目錄/提綱:……
二是培育對(duì)接主體,提升農(nóng)超對(duì)接水平三是加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督,規(guī)范農(nóng)超對(duì)接行為
三是在分銷流程中,存在零售、批發(fā)、折扣等多種分銷處理方式
一是郵政企業(yè)的品牌和公信力
二是郵政電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道和客戶資源
三是郵政電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)功能
一是預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
二是零庫(kù)存營(yíng)銷
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利用郵政電子商務(wù)平臺(tái)開展農(nóng)超對(duì)接初探
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農(nóng)超對(duì)接是服務(wù)“三農(nóng)”的新舉措,也是商業(yè)流通領(lǐng)域的新模式。2011年“兩會(huì)”期間,商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)農(nóng)超對(duì)接工作的指導(dǎo)意見》,充分肯定了農(nóng)超對(duì)接對(duì)于“搞活流通、促進(jìn)消費(fèi)、保障供應(yīng)、惠農(nóng)惠民”的重大意義。具有虛擬超市特征的郵政電子商務(wù)平臺(tái)與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)對(duì)接,既是服務(wù)“三農(nóng)”的需要,也是商品流通的需要,更是郵政自身發(fā)展的需要。
1 農(nóng)超對(duì)接是政府部門主導(dǎo)的“超市+合作社+農(nóng)戶”的流通領(lǐng)域新模式農(nóng)超對(duì)接,是指農(nóng)戶和商家簽訂意向協(xié)議書,由農(nóng)戶向超市、菜市場(chǎng)和便民店直供農(nóng)產(chǎn)品的新型流通方式,主要是為優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入超市搭建平臺(tái),其本質(zhì)是將現(xiàn)代流通方式引向
農(nóng)村,將千家萬(wàn)戶的小生產(chǎn)與千變?nèi)f化的大市場(chǎng)對(duì)接起來(lái),構(gòu)建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)供銷一體化鏈條,實(shí)現(xiàn)商家、農(nóng)民、消費(fèi)者
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全網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品,并通過(guò)郵政投遞網(wǎng)獲得實(shí)物;從運(yùn)營(yíng)角度講,該平臺(tái)是經(jīng)營(yíng)郵政品牌的虛擬超市,可以完成商品或服務(wù)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。網(wǎng)點(diǎn)、11185客服、短信、網(wǎng)站等分銷渠道與投遞網(wǎng)配合向消費(fèi)者提供服務(wù),消費(fèi)者可將郵政電子商務(wù)平臺(tái)當(dāng)作郵政品牌的農(nóng)產(chǎn)品零售超市,集團(tuán)消費(fèi)者、社區(qū)超市、零售菜店可將其當(dāng)作郵政品牌的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。
目前,相關(guān)部門已公布了諸如資產(chǎn)負(fù)債率、市級(jí)以上名牌或商標(biāo)等農(nóng)超對(duì)接的行業(yè)試點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超市、農(nóng)業(yè)合作社的行業(yè)準(zhǔn)入作出了明確規(guī)定。全國(guó)已有4萬(wàn)多家農(nóng)業(yè)合作社實(shí)施了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn), 2·4萬(wàn)家農(nóng)業(yè)合作社通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證?梢,資質(zhì)完備的農(nóng)業(yè)合作社完全可以作為郵政電子商務(wù)平臺(tái)的商戶,郵政電子商務(wù)平臺(tái)可作為郵政品牌的虛擬超市服務(wù)于消費(fèi)者,也能為廣大的社區(qū)超市、零售菜店提供商品采購(gòu)信息服務(wù),因此,農(nóng)超對(duì)接是郵政電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的商機(jī)。
