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七進(jìn)七有情系萬家 民本服務(wù)再展新姿

發(fā)表時(shí)間:2013/8/2 19:13:59
目錄/提綱:……
一、開展“七進(jìn)七有”活動(dòng)的基本做法
(一)累積體認(rèn),促進(jìn)共為
(二)三心二意,創(chuàng)新演繹
(三)巧借外力,盤活用活
(四)造勢(shì)強(qiáng)勁,宣傳到位
(五)典型示范,講究結(jié)合
(六)領(lǐng)導(dǎo)垂范,親歷親為
二、開展“七進(jìn)七有”活動(dòng)的主要成效
(一)重在提請(qǐng)主動(dòng)服務(wù)工作作風(fēng)春花綻放
(二)價(jià)格監(jiān)督管理服務(wù)工作風(fēng)華再現(xiàn)
(三)平抑市場(chǎng)價(jià)格異動(dòng)工作掌聲響起
(四)更多有據(jù)有實(shí)有價(jià)信息催人前行
(五)價(jià)格主管部門站位形象與日俱增
三、下一步“七進(jìn)七有”工作總體走向
……
七進(jìn)七有情系萬家 民本服務(wù)再展新姿

——漳州市物價(jià)局局長(zhǎng) 陳水源
省物價(jià)局部署“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”工作,是一項(xiàng)高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)、運(yùn)籌帷幄的科學(xué)決策、正確抉擇。姜榕興局長(zhǎng)對(duì)這項(xiàng)工作高度重視,親自點(diǎn)上培植、線上指導(dǎo)、面上推廣、繪制藍(lán)圖,使我省的這項(xiàng)工作為全國(guó)提供了借鑒。在姜榕興局長(zhǎng)的直接指導(dǎo)下,我局在總結(jié)2004年底開展“價(jià)格監(jiān)督進(jìn)社區(qū)”工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新價(jià)格服務(wù)工作機(jī)制,開展了以“七進(jìn)七有”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)家、進(jìn)校園、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商場(chǎng);有價(jià)格政策宣傳欄、有價(jià)格舉報(bào)信箱、有價(jià)格舉報(bào)電話、有價(jià)格監(jiān)督服務(wù)站點(diǎn)、有義務(wù)價(jià)格監(jiān)督員、有掛點(diǎn)聯(lián)系人、有價(jià)格工作登記臺(tái)賬)為主要內(nèi)容的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”試點(diǎn)活動(dòng),市縣區(qū)同譜“七進(jìn)萬家,家家七有”交響曲,取得了良好的工作績(jī)效和社會(huì)反響。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、開展“七進(jìn)七有”活動(dòng)的基本做法
(一)累積體認(rèn),促進(jìn)共為。眾所周知,工作的力度取決于思想認(rèn)識(shí)的高度!捌哌M(jìn)七有”工作伊始,一些干部職工心存疑慮,害怕搞不好會(huì)走過場(chǎng)、丟形象,局主要領(lǐng)導(dǎo)在客觀、冷靜分析全局廣大干部職工思想現(xiàn)狀后采取的三條舉措:一是逢會(huì)必講開展“七進(jìn)七有”活動(dòng)的必
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入困難、資金匱乏的情況下,我們不等不靠,也不觀望,將時(shí)間和精力重點(diǎn)放在盤活現(xiàn)有人才物資源和巧借外力上,著力在 “二活一化” 盤活、用活、化解上做文章、下功夫,在盤活用活方面,針對(duì)農(nóng)村現(xiàn)都設(shè)置有村務(wù)公開欄、涉農(nóng)收費(fèi)公示欄的情況,我們將價(jià)格政策宣傳欄融入其中,做到“一欄多用”;考量到校園、醫(yī)院、景區(qū)、商場(chǎng)等場(chǎng)所都懸掛有舉報(bào)箱,我們將價(jià)格投訴舉報(bào)箱歸入其中,做到“一箱并用”;對(duì)原設(shè)有電子顯示屏的單位,我局將“七進(jìn)七有”宣傳材料整理成冊(cè),交他們?nèi)脘浬掀,做到“一屏共用”;還通過與消費(fèi)者協(xié)會(huì)、社區(qū)物業(yè)管理單位搞共建、結(jié)對(duì)子等辦法,無償聘請(qǐng)了一批價(jià)格義務(wù)監(jiān)督服務(wù)員,化解開支。市縣物價(jià)主管部門基本上做到“少支出”。凡此種種,不一而足。與此同時(shí),通過“三個(gè)一點(diǎn)”爭(zhēng)取一點(diǎn)、調(diào)劑一點(diǎn)、籌措一點(diǎn)等辦法籌集部分資金,為“七進(jìn)七有”提供相應(yīng)的財(cái)力支撐。在人、才、物投入過程中,注意把握好三條底線:一是堅(jiān)持以最少的投入來達(dá)到最佳產(chǎn)出;二是念好“懂得投入、節(jié)約投入”八字經(jīng);三是注重發(fā)揮有限投入“四兩撥千斤”的導(dǎo)向作用。開展“七進(jìn)七有”活動(dòng)后,如市區(qū)七個(gè)小區(qū)通過“二活一化”和“三個(gè)一點(diǎn)”的辦法,體現(xiàn)在單位很少開支,取得事半功倍的效果。又如龍文區(qū)朝陽鎮(zhèn)浦口村,是漳州市區(qū)一個(gè)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn),糧食、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),頗具規(guī)模。龍文區(qū)價(jià)格主管部門發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì),選擇該村作為“價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)家”試點(diǎn),協(xié)助該村建立信息采集發(fā)布系統(tǒng),配置電子顯示屏,開展價(jià)格政策宣傳,公示涉企、涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),提供價(jià)費(fèi)咨詢、認(rèn)證、評(píng)估等服務(wù)。并以農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系項(xiàng)目向省計(jì)委申請(qǐng)立項(xiàng)及項(xiàng)目資金,目前已獲批準(zhǔn),并下達(dá)預(yù)算內(nèi)資金25萬元。
