集團(tuán)總裁在調(diào)研座談會(huì)議上的講話

目錄/提綱：……
一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、推進(jìn)精細(xì)化管理的重要性和緊迫性
二、掌握基礎(chǔ)管理的基本范圍，明確加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的重點(diǎn)方向
三、循序漸進(jìn)，鍥而不舍，持續(xù)推進(jìn)管理精細(xì)化進(jìn)程
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加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
扎扎實(shí)實(shí)解決管理粗放問(wèn)題
　　——張宗言總裁在二十三局集團(tuán)調(diào)研座談會(huì)議上的講話
2013年5月17日
　　俗語(yǔ)講：“要想富，先修路”。企業(yè)要想“富”，也要先修“路”，這條“路”是什么？加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，實(shí)際上就是要為加快企業(yè)發(fā)展修建一條“高速公路”�；A(chǔ)性的“路”修好了，沿著這條“路”去走，企業(yè)就會(huì)發(fā)展得快一些；“路”修得標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好，發(fā)展得就會(huì)更好一些。
一、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、推進(jìn)精細(xì)化管理的重要性和緊迫性
我們這個(gè)企業(yè)規(guī)模大、單位多、戰(zhàn)線長(zhǎng)，各項(xiàng)管理工作千頭萬(wàn)緒。在實(shí)際工作中，我們面臨著戰(zhàn)略規(guī)劃、結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)管理、市場(chǎng)拓展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)等一系列重要問(wèn)題，為什么要突出加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、突出解決管理粗放的問(wèn)題呢？這是因?yàn)椋?
　　1、管理粗放是導(dǎo)致企業(yè)建設(shè)與發(fā)展諸多被動(dòng)的重要原因。首先，管理粗放導(dǎo)致產(chǎn)高利低。我們的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率長(zhǎng)期徘徊在2%左右，企業(yè)最大的主業(yè)——工程承包業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率基本在1%左右，甚至有逐年下滑的趨勢(shì)，并且項(xiàng)目虧損、虛盈實(shí)虧、資產(chǎn)不實(shí)的問(wèn)題不同程度地在所屬單位有所存在。造成這種局面有市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)等方面的原因，但從內(nèi)部找原因就是管理粗放。其次
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礎(chǔ)管理是遏制粗放管理、推進(jìn)精細(xì)化管理的必由之路。所謂粗放管理、精細(xì)管理、集約管理以及質(zhì)量效益型發(fā)展等等，并不是新鮮名詞。但究竟如何解決粗放管理的問(wèn)題？具體的途徑和抓手是什么？我們長(zhǎng)期以來(lái)概念模糊。其實(shí)問(wèn)題十分簡(jiǎn)單，那就是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。因?yàn)橹挥屑訌?qiáng)基礎(chǔ)管理，我們才能形成各項(xiàng)具體工作必要的管理體系和運(yùn)行機(jī)制，做到事事有人管、人人有事做，事事有規(guī)矩、人人有規(guī)矩；才能切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，防止管理的無(wú)序混亂；才能全面抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量、試驗(yàn)、量測(cè)、檢測(cè)等工作，把安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量建立在可靠的基礎(chǔ)上；才能認(rèn)真落實(shí)各種原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和檔案工作等方面的要求，使決策、管理和考核有全面真實(shí)的基本依據(jù)；才能從定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理是遏制粗放管理、推進(jìn)精細(xì)化管理的必由之路；我們必須通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。對(duì)此，各級(jí)要有明晰的認(rèn)識(shí)。
二、掌握基礎(chǔ)管理的基本范圍，明確加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的重點(diǎn)方向
