市物價局幸福家園創(chuàng)建工作目標績效報告

目錄/提綱：……
一、系統(tǒng)重視，成立組織，周密部署
一是成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)
二是方法科學(xué)，上下聯(lián)動
三是制定方案，目標明確
二、圍繞目標，逐項落實，有序推進
一是價格政策進社區(qū)，讓群眾掌握價格法律法規(guī)
二是價格公示進社區(qū)，公示政策方便監(jiān)督
三是價格監(jiān)督進社區(qū)，群眾利益及時維護
三、服務(wù)群眾，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，效果明顯
一是小區(qū)價費監(jiān)管更加健全，價費秩序更加規(guī)范
二是群眾_渠道更加快捷，居民生活更加和諧
三是物價社會形象更加透明，人民群眾更加信任
一是思想認識是前提
二是上下聯(lián)動是關(guān)鍵
三是人民滿意是根本
……
市物價局幸福家園創(chuàng)建工作目標績效報告

2013年1月10日

今年以來，我局緊緊圍繞《市政府關(guān)于印發(fā)徐州市幸福家園創(chuàng)建活動方案的通知》和《市城管辦關(guān)于印發(fā)徐州市創(chuàng)建幸福家園活動具體考核標準和評分標準細則的通知》精神，按照“進一步提高市民的居住條件和生活質(zhì)量，打造和諧平安、幸福舒適、管理有序、環(huán)境優(yōu)美的人居環(huán)境”的總要求，一著不讓、切實有效的全面抓好我局負責(zé)的創(chuàng)建領(lǐng)域的各項工作。特別是全市幸福家園推進會結(jié)束后，按照曹新平書記在大會上提出的 “三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的目標任務(wù)要求，我們進一步加大工作力度，實行系統(tǒng)化設(shè)計、目標化管理、項目化推進，使創(chuàng)建活動既轟轟烈烈，又富有成效，較好完成了市政府部署的創(chuàng)建任務(wù)。
一、 系統(tǒng)重視，成立組織，周密部署
全市幸福家園創(chuàng)建活動開始后，全市價格系統(tǒng)高度重視，做到上下聯(lián)動，密切配合，周密部署，為全面推進創(chuàng)建工作奠定堅實基礎(chǔ)。
一是成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。市物價局成立
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略641字，正式會員可完整閱讀）……　
項落實，有序推進
圍繞市政府創(chuàng)建幸福家園賦予物價部門“小區(qū)管理單位收費項目公開透明、無違規(guī)收費現(xiàn)象”的目標任務(wù)，我們以“價格監(jiān)管服務(wù)進社區(qū)”為載體，著重從加強小區(qū)價費管理，加強價費公示，監(jiān)督收費行為，維護群眾權(quán)益等方面入手，做到“價格政策進社區(qū)，價格公示進社區(qū)、價格監(jiān)督進社區(qū)”，把價格監(jiān)管和服務(wù)的力量延伸到基層社區(qū)，深入到居民住戶，進一步規(guī)范了社區(qū)價費行為，打造了社區(qū)良好的價費秩序。
一是價格政策進社區(qū)，讓群眾掌握價格法律法規(guī)。市鼓樓、云龍、泉山等區(qū)級物價局，在創(chuàng)建活動中，主動向社區(qū)印制發(fā)放宣傳冊。摘錄匯編《中華人民共和國價格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標價的規(guī)定》、《價格違法行為舉報規(guī)定》等價格法律、法規(guī)和政策。同時，利用《中華人民共和國價格法》實施14周年的有利時機，在社區(qū)設(shè)立咨詢臺，分發(fā)有關(guān)宣傳資料，現(xiàn)場解答群眾提出的問題，接受群眾投訴，組織開展符合社區(qū)特點的價格法律、法規(guī)宣傳活動，使價格政策深入人心，使社區(qū)居民及時了解和掌握價格政策法規(guī)，掌握了_的主動權(quán)。
二是價格公示進社區(qū)，公示政策方便監(jiān)督。在全市3個區(qū)主要社區(qū)均建立了價格和收費公示制度，更新設(shè)立價格和收費公示欄。公示內(nèi)容包括：自來水、居民照明用電、有線電視、居委會管理、教育、醫(yī)療、婚姻登記、公安戶籍管理等公用事業(yè)和經(jīng)營服務(wù)的價格和收費標準。公示欄項目包括：項目名稱、計量單位、價格（收費）標準、執(zhí)收依據(jù)、收取對象、價格舉報電話等。在社區(qū)開設(shè)的醫(yī)療、餐飲、娛樂、美容美發(fā)等經(jīng)營性服務(wù)項目按照明碼標價的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。云龍區(qū)物價局還在軍旅小區(qū)設(shè)立了“陽光物價驛站”，驛站由社區(qū)居委會、物業(yè)、業(yè)主委員會、人大代表、政協(xié)委員和各界群眾組成，承擔(dān)社區(qū)價格宣傳、咨詢、_、監(jiān)督等，進一步拉近了價格工作與群眾的距離，方便了社區(qū)群眾。
三是價格監(jiān)督進社區(qū)，群眾利益及時維護。3個區(qū)物價局在堅持義務(wù)、自愿的原則基礎(chǔ)上，在社區(qū)聘請了由離退休干部、教師、社區(qū)經(jīng)營者代表以及有一定政策水平和文化素質(zhì)、能堅持原則并熱心價格服務(wù)工作的社區(qū)工作人員組成了社區(qū)義務(wù)物價員，他們平時一方面宣講政策，了解群眾所需所盼，另一方面，對損害群眾利益的行為，及時與區(qū)物價局取得聯(lián)系，輔助做好社區(qū)群眾的_工作，使幸福家園的價費監(jiān)管由應(yīng)急制轉(zhuǎn)為長效制，由群眾個人_轉(zhuǎn)為專業(yè)和義務(wù)輔助_，有力的化解了社會矛盾，維護了社會和諧穩(wěn)定。
三、服務(wù)群眾，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，效果明顯
幸福家園的創(chuàng)建根本目的是服務(wù)群眾，造福群眾。我們通過對社區(qū)價費的監(jiān)管，打造公開透明的小區(qū)價費監(jiān)管模式，使社區(qū)價費秩序進一步規(guī)范，價格部門服務(wù)群眾的措施更加具體，人民群眾的利益得到了有效維護，使幸福家園創(chuàng)建工作取得了預(yù)期成效。
一是小區(qū)價費監(jiān)管更加健全，價費秩序更加規(guī)范。通過幸福家園創(chuàng)建活動，市區(qū)兩級物價部門在重點小區(qū)推行了“一卡（價費明白卡）、一冊（收費便民手冊）、一書（告小區(qū)居民收費政策書）、一欄（收費公示欄）”的“三個一”監(jiān)管模式，使收費政策更加透明，收費標準和項目更加明晰，收費的監(jiān)管也更加科學(xué)。同時，通過這一有效方式的管理，使一些收費主管部門自覺收斂了亂收費行為，健全了自身的收費管理制度，杜絕了不按照規(guī)定亂收費和超標準、越范圍、自立項目亂收費的現(xiàn)象，豐富了幸福家園的創(chuàng)建內(nèi)容。
二是群眾_渠道更加快捷，居民生活更加和諧。在創(chuàng)建活動中，市區(qū)兩級價格部門 ……（未完，全文共3565字，當(dāng)前僅顯示1801字，請閱讀下面提示信息。收藏《市物價局幸福家園創(chuàng)建工作目標績效報告》）