芻議語言藝術(shù)在殘疾人工作中的作用

芻議語言藝術(shù)在殘疾人工作中的作用

殘聯(lián)語言，作為一門藝術(shù)，有它獨特的魅力。筆者認為，殘疾人工作者在與殘疾人聯(lián)系辦事或打交道時，通過積極的語言、表情、態(tài)度和行為去影響殘疾人，可促使殘疾人這個特殊_的如“自卑、孤獨、敏感多疑、抱怨”等不良心理得到改善。在此，探討語言的作用很有必要。
1. 語言的規(guī)范性
作為一名殘疾人工作者，語言要嚴謹、高尚、符合倫理道德原
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對殘疾人，將對殘疾人的愛心、同情心和真誠相助的情感融入到言語中。語言是溝通的橋梁，如殘疾人來殘聯(lián)咨詢事情或辦事，象他（她）們帶著微笑問聲“你好！近段忙什么？有什么需要幫助的嗎？”，這些并不是簡單的寒暄，這是我們殘疾人工作者與殘疾人之間的一種情感交流，良好的語言能給殘疾人帶來精神上的撫慰。


3. 語言具有科學(xué)性
語言具有科學(xué)性，要充分表達對殘疾人的善良意愿與同情心，要以文雅、和善、科學(xué)的語言給殘疾人以安慰、信任、鼓舞。在工作中，我們殘疾人工作者要運動禮貌性語言及安慰性語言。如果由于我們的工作給殘疾人帶來不便，應(yīng)該對他（她）們表示歉意，說聲“對不起”，以取得他們的諒解，使之合作。有的殘疾人情況特殊，擔(dān)心自身殘疾給家庭、社會帶來負擔(dān)，我們殘疾人工作者在此時應(yīng)體諒他（她）們的心情，用安慰性語言撫慰他（她）們。如“相信黨和政府會給予他（她）們幫助的政策和出臺一些實施措施”等，有助于解除他（她）們心理上的痛苦。


4. 語言可以給殘疾人帶來溫暖和希望
美好的語言會給殘疾人帶來溫暖、滋潤著他們痛苦的心田，會給他們帶來新的希望和力量，給他們的家庭送去歡樂與幸福。例如，殘疾人杜某，肢體殘疾及大腦功能有時失常，與市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)有事無事提出一些不切實際的要求，但殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)除采取措施解決他的實際困難外，還經(jīng)常與他交流，動之以情，曉之以理與他溝通。目前，他的異常情況得到緩解，并到處頌揚殘聯(lián)是他的娘家。俗語說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，由此可知，語言對殘疾人可以起到藥物不能代替的作用。 ……（未完，全文共1360字，當(dāng)前僅顯示864字，請閱讀下面提示信息。收藏《芻議語言藝術(shù)在殘疾人工作中的作用》）