縣煙草專賣局深入開展“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、組織機(jī)構(gòu)
三、工作步驟
（一）方案制定階段（5月20日前）
（二）宣傳動(dòng)員階段（5月30日前）
（三）扎實(shí)踐行階段（6月至11月底）
（四）總結(jié)提高階段（12月30日前）
四、活動(dòng)內(nèi)容
（一）開展“兩大討論”，牢記“兩個(gè)至上”
（二）打造“三大工程”，做到“三個(gè)始終”
1、打造好“種煙客戶安心工程”，始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上
一是開展煙葉生產(chǎn)保障行動(dòng)
二是開展煙葉技術(shù)到戶行動(dòng)
三是開展陽光收購行動(dòng)
四是開展特色服務(wù)項(xiàng)目
五是開展好受災(zāi)煙農(nóng)補(bǔ)貼兌現(xiàn)行動(dòng)，樹立責(zé)任煙草形象，維護(hù)廣大煙農(nóng)利益
三是開展好緊俏卷煙規(guī)范行動(dòng)，實(shí)行“陽光供貨”
一是完善用工分配機(jī)制
二是建立健全激勵(lì)評(píng)優(yōu)機(jī)制
三是積極開展“崗位工作AB角”活動(dòng)
四是建立健全員工關(guān)愛機(jī)制
（三）落實(shí)“五大載體”，樹立“五種意識(shí)”
1、以服務(wù)責(zé)任講評(píng)行動(dòng)為載體，切實(shí)提高責(zé)任意識(shí)
2、以機(jī)關(guān)干部大調(diào)研行動(dòng)為載體，切實(shí)提高憂患意識(shí)
3、以開展學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，切實(shí)提高公仆意識(shí)
4、以落實(shí)好辦事公開民主管理為載體，切實(shí)提高民主意識(shí)
一是深入推進(jìn)辦事公開民主管理
二是切實(shí)保障干部職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)
5、以抓好學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為載體，切實(shí)提高創(chuàng)新意識(shí)
三是進(jìn)一步強(qiáng)化基層組織建設(shè)
五、保障措施
（一）注重抓好工作結(jié)合
（二）加強(qiáng)督促檢查
……
縣煙草專賣局深入開展“踐行
‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)市局黨組統(tǒng)一安排部署，為扎實(shí)開展“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神，圍繞“卷煙上水平、對(duì)標(biāo)升位次”工作中心，以“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)基礎(chǔ)、上水平”為主線，以“客戶更滿意、隊(duì)伍更純潔、運(yùn)行更規(guī)范、發(fā)展更健康”為目標(biāo)，堅(jiān)持服務(wù)中心、注重融合、突出特色、務(wù)求實(shí)效的原則，深入開展“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)“三誠”服務(wù)基礎(chǔ)，提升“三誠”服務(wù)水平，為全面推進(jìn)“卷煙上水平、對(duì)標(biāo)升位次”提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障。
二、組織機(jī)構(gòu)
縣局（分公司）成立開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣局（分公司）黨組書記、局長、經(jīng)理任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)成員任副組長，各部門
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略668字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
意識(shí)”，為構(gòu)建和諧煙草、促進(jìn)“客戶更滿意”目標(biāo)奠定更加堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
（四）總結(jié)提高階段（12月30日前）
在年底前結(jié)合工作完成情況對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，針對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)過程中存在的不足和問題，認(rèn)真梳理，科學(xué)分析，制定具體有效的改進(jìn)措施，強(qiáng)化整改落實(shí)。建立和完善維護(hù)煙農(nóng)、零售客戶利益機(jī)制和保障員工的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)員工活力。強(qiáng)化“兩個(gè)至上”和教育實(shí)踐活動(dòng)長效機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果，讓廣大服務(wù)對(duì)象真正見到實(shí)效，得到實(shí)惠，不斷引導(dǎo)教育實(shí)踐活動(dòng)持續(xù)深入開展。
四、活動(dòng)內(nèi)容
（一）開展“兩大討論”，牢記“兩個(gè)至上”