(四)造勢(shì)強(qiáng)勁,宣傳到位!捌哌M(jìn)七有”工作正式啟動(dòng)后,我們充分利用各種大眾傳媒、12358價(jià)格舉報(bào)電話、價(jià)格信息網(wǎng)絡(luò),向社會(huì)、向群眾廣泛宣傳“七進(jìn)七有”活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn),抓住與群眾生活密切相關(guān)的污水處理費(fèi)、公交車票價(jià)、瓶裝液化石油氣價(jià)、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)等調(diào)價(jià)政策出臺(tái)的契機(jī),及時(shí)宣傳法規(guī),講解政策背景,不斷創(chuàng)新形式,拓展領(lǐng)域空間;同時(shí)通過上街接受群眾咨詢、發(fā)放宣傳單、召開座談會(huì)等形式,送價(jià)格政策進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位,圍繞價(jià)格析疑解難;并運(yùn)用《漳州物價(jià)簡(jiǎn)報(bào)》及時(shí)報(bào)道我市各縣(市、區(qū))“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”工作動(dòng)態(tài),通報(bào)各地工作進(jìn)展。通過多渠道、大容量、廣覆蓋的強(qiáng)勁造勢(shì),“七進(jìn)七有”在較短時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了家喻戶曉、路人皆知、政府支持、群眾歡迎的預(yù)期目標(biāo)。
(五)典型示范,講究結(jié)合。通過試點(diǎn),解剖麻雀,樹立典型,積累經(jīng)驗(yàn),完善制度,逐步推進(jìn),是我局開展“七進(jìn)七有”一以貫之的基本準(zhǔn)則,也是主要特色。迄今為止,全市共確定了39個(gè)試點(diǎn)單位,其中農(nóng)戶3家、社區(qū)12個(gè)、企業(yè)5家、校園5所、醫(yī)院7家、景區(qū)3個(gè)、商場(chǎng)4家。在運(yùn)作過程中,我們做到了“十個(gè)結(jié)合”,即把“七進(jìn)七有”與強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管、優(yōu)化價(jià)格服務(wù)相結(jié)合,與增強(qiáng)消費(fèi)者_(dá)意識(shí)、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益相結(jié)合,與明碼實(shí)價(jià)、創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信單位相結(jié)合,與推進(jìn)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)員管理工作、轉(zhuǎn)變隊(duì)伍工作作風(fēng)相結(jié)合,與價(jià)格政策宣傳、解難釋疑相結(jié)合,與排查群眾關(guān)注熱點(diǎn)問題、滿足社會(huì)需求相結(jié)合,與價(jià)格檢查、規(guī)范行政執(zhí)法行為相結(jié)合,與促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村增穩(wěn)相結(jié)合,與平抑市場(chǎng)價(jià)格異動(dòng)、建立快速反應(yīng)預(yù)警機(jī)制相結(jié)合,與構(gòu)建和諧社會(huì)、創(chuàng)造良好價(jià)格環(huán)境相結(jié)合。
(六)領(lǐng)導(dǎo)垂范,親歷親為。局黨組把開展“七進(jìn)七有”活動(dòng)作為“第一把手”工程,成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)陳水源為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將其擺上重要的議事、辦事日程,經(jīng)常聽取工作匯報(bào),研究協(xié)調(diào)解決面臨的困難和問題,做到常抓不懈、常抓常新。陳水源同志把這項(xiàng)工作掛在心上,抓在手上,做到了“四個(gè)親自”:一是親自參與“七進(jìn)七有”活動(dòng)方案的設(shè)計(jì),包括選擇試點(diǎn)單位、確定價(jià)格義務(wù)監(jiān)督服務(wù)員名單、草擬價(jià)格政策宣傳條目等,二是親自抽查舉報(bào)登記臺(tái)賬,三是親自督辦舉報(bào)案件的查處和反饋,四是親自協(xié)調(diào)與有關(guān)單位部門的關(guān)系。各縣(市、區(qū))物價(jià)局也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦事機(jī)構(gòu)。
二、開展“七進(jìn)七有”活動(dòng)的主要成效
開展“七進(jìn)七有”活動(dòng)以來,不僅拓展了價(jià)格工作領(lǐng)域,創(chuàng)新了價(jià)格監(jiān)管方式,而且促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提升了價(jià)格服務(wù)質(zhì)量。我市的價(jià)格工作進(jìn)一 ……(未完,全文共8324字,當(dāng)前僅顯示2273字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《七進(jìn)七有情系萬家 民本服務(wù)再展新姿》