以“四服務”為指引 努力創(chuàng)建“四型機關(guān)”

目錄/提綱：……
一、圍繞“四服務”積極作為，力求工作取得新成效
（一）服務領(lǐng)導爭主動
一要維護權(quán)威抓好貫徹
二要立足全局當好參謀
三要把握重點搞好協(xié)調(diào)
（二）服務基層解難題
一要感情上貼近群眾
二要行動上深入群眾
三要利益上維護群眾
（三）服務市場主體促發(fā)展
（四）服務群眾轉(zhuǎn)作風
二、創(chuàng)建“四型”機關(guān)，全面提升部門新形象
一是創(chuàng)建學習型辦公室，不斷提升自身素質(zhì)
二是創(chuàng)建服務型辦公室，合力塑造部門形象
一是建立健全各項規(guī)章制度
二是緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點，集中精力做好重點工作
三是加強作風建設(shè)，把服務作為一種主動要求和自覺行動
三是創(chuàng)建創(chuàng)新型辦公室，努力提高工作水平
二是針對辦公室工作出現(xiàn)的新情況、新問題，注重理順關(guān)系，協(xié)調(diào)補臺，整體推進
四是創(chuàng)建效率型辦公室，構(gòu)建高效運轉(zhuǎn)機制
……
以“四服務”為指引 努力創(chuàng)建“四型機關(guān)”

黨政部門形象是一個黨政部門在社會上的認知度、公信力和美譽度的表現(xiàn)。隨著形勢的發(fā)展，黨委和政府的公共形象塑造刻不容緩。區(qū)委辦公室作為區(qū)委的中樞機構(gòu)，更應當做好重塑部門形象的先行者。如何進一步提高服務質(zhì)量，提升服務水平，“假如我是服務對象”大討論活動的深入開展對辦公室關(guān)工作人員提出了更新、更高的要求。我們感到，辦公室整體能力及服務水平的高低會影響到自身水平的發(fā)揮，如果能力、水平不高，就不能在全區(qū)深化改革、發(fā)展經(jīng)濟、為民服務工作中當好領(lǐng)導的參謀及助手。我們必須看清楚自己的工作同上級的要求相比、同人民群眾的期望相比還存在哪些問題，存在哪些差距和不足。因此，作為辦公室的
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要行動上深入群眾。切實轉(zhuǎn)變作風，經(jīng)常深入實際、深入基層、深入群眾，了解民情、感知民愿，尊重群眾的首創(chuàng)精神，虛心向群眾學習，真心向群眾請教，問政于民、問計于民。三要利益上維護群眾。始終把人民群眾利益放在第一位，多想群眾所想、多釋群眾所疑、多幫群眾所需、多解群眾所難。
（三）服務市場主體促發(fā)展。自覺將辦公室工作置于全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局之中，在區(qū)委重大決策部署出臺實施過程中和重大項目建設(shè)過程中，主動做好事前調(diào)研、事中協(xié)調(diào)和事后督查等。同時，充分發(fā)揮以文輔政作用，認真研究存在的問題，提出有針對性的措施，切實履行參謀助手職責。
（四）服務群眾轉(zhuǎn)作風。干部作風的好壞，群眾心中有桿稱。干部作風問題不僅關(guān)系工作效能高低、發(fā)展環(huán)境優(yōu)劣，更關(guān)系到民心向背、事業(yè)興衰。要在抓工作落實中轉(zhuǎn)變作風，在轉(zhuǎn)變作風中促進工作，做到“兩不誤、兩促進”。扎扎實實解決好群眾最關(guān)系、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，落實好區(qū)委、區(qū)政府的各項惠民政策。
二、創(chuàng)建“四型”機關(guān)，全面提升部門新形象
一是創(chuàng)建學習型辦公室，不斷提升自身素質(zhì)。在知識不斷更新的競爭社會，不學習就落后、落后就被淘汰，已成為當今社會一種不成文的競爭法則。辦公室是機關(guān)的綜合樞紐部門，要提高辦文、辦會、辦事水平，必須認真學習與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識，了解更多的公共知識，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
二是創(chuàng)建服務型辦公室，合力塑造部門形象。為創(chuàng)建服務型辦公室，要做到“四性”：即服務有全局性、科學性、超前性和準確性，做到遇事情況要明、工作要細、節(jié)奏要快、作風要實。
一是建立健全各項規(guī)章制度。對歷年來的各項規(guī)章制度重新進行疏理，使各項工作更趨計劃性、條理性，為優(yōu)質(zhì)服務打下良好的基礎(chǔ)。二是緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重點，集中精力做好重點工作。有針對性的開展一些調(diào)查研究，了解基層一線真實情況，對基層單位在改革發(fā)展，為民服務等工作中遇到的問題、難點，及時向上反映，創(chuàng)造條件幫助解決。三是加強作風建設(shè)，把服務作為一種主動要求和自覺行動。作為一個綜合部門，難免與其他部門產(chǎn)生一些誤會和矛盾，被人不理解。因而在工作中應處處維護辦公室的良好形象，提倡“不怕吃苦，不怕吃虧，不怕受氣”的奉獻精神。
三是創(chuàng)建創(chuàng)新型辦公室，努力提高工作水平。新的形勢要求辦公室工作要有新的思路、新的內(nèi)涵、新的作為，對辦公室同志提出了新的要求和新的挑戰(zhàn)。為了更好地做好辦公室工作，我們應在工作內(nèi)涵、工作方式等方面進行創(chuàng)新。一是充分發(fā)揮辦公室人員各自的特長，分工不分家、優(yōu)勢互補、提高工作效率，做到事半功 ……（未完，全文共2148字，當前僅顯示1366字，請閱讀下面提示信息。收藏《以“四服務”為指引 努力創(chuàng)建“四型機關(guān)”》）