　　什么是企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作？不同的企業(yè)、企業(yè)不同的發(fā)展階段有不同的內(nèi)容，不同的管理者也有不同的看法。從理論上講，基礎(chǔ)管理體現(xiàn)的是“定量管理”和“管理的科學(xué)性”，而不是“定性管理”和“管理的藝術(shù)性”；主要著眼點(diǎn)是“正確地做事”而不是“做正確的事”；著力加強(qiáng)的是管理者和員工的基本技能而不是“只可意會(huì)不可言傳”的高級(jí)管理能力。應(yīng)該說(shuō)，為了穩(wěn)定、有效、持續(xù)地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而必須提前或預(yù)先做好的工作均屬于基礎(chǔ)管理的范圍。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，基礎(chǔ)管理至少應(yīng)包括以下十個(gè)方面的內(nèi)容：①_機(jī)制，②管理模式，③流程管理，④規(guī)章制度，⑤標(biāo)準(zhǔn)化工作，⑥定額工作，⑦計(jì)量工作，⑧信息工作，⑨信息化建設(shè)，⑩員工教育培訓(xùn)。這十個(gè)方面的基礎(chǔ)管理工作我們都要高度重視，認(rèn)真對(duì)待，扎扎實(shí)實(shí)地去抓；要分工負(fù)責(zé)，逐層推進(jìn)，確保抓出成效。其中的重點(diǎn)方向：
一是要突出抓好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理的_機(jī)制完善及管理模式優(yōu)化。在這里強(qiáng)調(diào)的不是法人治理結(jié)構(gòu)等_方面的工作，而是各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理具體的組織_、運(yùn)行機(jī)制以及管理模式。_機(jī)制和模式問(wèn)題很重要，我們要抓好任何一項(xiàng)工作，都必須有科學(xué)的_機(jī)制和管理模式，這是一種工作理念，也是一種工作方法。比如一輛汽車(chē)有傳動(dòng)系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和制動(dòng)系統(tǒng)等，這些系統(tǒng)都有一套特有的運(yùn)行機(jī)制和具體的操控模式，只要開(kāi)啟相應(yīng)的按鈕，就會(huì)解決相應(yīng)的問(wèn)題。我們的經(jīng)營(yíng)管理、成本管理、項(xiàng)目管理等同樣如此。如市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)必須落實(shí)“股份公司協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)公司主體經(jīng)營(yíng)、工程公司輔助經(jīng)營(yíng)”的基本管理_；項(xiàng)目成本管理必須完善“上交款與責(zé)任預(yù)算掛鉤，項(xiàng)目經(jīng)理收入與上交款掛鉤、與職工收入掛鉤”的“三掛鉤”機(jī)制；項(xiàng)目管理則必須通過(guò)管理模式的合理設(shè)計(jì)和科學(xué)選擇，解決管理層（集團(tuán)公司指揮部與其所屬工程公司項(xiàng)目部）職責(zé)混亂、作業(yè)層（工程分包商、勞務(wù)分包商和“架子隊(duì)”）管理無(wú)序的問(wèn)題；等等。我們各級(jí)各部門(mén)都要認(rèn)真思考本職管理工作范圍內(nèi)的_機(jī)制和管理模式問(wèn)題，都要首先拿是否有明晰確定的科學(xué)的_機(jī)制和管理模式來(lái)檢驗(yàn)自己的工作，沒(méi)有這一條，我們的管理工作就永遠(yuǎn)擺脫不了空虛乏力的局面，永遠(yuǎn)無(wú)從實(shí)現(xiàn)真正有力有效的管理。
二是要突出抓好各項(xiàng)管理工作的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題，對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)管理都是一個(gè)核心問(wèn)題。我們同樣必須把這一問(wèn)題作為加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的重中之重來(lái)抓。 制度建設(shè)、規(guī)范管理的重要性，我們是年年講、月月講、天天講，但為什么始終存在問(wèn)題？我們很多同志說(shuō)，我們最大的問(wèn)題不是制度不健全，而是制度不落實(shí)。這種說(shuō)法很深刻，但并不全面。我們?cè)谥贫冉ㄔO(shè)、規(guī)范管理方面之所以始終存在問(wèn)題，是由制度不健全、不對(duì)路、不落實(shí)三個(gè)方面的因素疊加造成的。在去年國(guó)務(wù)院監(jiān)事會(huì)對(duì)股份公司進(jìn)行的內(nèi)部控制專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)中，暴露出我們?cè)谝恍┗镜墓芾碇贫壬洗嬖趪?yán)重缺失；通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)富浩華會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，同樣發(fā)現(xiàn)許多應(yīng)有的管理制度付諸闕如。我們必須在各項(xiàng)制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的健全、對(duì)路、落實(shí)三個(gè)方面同時(shí)用力，才能真正推進(jìn)企業(yè)管理的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
　　首先，要抓制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的健全問(wèn)題。制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的健全要從機(jī)關(guān)做起，基本要求：一是各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理都要有基本的管理制度。最低要 ……（未完，全文共6561字，當(dāng)前僅顯示2304字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《集團(tuán)總裁在調(diào)研座談會(huì)議上的講話》）