會計專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告范文

湖南外國語職業(yè)學(xué)院
Hunan College of Foreign Studies
會計專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告范文


系 部： 涉外經(jīng)濟(jì)管理系
專 業(yè)： 會計專業(yè)
班 級： 10會計1班
姓 名： * * *
指導(dǎo)老師：
成績評定：


湖南外國語職業(yè)學(xué)院
2013 年 4月

目 錄


第一部分 前言………………………………………………………...2
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略452字，正式會員可完整閱讀）……　
5日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個雙休，感覺實習(xí)時間真的很短暫。
正式實習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營銷組，而我則進(jìn)了營業(yè)廳。坦白說，通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講，也是一個地道的 “門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，營業(yè)廳是公司下的直營廳，主要負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)，業(yè)務(wù)的更改和辦理等。其工作復(fù)雜而細(xì)致，一個不小心就可能導(dǎo)致大問題，如客戶來補卡當(dāng)快，令人目不暇接，因此大部分資費我都記不住。

第三部分 實習(xí)內(nèi)容

我所在部門為聯(lián)通營業(yè)廳華強北分部，主要代理業(yè)務(wù)是3G電話業(yè)務(wù)，固網(wǎng)業(yè)務(wù)，和客戶服務(wù)套餐辦理更改業(yè)務(wù)， 3G宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛與客戶打交道分為兩個方面，一是和客戶面對面交流，二是通過電話。和客戶面對面交流主要是通過“上門服務(wù)”，推銷聯(lián)通的一些優(yōu)惠業(yè)務(wù)。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對聯(lián)通表示支持的，也有對其表示不滿的。對于前一種，我們由衷感謝;而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當(dāng)然，這

第四部分 實習(xí)效果
嚴(yán)格地講，協(xié)議是從1月16日簽到4月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個雙休，感覺實習(xí)時間真的很短暫。
正式實習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營銷組，而我則進(jìn)了營業(yè)廳。坦白說，通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講，也是一個地道的 “門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，營業(yè)廳是公司下的直營廳，主要負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)，業(yè)務(wù)的更改和辦理等。其工作復(fù)雜而細(xì)致，一個不小心就可能導(dǎo)致大問題，如客戶來補卡，如果一個號碼輸入錯誤就可能導(dǎo)致其他號碼失效，就不能正常使用了，所以

第五部分 實習(xí)心得體會
嚴(yán)格地講，協(xié)議是從1月16日簽到4月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個雙休，感覺實習(xí)時間真的很短暫。
正式實習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營銷組，而我則作必須細(xì)致謹(jǐn)慎。進(jìn)營業(yè)廳后，我被分配跟著黃姐，她是負(fù)責(zé)營業(yè)廳的主管經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學(xué)習(xí)。
第六部分 總 結(jié)

嚴(yán)格地講，協(xié)議是從1月16日簽到4月15日的，但是前幾天都在接受培 ……（未完，全文共1998字，當(dāng)前僅顯示1270字，請閱讀下面提示信息。收藏《會計專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告范文》）