在全市郵政系統(tǒng)開展“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)的通知

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、活動(dòng)主題
三、活動(dòng)的參與范圍
四、活動(dòng)目標(biāo)
五、活動(dòng)內(nèi)容
六、爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)
1、政治素質(zhì)好
2、業(yè)務(wù)技能好
3、工作作風(fēng)好
4、道德品質(zhì)好
5、用戶評價(jià)好
七、爭創(chuàng)步驟
八、工作要求
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
2、突出特色，豐富載體
3、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，選樹典型
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，跟蹤推進(jìn)
一、營業(yè)崗位評選條件
3、熟練掌握本網(wǎng)點(diǎn)所有崗位業(yè)務(wù)技能，能獨(dú)立從事各個(gè)崗位的工作
5、有一定的市場開發(fā)能力，能夠完成所承擔(dān)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)，工作業(yè)績突出
二、投遞崗位評選條件
三、內(nèi)部處理崗位評選條件
1、遵守國家法令，保守通信秘密
2、郵件損失率為零
4、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)規(guī)范，生產(chǎn)規(guī)范執(zhí)行率達(dá)到100%
5、作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)到100%
6、郵件封發(fā)及時(shí)準(zhǔn)確率達(dá)到100%
7、在練功比賽和各項(xiàng)競賽活動(dòng)中成績突出，本職工作完成出色
8、無交通責(zé)任事故和違章記錄
9、無用戶有理由投訴、申告
……

在全市郵政系統(tǒng)開展“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)的通知

各縣（市）郵政局黨總支、市局黨委直屬各總支、支部：
為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)廣大員工提升素質(zhì)，改進(jìn)服務(wù)工作，推動(dòng)全市郵政“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)深入開展，取得成效，市局黨委“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定在全市郵政系統(tǒng)營業(yè)、投遞、內(nèi)部處理工種范圍內(nèi)開展“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
以黨的科學(xué)理論和_同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的重要講話精神為指導(dǎo)，結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大黨員牢記宗旨、振奮精神、勇挑重?fù)?dān)、創(chuàng)先爭優(yōu)，在各自崗位上爭做為民服務(wù)的表率，以自身的良好形象影響和帶動(dòng)身邊的員工立足崗位、多做貢獻(xiàn)，促進(jìn)全系統(tǒng)服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯提升。
二、活動(dòng)主題
一名黨員一份責(zé)任，一名黨員一面旗幟。
三、活動(dòng)的參與范圍
全市郵政系統(tǒng)營業(yè)（含支局長）、投遞（含投遞班長）及內(nèi)部處理
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略674字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，團(tuán)結(jié)互助，廉潔奉公，勇挑重?fù)?dān)，誠實(shí)守信，無私奉獻(xiàn)，自覺維護(hù)企業(yè)形象，模范遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德，有較強(qiáng)的創(chuàng)先爭優(yōu)意識。
5、用戶評價(jià)好。以為民服務(wù)為已任，服務(wù)熱情、周到、細(xì)致，心系群眾、排憂解難，堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制，受到用戶廣泛好評。
七、爭創(chuàng)步驟
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段（2月15日至2月20日）
各單位要結(jié)合實(shí)際制定切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，宣傳好開展“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)的重要意義，提高認(rèn)識，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，引導(dǎo)廣大黨員積極參與到活動(dòng)中來。
2、承諾公開階段（2月20日至3月5日）
結(jié)合各崗位工作實(shí)際，制定并公開爭創(chuàng)承諾，營業(yè)工種黨員在窗口擺放“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”桌牌，投遞工種黨員對段區(qū)內(nèi)用戶發(fā)放“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”投遞服務(wù)卡，內(nèi)部處理工種黨員將“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”承諾事項(xiàng)在企業(yè)內(nèi)部公示版或公告欄中張貼，接受內(nèi)部員工監(jiān)督。
3、開展?fàn)巹?chuàng)階段（3月6日至6月20）
各單位要按照爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)和各崗位工作實(shí)際，結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，圍繞解決郵件傳遞時(shí)限慢，郵件查詢難、賠償難及行風(fēng)熱線中群眾反映的窗口服務(wù)問題和投遞環(huán)節(jié)中存在的諸多問題開展黨員主題實(shí)踐活動(dòng)。要把生產(chǎn)經(jīng)營與爭創(chuàng)工作有機(jī)結(jié)合，引導(dǎo)廣大黨員立足崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，推動(dòng)郵政服務(wù)水平不斷提高。
4、命名表彰階段（6月20日至7月1日）
各基層黨組織要參考共產(chǎn)黨員先鋒崗評選條件（附件1）對參與活動(dòng)的黨員進(jìn)行綜合考評，可對當(dāng)月或連續(xù)6個(gè)月被評為服務(wù)明星窗口和服務(wù)明星專段的，以及收到用戶表揚(yáng)信件、電話的給予適當(dāng)加分；對用戶有理由投訴、群眾評價(jià)較低的視情況減分，最后確定綜合得分。七一前夕，省公司按照全省郵政營業(yè)、投遞工種黨員人數(shù)15%的比例，內(nèi)部處理工種黨員人數(shù)10%的比例，集中命名一批全省郵政“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，并授牌表彰。各縣（市）局、各單位務(wù)必要對本單位“共產(chǎn)黨員先鋒崗”的事跡進(jìn)行積極的宣傳報(bào)道。
八、工作要求
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)�！盃巹�(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動(dòng)是對“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的深化和拓展，是調(diào)動(dòng)和組織廣大黨員積極參與生產(chǎn)經(jīng)營和為民服務(wù)活動(dòng)，有效發(fā)揮黨員先鋒模范作用的有效途徑。各單位要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，按要求做好每季度黨支部和黨員履諾踐諾兌現(xiàn)情況寫實(shí)，開展好每季末的“三評”工作，使推薦上報(bào)工作有據(jù)可依，透明公開，確�！肮伯a(chǎn)黨員先鋒崗”真正發(fā)揮先鋒作用。
2、突出特色，豐富載體。要突出營業(yè)、投遞及內(nèi)部處理工種的工作特色，結(jié)合人民群眾需要和崗位要求，圍繞提升自身素質(zhì)，提高服務(wù)水平，開展內(nèi)容豐富、主題鮮明的實(shí)踐活動(dòng)，做到活動(dòng)氛圍濃厚，活動(dòng)內(nèi)容具體，活動(dòng)效果明顯。
3、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，選樹典型。各單位在活動(dòng)中要積極挖掘、培養(yǎng)和選樹先進(jìn)典型，通過報(bào)紙、信息、宣講、座談會(huì)等形式宣傳他們的先進(jìn)事跡，及時(shí)總結(jié)、上報(bào)活動(dòng)中的好作法、好經(jīng)驗(yàn)，努力激發(fā)全員“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的積極性、主動(dòng)性，提升郵政企業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度和滿意度。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，跟蹤推進(jìn)。市局負(fù)責(zé)統(tǒng)一制作、發(fā)放營業(yè)窗口“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”桌牌和“爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員先鋒崗”投遞服務(wù)卡（監(jiān)督電話統(tǒng)一留市局服務(wù)監(jiān)督電話）。各縣（市）局在做好自身活動(dòng)開展的同時(shí)，要切實(shí)加強(qiáng)對活動(dòng)的督導(dǎo)檢查、跟蹤問效。省公司、市局“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行抽查、暗訪，對活動(dòng)開展不認(rèn)真或無明顯成效的單位，將給予通報(bào)批評。
附件：1．共產(chǎn)黨員先鋒崗評選條件

二〇一二年二月十五日


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