旅游局拓寬案件舉報渠道工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、完善工作機制，打牢拓寬案件舉報渠道的基礎(chǔ)
一是建立組織機構(gòu)，完善案件舉報渠道網(wǎng)絡(luò)
二是明確工作職責，確保舉報渠道暢通
二、創(chuàng)新工作方法，探索拓寬案件舉報渠道的有效形式
一是積極拓寬投訴舉報渠道
二是開展專項舉報，方便群眾反映問題
三是鼓勵實名舉報，提高案件舉報質(zhì)量
三是在為舉報人保密的前提下，通過適當形式向舉報人反饋查處情況
三、存在的問題
二是拓寬案件舉報渠道工作的宣傳還需加大力度，作用發(fā)揮的不夠
三是需建立健全拓寬案件舉報的長效機制
四、下一步工作打算
一是加大學習力度
二是進一步加強組織領(lǐng)導
三是進一步完善工作機制
四是進一步強化監(jiān)督檢查
……
拓寬案件舉報渠道工作情況匯報
沈河區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展局（旅游局）

按照區(qū)紀委和監(jiān)察局的統(tǒng)一部署，依據(jù)《2012年沈河區(qū)黨風廉政建設(shè)責任制考核評價工作方案》的要求，區(qū)文產(chǎn)局堅持以人為本、執(zhí)法為民，認真開展拓寬案件舉報渠道工作，切實履行行業(yè)職責，為推動我區(qū)科學發(fā)展，促進沈河區(qū)社會和諧做出了積極貢獻。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、完善工作機制，打牢拓寬案件舉報渠道的基礎(chǔ)。
一是建立組織機構(gòu)，完善案件舉報渠道網(wǎng)絡(luò)。區(qū)文產(chǎn)局結(jié)合工作實際，
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拓寬案件舉報渠道的有效形式。
一是積極拓寬投訴舉報渠道。設(shè)立專門舉報電話：31005041，設(shè)置舉報信箱，開通網(wǎng)絡(luò)舉報郵箱：syshwcj@163.com，廣泛發(fā)動和鼓勵廣大群眾及干部職工積極參與，摸排相關(guān)線索，切實推動案件舉報專項行動工作的深入開展。
二是開展專項舉報，方便群眾反映問題。針對一些文化企業(yè)意見集中、反響較大的熱點問題，集中精力組織開展專項舉報，將舉報內(nèi)容和處理方法，一一作出回應(yīng)，從而鼓勵群眾舉報。針對群眾反映的個別工作人員辦事效率低、服務(wù)質(zhì)量差、影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的問題，我們制定了專項投訴舉報辦法和違紀行為處理辦法。
三是鼓勵實名舉報，提高案件舉報質(zhì)量。為切實提高案件舉報的質(zhì)量，我們鼓勵和引導文化企業(yè)實名舉報。對實名舉報的處理上確立了b_m、有限、及時反饋等原則，同時采取三項特別措施：一是凡屬實名舉報信件，一律作為密件管理，值班不轉(zhuǎn)；二是及時組織調(diào)查處理，盡量縮短時間，從快從嚴查辦；三是在為舉報人b_m的前提下，通過適當形式向舉報人反饋查處情況。
截止到目前，我局沒接到有關(guān)紀檢案件舉報的電話、信件和群眾來訪。也無上級交辦的案件查處工作。
三、存在的問題
一是個別同志對拓寬案件舉報認識不夠，還需進一步調(diào)動廣大黨員干部群眾參與和監(jiān)督案件舉報工作的積極性，以形成良好的輿論氛圍。二是拓寬案件舉報渠道工作的宣傳還需加大力度，作用發(fā)揮的不夠。三是需建立健全拓寬案件舉報的長效機制。建立相關(guān)制度，加大監(jiān)督力度，進一步完善拓寬舉報渠道。
四、下一步工作打算
一是加大學習力度。充分認識拓寬案件舉報渠道工作的重要性。切實增強責任感和緊迫感，大力推進決策的科學化、民主化、規(guī)范化、法制化。
二是進一步加強組織領(lǐng)導。在建立健全拓寬案件舉報領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu)的基礎(chǔ)上，制定更加具體 ……（未完，全文共1531字，當前僅顯示973字，請閱讀下面提示信息。收藏《旅游局拓寬案件舉報渠道工作總結(jié)》）