要“講證據(jù)、講政策、講法律、講程序、講方法、講要求”，避免“冷、硬、橫、推、拖”。由于我市認(rèn)真做好了初信初訪工作，所有信訪問題都在本市得到了有效解決，實現(xiàn)了越級上訪零記錄。
二是及時交辦督辦案件。20**年我們交辦政法機(jī)關(guān)的涉法涉訴信訪案件，政法機(jī)關(guān)均逐一落實了包案領(lǐng)導(dǎo)，并要求包案領(lǐng)導(dǎo)做到“三個親自”，即親自與信訪人見面做工作，親自審查案件的主要證據(jù)，親自主持案件的研究處理和公開答復(fù)。交辦案件后，我們對辦案進(jìn)度及時進(jìn)行跟蹤反饋，對未按要求辦結(jié)的，發(fā)函督辦，仍未辦結(jié)的，通報批評，力爭做到“案結(jié)事了”。到目前為止，所有交辦的案件均已辦結(jié)并書面答復(fù)了上訪人，現(xiàn)上訪人都已停訪息訴。20**年度我市無中政委、省涉法涉訴辦交辦的案件。
三是多策并舉化解積案。積案不及時進(jìn)行消化處理，是引發(fā)越級上訪的原因之一。20**年，我們加大了積案的辦理力度，順利辦結(jié)了多次越級上訪的梅花鹿養(yǎng)殖戶上訪案和**上訪案。梅花鹿養(yǎng)殖戶上訪問題發(fā)生以來，我們高度重視，始終將工作重心放在解決群眾反映強(qiáng)烈的民生上，市委常委、政法委書記和政法委分管副書記多次與養(yǎng)鹿戶代表對話，做耐心細(xì)致的勸導(dǎo)工作，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對資產(chǎn)處置和資金分配提出指導(dǎo)性意見，多策并舉，為廣大養(yǎng)鹿戶挽回?fù)p失**余萬元，同時積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報，從市財政爭取資金**萬余元用于養(yǎng)鹿戶損失補(bǔ)償。到4月3日，累計將**萬元補(bǔ)償款發(fā)放到養(yǎng)鹿戶手中，使這一歷時近三年的涉法涉訴上訪問題得到圓滿解決。王承榮反映家中被縱火的問題，幾年來多次越級上訪，我們高度關(guān)注此案的辦理，加大對案件的督查力度，市委常委、政法委書記**也親自過問案件的進(jìn)度和偵破情況，并對停訪息訴工作提出指導(dǎo)性意見。公安調(diào)整思路，調(diào)換包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員，認(rèn)真進(jìn)行案情分析，深入摸排調(diào)查，通過各種方法收集線索和證據(jù)。8月13日，經(jīng)過嚴(yán)密偵查布控，在**將嫌疑人湯某抓獲，成功破獲此案。目前，**對公安的工作表示滿意，承諾將不會再以此事上訪。
四是協(xié)外化解矛盾糾紛。我們在做好本市涉法涉訴信訪工作的同時，積極協(xié)助兄弟縣市做好涉法涉訴矛盾糾紛的化解工作。如**上訪案，其子張毅20**年6月23日駕車在**市煤機(jī)廠地段發(fā)生交通事故死亡。**交警大隊作出了雙方當(dāng)事人負(fù)同等責(zé)任的責(zé)任認(rèn)定書。**對責(zé)任認(rèn)定不服，且認(rèn)為**交警大隊辦案中存在瑕疵，三年來多次到**交警大隊和**市有關(guān)部門上訪，并揚言要到**交警大隊自焚。得知此情況后，我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人到**家中了解情況，做思想疏導(dǎo)和法制宣傳工作，引導(dǎo)其依法訴訟，并提供法律援助。同時建議**交警大隊從解決上訪人家庭實際困難出發(fā)，對上訪人進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償或采取先行墊付的方式，最終將此涉法涉訴矛盾糾紛進(jìn)行了妥善處理。
三、抓防范，控制越級上訪
涉法涉訴信訪案件尤其是越級上訪案件，影響一個地區(qū)和部門的對外形象，牽扯了各級領(lǐng)導(dǎo)的精力。為控制涉法涉訴越級上訪，20**年我們著重抓好了防范_工作。
一是積極開展涉法涉訴矛盾糾紛排查化解工作。20**年是矛盾糾紛排查化解工作年，我們充分利用這一契機(jī)，全面動員部署，深入開展涉法涉訴矛盾糾紛的排查化解工作，堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查，政法委和政法各部門一月一排查，對排查出的矛盾糾紛經(jīng)匯總、甄別后建立臺賬，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，制定工作措施，及時進(jìn)行化解。同時拓寬排查的范圍和渠道：一是對近幾年來政法系統(tǒng)受理的信訪案件進(jìn)行認(rèn)真的梳理與匯總分析；二是與信訪局、人大、紀(jì)委等有關(guān)部門密切聯(lián)系，經(jīng)常了解他們受理的屬于涉法涉訴信訪問題的有關(guān)情況；三是對已處理完畢但尚有可能再次上訪的案件進(jìn)行調(diào)查摸底和回訪。如我市**鄉(xiāng)郭某因故意傷害他人被公安行政處罰，其妻對公安的處理不服，揚言要到湘潭上訪。我們在排查中得知 ……（未完，全文共4627字，當(dāng)前僅顯示2337字，請閱讀下面提示信息。收藏《突出四個抓手 成功實現(xiàn)三無(涉法涉訴信訪工作經(jīng)驗材料)》）