市煙草專賣局整頓機關(guān)作風(fēng)活動剖析材料

目錄/提綱：……
一、查擺問題
一是專賣隊伍存在不文明執(zhí)法現(xiàn)象
二是存在對工作的拖延現(xiàn)象，機關(guān)辦事效率還需不斷提高
三是學(xué)習(xí)的氛圍不夠濃厚，不少員工缺乏學(xué)習(xí)主動性
四是信息機房的痕跡管理不夠完善，應(yīng)加強設(shè)備故障管理、記錄管理、系統(tǒng)管理
七是對下屬單位的監(jiān)督和指導(dǎo)還不到位，日常溝通交流比較缺乏
八是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)吸引力不足，培訓(xùn)的針對性還待加強
二、剖析原因
二是由于還沒有完完全全地樹立正確的執(zhí)法觀
一是部門學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，忽略了補充知識和日常工作的相互作用
二是部分員工學(xué)習(xí)主動性不夠用，往往出現(xiàn)被動學(xué)習(xí)的情況
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市煙草專賣局整頓機關(guān)作風(fēng)活動剖析材料
關(guān)于在整頓機關(guān)作風(fēng)活動中剖析問題情況的匯報

市整頓辦：
按照《關(guān)于深入開展整頓機關(guān)作風(fēng)活動的方案》、市整頓機關(guān)作風(fēng)活動工作會議和我局（公司）整頓機關(guān)作風(fēng)活動動員大會的部署，我局（公司）在深入開展整頓機關(guān)作風(fēng)活動中認真對查擺出來的問題進行了深入剖析，現(xiàn)將剖析問題情況匯報如下：
一、查擺問題
我們根據(jù)單位實際結(jié)合法律法規(guī)、規(guī)章制度、個人職責(zé)，深
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略313字，正式會員可完整閱讀）……　
存在解答不耐煩、未能統(tǒng)一使用文明用語、與零售客戶交流欠缺溝通的技巧、著裝不夠統(tǒng)一規(guī)范等問題。六是倉儲部員工對工業(yè)企業(yè)運送卷煙來的貨車司機招呼不夠熱情，卸貨工作效率偏低，司機怨言較多。七是對下屬單位的監(jiān)督和指導(dǎo)還不到位，日常溝通交流比較缺乏。八是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)吸引力不足，培訓(xùn)的針對性還待加強。
二、剖析原因
（一）造成不文明執(zhí)法的原因主要有：一是比較缺乏系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了執(zhí)法水平不高、執(zhí)法不規(guī)范；二是由于還沒有完完全全地樹立正確的執(zhí)法觀。
（二）工作存在拖延現(xiàn)象的原因主要有：部門風(fēng)氣存在一些問題，主要反映在崗位意識和服務(wù)意識不強，組織紀律性和抵制散漫意識還應(yīng)不斷提高。
（三）學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚的原因主要有：一是部門學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，忽略了補充知識和日常工作的相互作用。二是部分員工學(xué)習(xí)主動性不夠用，往往出現(xiàn)被動學(xué)習(xí)的情況。
（四）信息機房的痕跡管理不規(guī)范的原因主要有：存在疏忽大意的思想，沒有嚴格按照文件和記錄控制程序的要求，對各方面的記錄進行管理和歸檔。
（五）送貨人員存在行為不規(guī)范，不文明的主要原因有：便民利民為民、服務(wù)群眾意識和大局意識有待加強，對送貨流程的如何規(guī)范執(zhí)行在理解出現(xiàn)誤差。
（六）倉儲部員工對工業(yè)企業(yè)運送卷煙來的貨車司機招呼不夠熱情，卸貨效率偏低的主要原因有：存在工業(yè)企業(yè)依靠我們來做好銷售工作的思想，造成了服務(wù)意識淡薄。沒有嚴格執(zhí)行卸貨工作流程和管理監(jiān)督不嚴造成了卸貨效率偏低。
（七）對下屬單位的監(jiān)督和指導(dǎo)還不到位，日常溝通交流比較缺乏的主要原因有：對下屬單位的責(zé)任感還不夠強烈，存在下屬單位有問題應(yīng)該自己想辦法 ……（未完，全文共1380字，當前僅顯示877字，請閱讀下面提示信息。收藏《市煙草專賣局整頓機關(guān)作風(fēng)活動剖析材料》）