新年集訓體會
新年伊始,我受*****局的委派,來到信訪局群眾信訪接待服務中心工作,我衷心感謝教育局和信訪局領導對我的信任和指導,給了我一次學習新知和充實人生的機會,一個提升自我素質和人生境界的舞臺,更誠摯感謝服務中心各位領導和同志對我的熱忱幫助和支持,引導我盡快的適
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和體會。信訪工作是黨和政府聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁和紐帶,是體察民情的窗口。而信訪接待更是“橋梁”之“橋梁”,“窗口”之“窗口”。過去是一名老師,但在今天,我是一名小學生,一名信訪戰(zhàn)線的新兵,我倍加珍惜這次學習和提高的機會,一定虛心向局和中心各位領導學習,向各兄弟單位派駐中心的各位先進請教,按時參加局機關和中心組織的各項政治學習和業(yè)務學習,認真做好學習筆記,努力學習黨和國家的大政方針,學習各級黨委和政府的政策法規(guī),學習信訪工作的各項制度和工作方法,爭取盡快適應新工作,融入新團隊,不添亂子,不拖后腿。
三、調整心態(tài),擺正位置。來到東寶區(qū)群眾信訪接待服務中心工作,我的理解是,這份工作首先就是信訪群眾的一名接待員,一名服務員,同時也是各部門和領導的聯(lián)絡員和傳達員。我一定用心傾聽來訪群眾的心聲,真心感受困難群眾的疾苦,如實記載和反映來訪群眾的訴求,忠實傳達各部門的回復和處理。我將謹守分寸,在接待來訪群眾的過程中謹言慎行,耐心解釋,真誠撫慰,包容理解來訪群眾的過激言行,但得群眾謗怨消,何妨我為出氣筒。不隨意表態(tài),絕對避免因個人水平的限制,曲解政策 ……(未完,全文共965字,當前僅顯示613字,請閱讀下面提示信息。
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