3 農(nóng)超對(duì)接的可行性分析3·1 業(yè)務(wù)模式如圖1所示,農(nóng)超對(duì)接業(yè)務(wù)應(yīng)用流程由供應(yīng)流程、分銷流程、管理流程三部分組成。其中,供應(yīng)流程負(fù)責(zé)處理與農(nóng)業(yè)合作社的商務(wù)關(guān)系以及農(nóng)產(chǎn)品信息的應(yīng)用接入;分銷流程負(fù)責(zé)管理客戶接入渠道和服務(wù)操作功能;管理流程包括業(yè)務(wù)運(yùn)行的各項(xiàng)管理功能。顯然,該總體流程與郵政電子商務(wù)平臺(tái)的其他業(yè)務(wù)流程大致相同,其特殊性有三:一是在供應(yīng)流程中,由于農(nóng)產(chǎn)品具有季節(jié)性等特點(diǎn),農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格幾乎每天浮動(dòng),所以進(jìn)價(jià)管理是動(dòng)態(tài)管理,同理,農(nóng)業(yè)合作社的庫(kù)存也是動(dòng)態(tài)管理;二是在管理流程中,由于農(nóng)產(chǎn)品每天的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)都是浮動(dòng)的,價(jià)格管理有其特殊性,直接影響清算結(jié)果;三是在分銷流程中,存在零售、批發(fā)、折扣等多種分銷處理方式。經(jīng)驗(yàn)表明,郵政電子商務(wù)平臺(tái)曾經(jīng)開辦的鐵路客票訂送業(yè)務(wù)以及目前的網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù),都是“三流合一”的成功案例,兩者區(qū)別在于平臺(tái)的供應(yīng)渠道對(duì)接的專業(yè)市場(chǎng)不同,而農(nóng)超對(duì)接則是在供應(yīng)渠道新增一類農(nóng)業(yè)版塊的商戶,應(yīng)用接入的是農(nóng)產(chǎn)品信息。
圖1 郵政電子商務(wù)平臺(tái)農(nóng)超對(duì)接應(yīng)用總體流程圖3·2 營(yíng)銷模式向農(nóng)業(yè)合作社營(yíng)銷郵政電子商務(wù)平臺(tái),目的是獲得農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)或代理權(quán),從而向消費(fèi)者展示郵政虛擬超市的貨源供給能力,這是由“經(jīng)營(yíng)平臺(tái)”理念所決定的。郵政電子商務(wù)平臺(tái)有三個(gè)賣點(diǎn):一是郵政企業(yè)的品牌和公信力。中小企業(yè)最怕呆賬、爛賬、死賬,如與郵政電子商務(wù)平臺(tái)合作,貨款資金回籠有保障,不會(huì)影響生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn),更不會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)負(fù)債率上升。二是郵政電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)分銷渠道和客戶資源。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的庫(kù)存積壓、產(chǎn)品滯銷同樣可能遇到風(fēng)險(xiǎn),而借助郵政電子商務(wù)平臺(tái)的分銷渠道和客戶資源,農(nóng)業(yè)合作社既可為農(nóng)產(chǎn)品增加銷路,加快貨款資金回籠,也可減少開辦直營(yíng)店的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。三是郵政電子商務(wù)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)信息服務(wù)功能。農(nóng)業(yè)合作社能以最快的時(shí)間了解銷售行情,從而找到合適的經(jīng)營(yíng)決策。
同時(shí),郵政企業(yè)也有兩個(gè)問(wèn)題需要引起重視:一是預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。郵政企業(yè)不能搞“買斷包銷”,也不能自建農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù),因?yàn)檫@樣只會(huì)將農(nóng)業(yè)合作社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到郵政企業(yè)。二是零庫(kù)存營(yíng)銷。按“訂單提貨”,而不是按“訂單結(jié)算”,因?yàn)榕c農(nóng)業(yè)合作社的合作是長(zhǎng)期行為,大宗貿(mào)易往往是分期結(jié)算,根據(jù)交易總量浮動(dòng)結(jié)算單價(jià)。
用直復(fù)營(yíng)銷方式“激活”郵政電子商務(wù)平臺(tái)的客戶數(shù)據(jù)資源,能夠讓客戶認(rèn)知郵政虛擬超市的存在。此外,郵政虛擬超市出售農(nóng)產(chǎn)品的品牌、價(jià)格等能被接受,支付、配送便捷,客戶才會(huì)認(rèn)同郵政虛擬超市的服務(wù)品牌及其農(nóng)產(chǎn)品。郵政電子商務(wù)平臺(tái)從農(nóng)業(yè)合作社倉(cāng)庫(kù)按“訂單提貨”,農(nóng)產(chǎn)品具有品牌和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);采用散戶零售、批發(fā)團(tuán)購(gòu)、捆綁促銷、打折等多種分銷處理方式,有利于激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望;提供多種支付和配送服務(wù),可以方便消費(fèi)者購(gòu)買;為連鎖加盟的零售商提供農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)的信息服務(wù),有利于擴(kuò)大銷售面;用直復(fù)營(yíng)銷方式,有利于營(yíng)銷郵政虛擬超市的服務(wù)品牌。
3·3 贏利模式首先是利潤(rùn)空間。農(nóng)產(chǎn)品價(jià)差與產(chǎn)銷兩地的距離有關(guān)系。以湖南省為例,農(nóng)產(chǎn)品的出廠價(jià)和批發(fā)價(jià)之間一般 ……(未完,全文共4161字,當(dāng)前僅顯示2102字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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