目錄/提綱:……
1、加強組織領導,規(guī)范職能科室管理
2、規(guī)范醫(yī)護行為、提高醫(yī)護質量
3、提升服務能力,加強網(wǎng)絡建設
4、做好黨建、黨風廉政建設等工作
5、加大基礎設施投入和建設,完善服務功能
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市第二人民醫(yī)院業(yè)務開展情況
2012年,在市委、市政府和市衛(wèi)生局黨委的正確領導下,我院認真貫徹《事業(yè)單位登記管理暫行條例》、《事業(yè)單位登記管理暫行實施細則》和有關法律法規(guī)、政策,按照核準登記的業(yè)務范圍開展活動,主要做了以下幾個方面的工作:
1.加強組織領導,規(guī)范職能科室管理。明確2012年為規(guī)范化服務年,推出了醫(yī)院規(guī)范化服務效能考核標準,成
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。深入開展優(yōu)質護理服務活動。加強人才隊伍建設,推進科技創(chuàng)新。做好醫(yī)院感染管理工作。深入轄區(qū)開展健康教育講座19次,組織義診活動20余次,制作健康教育處方44種,影像資料13種,發(fā)放健康教育宣傳資料2000余份,建立健康檔案管理14850人。
3.提升服務能力,加強網(wǎng)絡建設。定期對窗口科室職工培訓服務禮儀,并加大服務主動性的監(jiān)管力度,做到服務主動、首問負責。加強醫(yī)患溝通,落實各種告知,充分建立醫(yī)患互信,構建和諧醫(yī)患關系。加強網(wǎng)絡建設,做好健康體檢和義診等工作。全年接待健康體檢人員16000人,收入達230萬元,為**兩會、食品節(jié)等大型活動和運動會做好醫(yī)療保障工作。
4.做好黨建、
黨風廉政建設等工作。定期組織黨員學習黨的知識、法律法規(guī)和
職業(yè)道德等,不斷提高黨員隊伍的政治理論素質。七一建黨節(jié)前夕,我們先后開展了黨員下鄉(xiāng)義診,慰問貧困黨員,黨員代表座談會,觀看紅色教育片,重溫
入黨誓詞等系列活動。集中組織學習了黨的十八大精神,加強醫(yī)院黨風廉政建設,行風和醫(yī)德醫(yī)風建設。與全院各科簽訂黨風廉政建設暨糾風工作目標管理責任書,按照責任分工抓好落實,做好監(jiān)督。關心職工生活,積極為職工辦好事、實事。成立了幫困救助基金委員會和監(jiān)督小組,制定印發(fā)了《幫困救助基金管理辦法》,高考期間,給有考生的職工放假3天,院黨委每年堅持集體歡送考上大學的職工子女。
5.加大基礎設施投入和建設,完善服務功能。投資近500余萬元購 ……(未完,全文共1234字,當前僅顯示785字,請閱讀下面提示信息。
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