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服務(wù)立稅征文:關(guān)山初度路猶長(zhǎng)

發(fā)表時(shí)間:2013/10/25 15:38:37

服務(wù)立稅征文:關(guān)山初度路猶長(zhǎng)

服務(wù)立稅作為戰(zhàn)略已被寫(xiě)入江西地稅“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要,其意之高遠(yuǎn)可見(jiàn)一斑。在政府職能轉(zhuǎn)換穩(wěn)步推進(jìn),和諧社會(huì)建設(shè)日漸深入,征管改革步伐加快的今天,納稅服務(wù)已然成為稅務(wù)部門(mén)的核心業(yè)務(wù),上升為與執(zhí)法并重的地位,不僅表明稅收工作重心轉(zhuǎn)移,也是征納和諧關(guān)系構(gòu)建的必然要求,更是稅收文明進(jìn)步的具體彰顯。做好新時(shí)期納稅服務(wù)
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觀,以全新姿態(tài)、革新思維不斷推進(jìn)納稅服務(wù)工作向前發(fā)展。

必須筑牢服務(wù)體系,以戰(zhàn)略眼光關(guān)注新課題。立于禮,成于興。構(gòu)建“大服務(wù)、一體化”新格局,必須以嚴(yán)密的服務(wù)體系為支撐,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼當(dāng)前,全力織就新期盼下納稅服務(wù)組織架構(gòu)。正確處理好內(nèi)涵深化與外延拓展關(guān)系、共性平臺(tái)與個(gè)性需求關(guān)系、自我_與法律救濟(jì)關(guān)系、自行申報(bào)與委托代辦關(guān)系、內(nèi)部滿(mǎn)意與外部滿(mǎn)意關(guān)系等,把著力點(diǎn)放在納稅人洞察體系、承辦節(jié)減體系和信息化服務(wù)體系建設(shè)上,建立多層次、寬領(lǐng)域、立體化、全天候納稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。關(guān)注服務(wù)流程每一個(gè)節(jié)點(diǎn),優(yōu)化服務(wù)流程每一個(gè)細(xì)節(jié),考核服務(wù)流程每一個(gè)結(jié)果,以點(diǎn)帶面、環(huán)環(huán)相扣、不出紕漏,讓納稅成為一件幸福的事。全力打造納稅人滿(mǎn)意、黨政機(jī)關(guān)滿(mǎn)意、社會(huì)各界滿(mǎn)意的服務(wù)型地稅機(jī)關(guān)。

必須突出需求差異,以快速響應(yīng)開(kāi)辟新天地。又好又快,各取所需。把脈納稅服務(wù)新動(dòng)向,了解納稅人新需求,順應(yīng)納稅人新期待,讓不同類(lèi)型的納稅人享受到均衡的共性服務(wù)。探索供求對(duì)路渠道,注重稅收成本效益,完善服務(wù)質(zhì)量考評(píng),積極推動(dòng)納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)、職能重組和管理模式轉(zhuǎn)型。依托12366服務(wù)熱線(xiàn),優(yōu)化網(wǎng)上辦稅平臺(tái)拓展功能,有效開(kāi)展納稅人滿(mǎn)意度調(diào)查,落實(shí)服務(wù)投訴管理辦法,嘗試建立納稅人權(quán)益維護(hù)仲裁機(jī)制,推進(jìn)社會(huì)信用信息共享,建立全省統(tǒng)一的納稅服務(wù)指南庫(kù),以需求為第一信號(hào),以質(zhì)量為第一追求,以滿(mǎn)意為第一標(biāo)準(zhǔn),逐步形成常態(tài)化的納稅需求快速 ……(未完,全文共1212字,當(dāng)前僅顯示771字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《服務(wù)立稅征文:關(guān)山初度路猶長(zhǎng)》