縣委書記在全縣聯(lián)系服務(wù)群眾工作調(diào)度會議上的講話

縣委書記在全縣聯(lián)系服務(wù)群眾工作調(diào)度會議上的講話
（2013年11月16日）
　　　
同志們：
　　　縣委召開這次會議，主要是結(jié)合我縣2013年科學(xué)發(fā)展考核群眾滿意度電話抽查情況，研究部署聯(lián)系服務(wù)工作，進一步深化“作風(fēng)建設(shè)年”活動，落實整改推進措施，通過轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，抓發(fā)展、促和諧，解民憂、辦實事，切實提高群眾滿意度，確保在全市科學(xué)發(fā)展綜合考核中取得更好成績。
　　　群眾滿意度是對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展成效的綜合檢驗，體現(xiàn)各級是否真正以實際行動取信于民、造福于民，在考核中的作用非常關(guān)鍵、非常重要。剛才，董磊同志通報了對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）2013年度群眾滿意度電話調(diào)查情況�？偟膩砜�，從7月份以來，我縣群眾滿意度電話訪問成績不斷提升。這次全縣電話抽查，平均成績又比上半年市對縣抽查成績有所提高，形勢總體向好�？梢哉f，群眾滿意度的提升，是對我們工作最大的肯定。我縣“三級聯(lián)動，一線惠民”提升群眾滿意度幸福感、“心連心”大走訪、“自行車工作法”等做法得到了市委組織部陳平部長的充分肯定，并在相關(guān)媒體廣泛報道。特別是全縣“作風(fēng)建設(shè)年”活動轉(zhuǎn)段會議以來，我們把“心連心”大走訪作為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、聯(lián)系服務(wù)群眾的重要抓
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因為做出了一點成績、有了一些影響，產(chǎn)生小成自滿等心態(tài)。對此，我們要操持政治上的清醒，消除模糊認識，把聯(lián)系服務(wù)群眾作為政治任務(wù)、工作機遇和黨性考驗，做到思想上不松懈、行動上不松勁、力度上不減弱。
　　　一要破除單純搞活動的慣性思維，把聯(lián)系服務(wù)群眾作為踐行黨的群眾路線的政治任務(wù)。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。黨的十八大作出了在全黨深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大部署，提出要著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。從第一批教育實踐活動中可以看到，中央、省委和市委態(tài)度十分鮮明、決心十分堅定、要求十分嚴格，以實際行動做出了樣子，樹立了榜樣，充分體現(xiàn)了從嚴治黨、狠抓作風(fēng)的堅強決心。各級黨員干部要自覺踐行為民務(wù)實清廉的價值追求，強化宗旨意識，樹牢群眾觀點，始終堅持一切為了群眾，一切依靠群眾。這種思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，既需要強化理論學(xué)習(xí)，又需要進行實踐錘煉。我們以“心連心”大走訪為載體，引導(dǎo)廣大黨員干部走出機關(guān)大門，走進千家萬戶，走進田間地頭，走進廠房店鋪，拉近干群關(guān)系，增進群眾感情，完全符合中央和省委、市委要求，符合我縣實際，這也是明年全面開展教育實踐活動的熱身和前奏。這項工作既不能就活動抓活動，更不能走形式、“打澎澎”，要真正從感情上貼近群眾，從行動上融入群眾，從作風(fēng)上取信群眾，始終保持黨和群眾的血肉聯(lián)系。
　　　二要破除不以為然的懈怠情緒，把聯(lián)系服務(wù)群眾作為創(chuàng)新發(fā)展造福一方的重大機遇。解決人民群眾關(guān)心的現(xiàn)實問題，是各級黨委政府的職責(zé)所在。習(xí)近平總書記強調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)干部要“敢于和善于分析回答現(xiàn)實生活中和群眾思想上迫切需要解決的問題”。 當(dāng)前，我們寧陽正處于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、加快城鎮(zhèn)化進程的關(guān)鍵時期，形勢嚴峻而緊迫、任務(wù)艱巨而繁重，群眾反映的救助、環(huán)境、醫(yī)療、教育、治安、文化、就業(yè)等問題，也是制約我縣科學(xué)發(fā)展的“短板”和“弱項”，是我們工作中需要著力解決的問題。領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”，一定要強化問題意識，緊扣發(fā)展大局和工作實際，了解民意、分析民情，敢于正視問題、善于發(fā)現(xiàn)問題、認真解決問題，促進社會各項事業(yè)全面發(fā)展，讓人民群眾真正感受到縣委、縣政府抓發(fā)展、惠民生的力度和決心，進一步激發(fā)廣大群眾參與各項建設(shè)的熱情和信心，凝聚跨越趕超的正能量。
　　　三要破除一味強調(diào)客觀制約的消極思想，把聯(lián)系服務(wù)群眾作為攻堅克難爭先進位的黨性考驗。群眾滿意不滿意，是我們評判工作、衡量發(fā)展的第一標準。如何進一步提升群眾滿意度，是各級當(dāng)前面臨的重要任務(wù)，也是今天這次會議的核心內(nèi)容。從近幾年我縣科學(xué)發(fā)展綜合考核情況看，由于群眾滿意度得分系數(shù)較低，對整個考核結(jié)果產(chǎn)生了重要影響。這次全縣群眾滿意度電話調(diào)查結(jié)果雖然有了一定提升，但存在的問題也比較突出，比如：群眾對黨委政府工作的不滿意率還較高，對涉及群眾切身利益的政策了解還比較少，主要集中在困難救助、環(huán)境保護、干部作風(fēng)、學(xué)校教育、文化生活等方面，這說明我們的工作與群眾幸福感、滿意度心理預(yù)期有一定差距，一些民生事業(yè)還有欠賬，一些政策執(zhí)行的透明度、公開性不夠，政策宣傳不夠深入，群眾產(chǎn)生了疑問，少數(shù)干部還存在不作為、亂作為現(xiàn)象，群眾有意見、有怨言�？梢哉f，群眾滿意度已經(jīng)不僅僅是一個數(shù)字、一個考核結(jié)果，其背后承載著群眾的期盼，考驗著黨員干部的黨性品格、政績觀和價值觀。我們要主動把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需求作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，對群眾用真心、動真情，辦實事、解難事，通過卓有成效的工作，贏得群眾真心信任和支持，確保發(fā)展成果進一步彰顯，群眾滿意度明顯提升。
　　　第二，以解決實際問題深化聯(lián)系服務(wù)群眾工作
　　　密切聯(lián)系服務(wù)群眾是一項系統(tǒng)工程，既要經(jīng)常聯(lián)系群眾，在增進感情和信任上下功夫，又要善于宣傳群眾，在提高群眾思想認識和素質(zhì)能力上下功夫；既要貼心服務(wù)群眾，解決好一家一戶的利益問題，又要長遠惠及群眾，解決好千家萬戶的民生問題。下一步，要重點抓好以下幾個方面工作：
　　　1、集中走訪慰問。從現(xiàn)在到元旦一個多月的時間，結(jié)合黨員干部聯(lián)系困難家庭工作，在全縣開展一次覆蓋面廣、涉及人員多、參與廣泛的集中走訪慰問活動，切實把黨的溫暖送到困難群眾心坎上。走訪慰問對象主要包括生活困難群眾、困 ……（未完，全文共6429字，當(dāng)前僅顯示2257字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣委書記在全縣聯(lián)系服務(wù)群眾工作調(diào)度會議上的講話》）