2012年國(guó)稅局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織，將政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)規(guī)范化
二、完善制度、加強(qiáng)教育，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)制度化
二是在實(shí)際工作中，我們結(jié)合工作需要，進(jìn)一步創(chuàng)新了公開(kāi)形式
三、強(qiáng)化措施，積極創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式
一是完善措施，嚴(yán)格監(jiān)督
二是科學(xué)管理，嚴(yán)格考核
三是實(shí)行“雙訪(fǎng)”制度，做好投訴受理
四是抓好工作督查，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
一是建立了組織，成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)工作的指導(dǎo)
五是全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)
六是深入開(kāi)展反腐倡廉建設(shè)
三是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督、干部人事等制度
七是加強(qiáng)宣傳思想工作
四、加強(qiáng)監(jiān)督，健全機(jī)制，確保政務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處
二是增強(qiáng)了工作透明度，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)
三是增強(qiáng)了干部職工的服務(wù)意識(shí)
四是加強(qiáng)了稅務(wù)系統(tǒng)與其它部門(mén)的溝通，融洽了各方關(guān)系
一是部分職工存在厭煩情緒
……
沈河國(guó)稅局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)
2012年國(guó)稅局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

今年以來(lái)，我局在區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，把推行政務(wù)公開(kāi)工作，作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和省市十二屆二次全會(huì)以及區(qū)委十二屆三次全會(huì)精神、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、推進(jìn)效能政府建設(shè)、深化財(cái)政改革、建設(shè)廉潔高效干部隊(duì)伍的重要手段，緊緊圍繞堅(jiān)持拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道，引深政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，全方位深化政務(wù)公開(kāi)，以公開(kāi)政務(wù)促進(jìn)征管改革和管理，取得了顯著成效�，F(xiàn)將我局一年來(lái)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作情況匯報(bào)如下：
第一部分 前期工作
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織，將政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)規(guī)范化
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，堅(jiān)持把落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程、納入黨風(fēng)廉政建設(shè)之中。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、相關(guān)科室具體負(fù)責(zé)的工作格局。根據(jù)區(qū)紀(jì)委政務(wù)公開(kāi)工作部署和各項(xiàng)任務(wù)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定了具體的實(shí)施辦法。把政務(wù)公開(kāi)工作作為稅收工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，進(jìn)一步拓展和完善了多年形成的政務(wù)公開(kāi)和行風(fēng)雙評(píng)內(nèi)容，同時(shí)，著力解決熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步充實(shí)完善了我局政務(wù)公開(kāi)工作方案，引深了政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，重點(diǎn)公開(kāi)了部門(mén)預(yù)算和各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支情況，明確除以前的政務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目外，重點(diǎn)公開(kāi)保留的行政審批、預(yù)算編制和專(zhuān)項(xiàng)資金收支情況、局領(lǐng)導(dǎo)干部的職務(wù)消費(fèi)情況等內(nèi)容，進(jìn)一步拓寬了公開(kāi)范圍，深化了公開(kāi)深度。確保
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略896字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
點(diǎn)項(xiàng)目要求實(shí)行特事特辦，首接窗口專(zhuān)人全程協(xié)調(diào)辦理。為規(guī)范窗口工作，使各窗口便民服務(wù)工作目標(biāo)明確，責(zé)任具體，利于量化，便于考核，辦稅服務(wù)廳制定了《工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。該“目標(biāo)責(zé)任書(shū)”從堅(jiān)持實(shí)行“一門(mén)受理”規(guī)定、落實(shí)人員管理有關(guān)規(guī)定、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量、認(rèn)真做好投訴受理工作、遵守日常管理規(guī)定、嚴(yán)格落實(shí)“治庸”規(guī)定七個(gè)方面提出了具體要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，制定了考核獎(jiǎng)懲措施，并嚴(yán)格落實(shí)。狠抓窗口人員考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假管理，加強(qiáng)工作時(shí)間巡查，檢查窗口人員掛牌上崗、規(guī)范服務(wù)情況，查辦督辦違規(guī)違紀(jì)行為。
三是實(shí)行“雙訪(fǎng)”制度，做好投訴受理。進(jìn)一步完善了投訴受理制度，創(chuàng)新實(shí)行了“雙訪(fǎng)”服務(wù)制度。一方面做好群眾上訪(fǎng)“接訪(fǎng)”工作，創(chuàng)新實(shí)行“專(zhuān)臺(tái)、專(zhuān)人、專(zhuān)薄、一卡、雙反饋”機(jī)制。設(shè)立了“接訪(fǎng)”咨詢(xún)值班室，專(zhuān)人負(fù)責(zé)；建立“接訪(fǎng)”登記檔案，對(duì)群眾反映的意見(jiàn)和建議專(zhuān)薄登記歸檔；制作了《一事一評(píng)群眾評(píng)議卡》，堅(jiān)持做到一事一評(píng)；暢通反饋通道，創(chuàng)新“雙反饋”機(jī)制，做到群眾有“訪(fǎng)”必接，有“訴”必理，將問(wèn)題的處理結(jié)果，由區(qū)局和窗口分別向群眾“雙反饋”，接受群眾的服務(wù)監(jiān)督。另一方面，積極做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。深入企業(yè)群眾中送服務(wù)上門(mén)，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取群眾的批評(píng)與建議，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)做好反饋。
