政務(wù)局2013年社會評價(jià)工作自評報(bào)告

**市政務(wù)服務(wù)管理局2013年度社會評價(jià)工作單位自評報(bào)告
市政府糾風(fēng)辦：
　　　　按照《**市市直單位2013年度社會評價(jià)工作方案》要求，市政務(wù)服務(wù)管理局進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查，現(xiàn)將自評情況報(bào)告如下：
　　　　一、一心為民，作風(fēng)扎實(shí)
　　　　政務(wù)服務(wù)管理局（政務(wù)服務(wù)中心）始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把困難留給自己，把方便讓給群眾。干部職工作風(fēng)扎實(shí)，認(rèn)
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紀(jì)委監(jiān)察局在政務(wù)大廳設(shè)立“投訴中心”，建成了行政審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)，加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)中心行政審批、政務(wù)服務(wù)的監(jiān)督。不存在言行不一、欺上瞞下、群眾反感等現(xiàn)象。
　　　　三、提升素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)
　　　　政務(wù)局實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度，深入開展“四群”教育活動。政務(wù)局干部職工深入“四群”教育聯(lián)系點(diǎn)，住村入戶，開展調(diào)研，講解黨和政府的惠民政策，走訪慰問貧困戶，送去黨和政府的溫暖，與村組干部共商發(fā)展致富之計(jì)，力所能及幫助解決一些實(shí)際問題。政務(wù)局加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn)，服務(wù)行為文明規(guī)范，嚴(yán)格依法辦事，精簡審批事項(xiàng)，壓縮_裁量空間，窗口部門的審批時(shí)限均按要求壓縮三分之一以上。政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行開放式大廳辦公，工作人員熱情、文明服務(wù)，不存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和濫用職權(quán)、執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公以及亂收費(fèi)、亂檢查、亂罰款、亂攤派等現(xiàn)象。
　　　　四、認(rèn)真履職，高質(zhì)量完成任務(wù)
　　　　政務(wù)局嚴(yán)格落實(shí)《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問責(zé)任制》、《一次性告知制》等規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成年度工作任務(wù)。2013年，市政務(wù)服務(wù)中心共辦理各類審批和服務(wù)事項(xiàng)41萬件，辦結(jié)率99.9%，投資項(xiàng)目并聯(lián)審批窗口辦理投資項(xiàng)目121個(gè)144件，投資概算94.65億元；市公共資源交易中心全年共受理交易項(xiàng)目350個(gè)，完成298個(gè)，成交金額143.4億元，節(jié)約資金1.4億元，溢出資金613萬元，兩個(gè)中心為廣大群眾和投資者提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。
　　　　五、加強(qiáng)廉政建設(shè)
　　　　政務(wù)局嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn) ……（未完，全文共1403字，當(dāng)前僅顯示891字，請閱讀下面提示信息。收藏《政務(wù)局2013年社會評價(jià)工作自評報(bào)告》）