目錄/提綱:……
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確
二、依法審批,提高效率
三、政務(wù)公開,陽(yáng)光操作
四、遵章守紀(jì),廉潔奉公
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高責(zé)任
六、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、提高水平
一是規(guī)范服務(wù)
二是熱情服務(wù)
……
環(huán)保審批窗口2012年工作總結(jié)
一年來(lái),在局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)保審批窗口緊緊圍繞“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的工作目標(biāo),以改善全縣環(huán)境質(zhì)量為目的,牢固樹立依法行政,服務(wù)社會(huì)的思想。自2012年1月-12月初,窗口共受理建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批事項(xiàng)152 件,其中編制報(bào)告書項(xiàng)目2個(gè),報(bào)告表項(xiàng)目 32 個(gè),填報(bào)登記表項(xiàng)目 118個(gè),按時(shí)辦結(jié)率100﹪。較好地完成了本職工作和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)明確
審批窗口是環(huán)保局派出機(jī)構(gòu),代表環(huán)保局履行建設(shè)項(xiàng)目行政審批和咨詢服務(wù)職責(zé),是全局對(duì)外服務(wù)的重要窗口。為切實(shí)提高行政效能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),局領(lǐng)導(dǎo)高度重
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,開辟綠色通道,做好協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù)工作。5、努力提高政策業(yè)務(wù)水平,積極做好項(xiàng)目前期咨詢工作,避免建設(shè)單位走彎路。
三、政務(wù)公開,陽(yáng)光操作
為確保陽(yáng)光審批,透明操作,今年來(lái),窗口在深入做好大量前期工作的基礎(chǔ)上,對(duì)審批事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、程序、時(shí)限、申報(bào)材料、示范文本等進(jìn)行公示,并實(shí)行首問責(zé)任制。根據(jù)事項(xiàng)的內(nèi)容,統(tǒng)一提供事項(xiàng)申請(qǐng)等格式文本,認(rèn)真指導(dǎo)建設(shè)單位填寫表格文本工作。所有審批事項(xiàng)從受理到辦結(jié)都采用中心計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),并每月按要求向中心和局機(jī)關(guān)報(bào)送審批情況,并做好登記、統(tǒng)計(jì)、檔案整理歸檔工作,以確保審批資料的完整性。完成信息報(bào)送工作,全年上報(bào)政務(wù)信息16篇。
四、遵章守紀(jì),廉潔奉公
雖然不在局機(jī)關(guān)辦公,但我們始終嚴(yán)格要求自己,能夠自覺遵守中心考勤制度,按時(shí)上下班,外出自覺履行請(qǐng)假制度,工作時(shí)間做到不串崗聊天,不打游戲,不做與工作無(wú)關(guān)的事。能做到服裝整潔,儀表端正,自覺做好衛(wèi)生工作,保持窗口的整潔和物品的擺放有序,愛護(hù)公物,保證辦公設(shè)備的完好。能夠積極配合中心管理工作,積極參加中心組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。加強(qiáng)與兄弟窗口的溝通與交流,尤其是工作有聯(lián)系的窗口,與發(fā)改,工商、城建等窗口互相配合,共同提高,嚴(yán)格履行廉政責(zé)任制度,在項(xiàng)目審批工作中自覺接受監(jiān)督,做到秉公執(zhí)法、廉潔自律,杜絕了違紀(jì)行為的發(fā)生。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高責(zé)任。
環(huán)保窗口是局里的重要業(yè)務(wù)窗口,特殊的工作崗位要求我們必須熟練掌握國(guó)家的環(huán)保法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)、技術(shù)政策及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),法律法規(guī)在不斷完善,產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)在不斷更新,申辦項(xiàng)目的新技術(shù),新工藝也是層出不窮,所以我們能夠自覺做到法律法規(guī)的學(xué)習(xí),平時(shí)利用業(yè)余時(shí)間,充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等傳媒及時(shí)掌握環(huán)保工作新動(dòng)態(tài)、新政策,以適應(yīng)不斷發(fā)展的工作需要,提高依法行政的能力,使窗口人員的綜合素質(zhì)得到明顯提高。
六、優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、提高水平。
一是規(guī)范服務(wù)。窗口人員能夠嚴(yán)格按照“中心”要求、在窗口受理項(xiàng)目時(shí)做到舉止得體,語(yǔ)言文明,業(yè)務(wù)咨詢不推諉敷衍,在審批過(guò)程中做到高效快捷。如:河北燕京啤酒有限公司擴(kuò)建項(xiàng)目、陳莊鎮(zhèn)飲水工程及教體局一批校舍工程等民生項(xiàng)目,因需馬上報(bào)上級(jí)環(huán)保部門,需立即出具初審意見,局領(lǐng)導(dǎo)十分重視這些項(xiàng)目的審批工作,指示環(huán)保窗口開辟綠色通道,快速介入,在最短時(shí)間內(nèi)完成了項(xiàng)目的初審工作,為項(xiàng)目的順利實(shí)施創(chuàng)造了有利條件, ……(未完,全文共2041字,當(dāng)前僅顯示1297字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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