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建行夢中國夢征文稿

發(fā)表時間:2013/9/15 15:01:43

建行夢中國夢征文稿

在當(dāng)代,雖然我們每個人都有自己的人生夢想,也有著不同的學(xué)習(xí)、工作、生活經(jīng)歷,處于不同的工作崗位,但共同的“中國夢”意味著我們國家在實現(xiàn)中華名族偉大復(fù)興時,會更加注重社會公平正義,會更加注重營造公平正義的環(huán)境讓每個人都有實現(xiàn)自己夢想的機會。
我進入建行工作的時間不是太久,目前也只能算是一個學(xué)習(xí)者。在我剛剛?cè)肼毜臅r候,工作效率不高,熟練度也不夠,也曾受到過客戶的當(dāng)面指責(zé),包括我的主管也曾委婉指出我在工作中的
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別是城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū),有的人幾乎不具備基本的金融常識。所以,我們幾個同事一合計,決定利用下班以及周末的時間,在基層進行金融知識的普及。事實證明,通過在街道、社區(qū)發(fā)傳單以及講解的方式,取得了不錯的效果。很多客戶反映說至少自己對于一些理財產(chǎn)品有了了解,一些市民還提交了信用卡申請。這樣的活動,讓我體會到奉獻的快樂,不求回報、不急功近利奉獻的快樂。我行正在打造精品銀行和零售銀行戰(zhàn)略,在我看來,這些戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是能夠和客戶貼近、交心,去真心了解他們,幫助他們,才能收獲他們。那種要求一份付出就要得到一份回報的付出,往往回報也是不可持續(xù)的。只有無私付出,才能有意想不到的回報。這一點,與為夢想付出以及夢想的實現(xiàn),其實同理。
廈門的臺胞非常多,臺企也不在少數(shù),我們的很多客戶就是臺灣人。但是有的臺灣人,不會說普通話,他們說的是客家話。在辦理銀行業(yè)務(wù)的時候,經(jīng)常造成諸多不便、溝通不暢,甚至誤解和誤會。為了從客戶實際出發(fā),我行決定培訓(xùn)幾位會客家方言的柜員。學(xué)習(xí)一門語言并非易事,更加不要說是方言。但是一旦公司將任務(wù)下達之后,我和我的幾個同事沒有任何怨言。有好幾次,我在公交車上碰見同事上班,看見她們都是捧著一本方言書籍,咿咿呀呀地學(xué)習(xí)發(fā)音。現(xiàn)在,任何一個臺灣人來到柜臺辦理業(yè)務(wù),我們都能和他們順暢溝通。所謂的區(qū)域銀行或者特色銀行,我認(rèn)為內(nèi)涵就是隨著客戶的實際和本地需求而變,銀行的產(chǎn)品可以按需定制,服務(wù)同樣可以隨需而變。擔(dān)當(dāng)未必就能出成績,也可能成績微不足道,但是擔(dān)當(dāng)至少能夠證明我們具有敢于實現(xiàn)夢想的勇氣。
夢想需要奮斗拼搏,夢想需要付出和奉獻,夢想同樣需要在應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候,敢于擔(dān)當(dāng)。
在日常的生活工作中,轟轟烈烈的事跡不會經(jīng)常有,但是平凡之中見偉大。在今后的歲月中,我要不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高自 ……(未完,全文共1517字,當(dāng)前僅顯示965字,請閱讀下面提示信息。收藏《建行夢中國夢征文稿》