1.結(jié)合“‘兩個(gè)至上’回頭看 ”活動(dòng)，認(rèn)真開展“擺問題、找根源、精神懈怠在哪里”大討論活動(dòng)。按照“兩個(gè)至上”、“三個(gè)始終”、“五種意識(shí)”進(jìn)班子、進(jìn)崗位、進(jìn)制度、進(jìn)流程的要求，抓好“四查四看”。一查領(lǐng)導(dǎo)干部的表率力，看政治立場(chǎng)是否堅(jiān)定，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是否民主和勤政廉政等；二查員工崗位的履責(zé)力，看崗位職責(zé)是否明晰，履職盡責(zé)是否到位等；三查服務(wù)質(zhì)量的滿意度，看窗口崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是否執(zhí)行到位，各類服務(wù)流程是否優(yōu)化徹底，相關(guān)服務(wù)措施是否改進(jìn)得當(dāng)?shù)�；四�?a href=http://120pk.cn/0c/32/index.html>規(guī)章制度的匹配度，看是否與“客戶更滿意”目標(biāo)相匹配，相關(guān)制度是否健全完善，制度執(zhí)行是否規(guī)范徹底等。通過大討論認(rèn)真查擺問題，找準(zhǔn)根源，分析原因，定好措施，切實(shí)引導(dǎo)員工牢固樹立責(zé)任、憂患、公仆、民主、創(chuàng)新“五種意識(shí)“，始終保持良好的精神狀態(tài)，確保年度方針目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
2.結(jié)合學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，開展“促發(fā)展、拓思路，能力不足怎么辦”大討論活動(dòng)。結(jié)合提升“四力”、打造“四能”隊(duì)伍的要求和開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步拓展新思路，吸收新經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的危機(jī)感和緊迫感。創(chuàng)新“‘三誠’大講壇”、“分享點(diǎn)評(píng)式培訓(xùn)會(huì)”等載體，利用反思學(xué)習(xí)法、分享學(xué)習(xí)法等方法，搭建員工成才平臺(tái)，為建立“發(fā)展同向、工作同心、服務(wù)同步、利益同體”的發(fā)展新格局提供人才隊(duì)伍和素質(zhì)保障。
（二）打造“三大工程”，做到“三個(gè)始終”
1.打造好“種煙客戶安心工程”，始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上。凡涉及煙農(nóng)利益的問題都要不折不扣地抓好落實(shí)。一是開展煙葉生產(chǎn)保障行動(dòng)。通過政策宣傳、過程控制等措施，穩(wěn)定煙葉生產(chǎn)規(guī)模，力爭上中等煙比例92%以上。以烤房和煙田機(jī)耕道路建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化煙草基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善煙區(qū)生產(chǎn)生活條件。二是開展煙葉技術(shù)到戶行動(dòng)。重點(diǎn)開展壯苗培育、土壤改良、品種選育等適用技術(shù)研究和推廣。全面實(shí)施規(guī)范備栽移栽、“三段六步式”烘烤、“四分法”收購等標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)，提高煙葉內(nèi)在品質(zhì)，降低種植風(fēng)險(xiǎn)。三是開展陽光收購行動(dòng)。在煙葉收購過程中始終做到“五透明”，即收購政策公開透明，收購流程運(yùn)行透明，收購標(biāo)準(zhǔn)一致透明，過程行為規(guī)范透明，煙農(nóng)投訴受理透明。四是開展特色服務(wù)項(xiàng)目。在六塘鄉(xiāng)龍池村開展煙葉生產(chǎn)專業(yè)化服務(wù)，積極推行專業(yè)化服務(wù)合同管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一專業(yè)化育苗，統(tǒng)一專業(yè)化機(jī)耕，統(tǒng)一配方施肥，統(tǒng)一專業(yè)化植保，統(tǒng)一專業(yè)化烘烤，統(tǒng)一專業(yè)化分級(jí)等一條龍服務(wù)，以專業(yè)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)煙葉生產(chǎn)減工降本。五是開展好受災(zāi)煙農(nóng)補(bǔ)貼兌現(xiàn)行動(dòng)，樹立責(zé)任煙草形象，維護(hù)廣大煙農(nóng)利益。
2.打造好“零售客戶舒心工程”，始終把為卷煙零售戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為商業(yè)流通企業(yè)的根本任務(wù)。以“客戶更滿意”為目標(biāo)，一是開展零售服務(wù)增值行動(dòng)，強(qiáng)化卷煙零售功能終端建設(shè)，縣局（分公司）2012年擬打造功能客戶30戶以上。啟動(dòng)零售客戶貸記卡結(jié)算業(yè)務(wù)，減輕客戶資金壓力 ……（未完，全文共5344字，當(dāng)前僅顯示1877字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣煙草專賣局深入開展“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》）