群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)集中學(xué)習(xí)討論發(fā)言材料13

目錄/提綱：……
一、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和全員服務(wù)意識(shí)
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作執(zhí)行力
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化工作機(jī)制
四、增強(qiáng)工作透明度，變自覺(jué)為主動(dòng)，接受群眾監(jiān)督
……
落實(shí)群眾路線 提高服務(wù)水平
——黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)集中學(xué)習(xí)討論發(fā)言材料13
后勤管理處副處長(zhǎng)

　　　近期學(xué)校組織全體處級(jí)干部集中參加了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)習(xí)和討論，這是一次自我查找不足，總結(jié)得失的過(guò)程，也是一個(gè)共產(chǎn)黨員心靈凈化的過(guò)程。非常及時(shí)，效果明顯。在我黨的歷史上，“密切聯(lián)系群眾，一切依靠群眾”是一切事業(yè)成功的基石，更是我黨奪取_，鞏固_，帶領(lǐng)億萬(wàn)中國(guó)人民實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的根本。然而，隨著近幾年改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，脫離群眾，形式主義、官僚主義、享樂(lè)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)開(kāi)始盛行于世。因?yàn)椴糠贮h員的惡劣行徑使得老百姓對(duì)黨、對(duì)政府產(chǎn)生了信任危機(jī)。因此，在這個(gè)時(shí)候以習(xí)近平總書(shū)記為核心的黨中央及時(shí)召集全黨同志開(kāi)展黨的群眾路線教育，是我們黨在成長(zhǎng)和發(fā)
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略531字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
中去，把群眾路線作為工作中的指導(dǎo)方針，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，采納好的方法，努力改正不足，優(yōu)化工作機(jī)制，提高工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，最終提高后勤服務(wù)水平。
　　　針對(duì)今后的工作，結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)，要認(rèn)真做到以下幾點(diǎn)：
　　　一、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)和全員服務(wù)意識(shí)。
　　　堅(jiān)持以學(xué)生和教師為本，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。緊緊依靠后勤處從業(yè)人員，發(fā)揮群眾的力量，通過(guò)學(xué)習(xí)等教育活動(dòng)，增強(qiáng)全體員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)核心黨員的帶動(dòng)，發(fā)揮全體員工的積極性和主動(dòng)性，更好地為學(xué)生和教師提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體到飲食和醫(yī)療工作，鼓勵(lì)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓員工和學(xué)生、老師加強(qiáng)交流和溝通，互相了解各自的需求和困難，站在彼此的角度看問(wèn)題，想辦法，更好地提高自己服務(wù)的能力。主動(dòng)為困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位，提供主食補(bǔ)助。主動(dòng)為假期留校學(xué)生提供好的伙食保障，安排好值班大夫?yàn)閷W(xué)生提供及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)。這些都是增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平的好的舉措。
　　　二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化工作執(zhí)行力。
工作作風(fēng)的好壞決定著工作的成敗。因此必須切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，避免形式主義和官僚主義，強(qiáng)化工作的執(zhí)行力。在工作中要少開(kāi)不解決問(wèn)題的會(huì)議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)解決，決不能推諉、扯皮，留下隱患。需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題，多做正面溝通，少做“開(kāi)會(huì)不說(shuō)，會(huì)后抱怨”的不正會(huì)風(fēng)。對(duì)于上級(jí)要求要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，對(duì)于研究決定的事項(xiàng)要今天能辦的馬上辦，雷厲風(fēng)行的增強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。對(duì)于積累的老大難問(wèn)題要下大力氣找解決辦法，不再得過(guò)且過(guò)，聽(tīng)之任之。只有這樣，才能真正做好事、做實(shí)事。解決了群眾的實(shí)際問(wèn)題，才能受到群眾的好評(píng)和表?yè)P(yáng)，才能讓群眾對(duì)我們的服務(wù)滿意。
　　　三、加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化工作機(jī)制
　　　制度建設(shè)是一個(gè)老話題，每次學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)，制度建設(shè)都是很多人掛在嘴邊的詞語(yǔ)。但真正的制度建設(shè)是什么？又是一個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題。工作中出現(xiàn)的推諉、扯皮，甚至拆臺(tái)，出問(wèn)題。歸根結(jié)底是因?yàn)橹贫炔灰?guī)范，權(quán)責(zé)不明確。尤其是在制定制度過(guò)程中存在“會(huì)議室里拍腦門(mén)出政策”的現(xiàn)象。沒(méi)有聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，沒(méi)有征求一線工作人員的意見(jiàn)，因此造成了制度制定好了執(zhí)行起來(lái)不順暢，甚至不執(zhí)行的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不僅僅是后勤處的問(wèn)題，更存在于全校其他部門(mén)。因此，要總結(jié)以前的制度，重新規(guī)范和修改前期形成的系列制度，做到權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)明確到部門(mén)和個(gè)人。從制度上督促和保證工作人員服務(wù)的透明性和規(guī)范性。關(guān)系理順了，工作好干了，服務(wù)水平自然而然的就提上去了。
　　　四、增強(qiáng)工作透明度，變自覺(jué)為主動(dòng)，接受群眾監(jiān)督。
　　　任何權(quán)利如果沒(méi)有監(jiān)督和制約，都會(huì)成為專制。以此，工作中必須增加透明度，主動(dòng)公開(kāi)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，決策過(guò)程中增加群眾參與，公布信箱、手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)碼，自覺(jué)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。通過(guò)各種方式向群眾做到工作的公開(kāi)化、透明 ……（未完，全文共2344字，當(dāng)前僅顯示1490字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)集中學(xué)習(xí)討論發(fā)言材料13》）