四是抓好工作督查，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。今年以來(lái)，我局以規(guī)范行為、依法行政為核心，以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變職能為切入點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全面加強(qiáng)了窗口及工作人員的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是建立了組織，成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)工作的指導(dǎo)。二是制訂了《政風(fēng)行風(fēng)“雙評(píng)議”實(shí)施方案》，細(xì)化了工作內(nèi)容，明確了工作要求,分階段分步驟抓好組織實(shí)施。三是從社會(huì)各界聘請(qǐng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表，隨時(shí)監(jiān)督評(píng)議各窗口的審批服務(wù)工作，區(qū)局定期或不定期征求他們的意見(jiàn)，了解群眾的心聲。通過(guò)上述措施，中心的工作作風(fēng)顯著改善，工作效率明顯提高，受到群眾好評(píng)。
五是全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)為抓手把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)推向深入。我們?cè)谡麄�(gè)活動(dòng)中堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、教育貫穿始終，把查擺、解決問(wèn)題貫穿始終，把邊學(xué)、邊查、邊改貫穿始終，進(jìn)一步促使黨員干部解放思想，努力破除影響和制約發(fā)展的舊思想、舊框框，最大限度地解放和發(fā)展生產(chǎn)力；進(jìn)一步強(qiáng)化干部的宗旨意識(shí)和大局意識(shí)，提高服務(wù)發(fā)展的能力，打造一支高素質(zhì)、能拼搏、有作為的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。首先，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育。通過(guò)外派黨員干部參加學(xué)習(xí)及外聘人員上黨課等形式，使廣大黨員政治信念更加堅(jiān)定，宗旨意識(shí)更加牢固。其次，通過(guò)思想上經(jīng)常談心、工作上傳幫帶、生活上關(guān)心，加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的教育和管理。在抓好黨員和培養(yǎng)對(duì)象教育工作的同時(shí)，我們按照要求，認(rèn)真開(kāi)展組織生活。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，每月召開(kāi)一次中層干部會(huì)，每季度召開(kāi)一次黨員大會(huì)，一次黨課；堅(jiān)持每周三下午的黨員集中學(xué)習(xí)活動(dòng)日制度，每次學(xué)習(xí)全體黨員都參加；認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作。
六是深入開(kāi)展反腐倡廉建設(shè)。我們按照《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的要求，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。一是根據(jù)全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的要求，結(jié)合區(qū)局工作實(shí)際，繼續(xù)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行了分解，明確了各自的責(zé)任目標(biāo)。本著“不缺一人，不留空檔”的原則，結(jié)合日常工作分工，按個(gè)性目標(biāo)和共性目標(biāo)分解到了每一個(gè)黨員。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)廉潔從政12項(xiàng)規(guī)定和《廉政準(zhǔn)則》，中層干部簽訂了《廉政責(zé)任狀》，自覺(jué)接受黨組織和廣大干部職工的監(jiān)督。三是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督、干部人事等制度。制定了《個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度》、《大額資金使用管理監(jiān)督制度》、《干部選拔任用制度》，進(jìn)一步嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)審簽制度，使財(cái)務(wù)工作更加嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。在選拔調(diào)整干部工作中，我局嚴(yán)格按照《干部選撥任用條例》進(jìn)行，嚴(yán)格按照公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行，不斷深化用人制度改革；在綜合測(cè)評(píng)、考試、民主推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)組織考察、黨組研究確定的基礎(chǔ)上，對(duì)全部擬任職干部都按規(guī)定進(jìn)行了公示。
我們還通過(guò)組織觀(guān)看廉政圖片成果展，參加反腐倡廉集中教育，在本局范圍內(nèi)舉辦反腐倡廉書(shū)畫(huà)展等一系列活動(dòng)，使全體黨員增強(qiáng)了反腐倡廉的使命感和責(zé)任感，筑牢了抵御風(fēng)險(xiǎn)和拒腐防變的思想道德防線(xiàn)，全體黨員沒(méi)有發(fā)生任何違法違紀(jì)事件。
七是加強(qiáng)宣傳思想工作。在平時(shí)的工作中，我們注意研究和把握新形勢(shì)下思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律，及時(shí)掌握干部的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際問(wèn)題，運(yùn)用說(shuō)服教育、示范引導(dǎo)、雙向交流和提供服務(wù)等方法，理順了干部職工的思想情緒，營(yíng)造了和諧、向上的機(jī)關(guān)氛圍。我們積極參與了全國(guó)文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，把所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)融解到了本職工作中，完成了創(chuàng)建辦、文明辦安排的公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)和創(chuàng)建任務(wù)。組織開(kāi)展了文明家庭、文明科室、 ……（未完，全文共4983字，當(dāng)前僅顯示2517字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2012年國(guó)稅局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)》）