目錄/提綱:……
一、堅持預防為主,確保醫(yī)療安全
二、突出調解優(yōu)先,進一步完善醫(yī)患糾紛人民調解組織建設
三、積極探索醫(yī)療風險分擔機制
四、加強內部安全保衛(wèi),嚴厲打擊涉醫(yī)違法犯罪
五、加強宣傳引導
六、加強組織領導,組織對重點單位督查
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2014年**市平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作要點
2014年,我市平安醫(yī)院創(chuàng)建工作要以黨的十八屆三中全會精神為指導,認真貫徹落實全國政法工作會議和各級衛(wèi)生計生工作會議精神,繼續(xù)深化平安醫(yī)院創(chuàng)建活動各項任務,以構建和諧醫(yī)患關系為中心,以平安醫(yī)院創(chuàng)建協調組織為平臺,充分發(fā)揮各成員單位的職能作用,突出建立醫(yī)患糾紛預防與處置長效機制,力爭達到醫(yī)患關系更加和諧的目標,使我市平安醫(yī)院創(chuàng)建再上新臺階。
一、堅持預防為主,確保醫(yī)療安全
1、加強醫(yī)療安全教育和管理。切實加強對醫(yī)務人員的法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療安全的教育和培訓,強化醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的管理,認真落實醫(yī)務人員“九不準”,樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高醫(yī)療服務水平。(衛(wèi)生部門)
2、全面改善醫(yī)療服務。以提高患者滿意度為目標,深入推進“三好一滿意”、“構建和諧
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對象等困難群眾的惠民醫(yī)療服務和城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援,組織開展大型義診活動,切實解決弱勢_及基層群眾看病就醫(yī)困難。(民政、衛(wèi)生部門,醫(yī)療機構)
二、突出調解優(yōu)先,進一步完善醫(yī)患糾紛人民調解組織建設
l、做實醫(yī)患糾紛人民調解平臺。按照省司法廳省衛(wèi)生廳《江蘇省醫(yī)患糾紛人民調解委員會管理辦法》和《**市醫(yī)患糾紛預防和處理辦法》要求,對現有醫(yī)患糾紛人民調解組織認真疏理,做到規(guī)范設立,規(guī)范運行,切實發(fā)揮作用。 (司法、衛(wèi)生部門)
2、著力提高調解規(guī)范化水平。按照“程序規(guī)范、聯動聯調、優(yōu)質服務”的要求,完善運行機制,努力形成專職的人員、專門的機構、專業(yè)的機制、專業(yè)的方法化解醫(yī)患糾紛的格局。(司法、衛(wèi)生部門)
3、著力提升調解信息化水平。充分運用現代信息網絡技術實現對醫(yī)患糾紛的動態(tài)排查、科學研判、及時化解和實時反饋,建立人民調解信息管理平臺。努力擴大人民調解工作的社會影響力。(司法部門)
4、著力打造醫(yī)患糾紛人民調解專業(yè)品牌。加強部門協作配合,完善的司法、衛(wèi)生行政部門、公安部門的聯席會議制度,定期交流情況,分析研究問題。加強與醫(yī)療機構的聯系,調動醫(yī)療機構調解醫(yī)患糾紛的積極性、主動性。增強對人民調解工作的信任和支持。(司法、衛(wèi)生、公安部門,醫(yī)療機構)
5、著力營造醫(yī)患糾紛人民調解工作良好環(huán)境。加強對醫(yī)患糾紛人民調解工作的輿論宣傳工作,廣泛宣傳醫(yī)患糾紛人民調解工作的特點、優(yōu)勢、方法、程序和人民調解協議效力。提升社會知曉度、各方認可度,引導醫(yī)院、患方通過人民調解解決糾紛。(司法、衛(wèi)生、宣傳部門)
三、積極探索醫(yī)療風險分擔機制
1、探索實施醫(yī)療風險互助金制度。深入調查研究,探索實施醫(yī)療風險互助金制度;制定《**市醫(yī)療機構醫(yī)療風險互助金管理辦法(試行)》和《**市醫(yī)療機構醫(yī)療風險互助金管理辦法實施細則(試行)》,完善醫(yī)療風險分擔和理賠機制。(衛(wèi)生、司法、
財政、公安部門)
2、規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療風險互助金管理。科學確定醫(yī)療機構和醫(yī)務人員醫(yī)療風險互助金的繳納標準和支付比例,規(guī)范醫(yī)療風險互助金統籌賬戶資金的管理,做好理賠工作。建立與醫(yī)療風險互助金賠付率、醫(yī)療機構風險管理水平掛鉤的費率浮動機制。(衛(wèi)生、司法、財政部門,醫(yī)療機構)
四、加強內部安全保衛(wèi),嚴厲打擊涉醫(yī)違法犯罪
l、開展嚴厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動。按照國家衛(wèi)生計生委、公安部等11部門制定下發(fā)的《關于維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動方案》(以下簡稱《行動方案》),開展為期一年的維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動,把嚴打涉醫(yī)違法犯罪、維護良好的醫(yī)療秩序作為創(chuàng)新立體化社會治安防控體系、維護社會大局穩(wěn)定的一項重要任務,按照《行動方案》的要求,安排專門機構和人員負責,全面落實專項行動各項措施要求,確保專項行動深入開展。各地對醫(yī)療機構的報警求助,要及時受理,快速出警,依法嚴厲打擊發(fā)生在醫(yī)療機構的各類犯罪活動,對所有傷害醫(yī)務人員和患者的案件,要快偵快破,依法嚴厲懲處。(公安、衛(wèi)生部門,醫(yī)療機構)
2、推進二級以上醫(yī)院的安全技術防范 ……(未完,全文共3321字,當前僅顯示1678字,請閱讀下面提示信息。
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